Kad esat iedziļinājies Apple ekosistēmā, nekas nav līdzīgs iMessage, lai nodrošinātu neticamu (un drošu) tūlītējās ziņojumapmaiņas pieredzi. Bet jo īpaši Mac datorā tas var būt nedaudz nepastāvīgs zvērs. Bieži var rasties problēmas ar nepiegādātiem ziņojumiem, pierakstīšanās kļūmēm un savienojamības problēmām.
Ja iMessage nedarbojas Mac datorā, kā paredzēts, ir vairāki veidi, kā to novērst. Lai izmantotu dažas tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes, jums būs nepieciešams jūsu iPhone tālrunis, tāpēc pirms darba sākšanas noteikti turiet to tuvumā.
1. Piespiedu aizvēršanas ziņojumi/Reboot Mac
Ja pirms dažiem mirkļiem varējāt izmantot iMessage bez problēmām, var palīdzēt lietotnes Ziņojumi piespiedu aizvēršana un atkārtota palaišana. Lai to izdarītu, atveriet Apple izvēlni, turiet nospiestu Shift un atlasiet Force Quit Messages Pēc tam mēģiniet atkārtoti palaist lietotni Ziņojumi.
Mac datora pārstartēšana var atrisināt arī dažādas ar lietotnēm saistītas problēmas, kas bieži rodas, kad sistēma darbojas pārāk ilgi.
2. Pārbaudiet Apple sistēmas statusu
iMessage var rasties kļūmes servera pusē. Ja rodas problēmas ar ziņojumu sūtīšanu vai saņemšanu kopumā (vai pierakstīšanās problēmas, ja iestatāt iMessage pirmo reizi), dodieties uz Apple sistēmas statusa lapu, izmantojot Safari vai citu tīmekļa pārlūkprogrammu.
Pārbaudiet statusu blakus iMessage Ja ir pakalpojuma pārtraukums, jums vajadzētu redzēt sarkanu punktu (kopā ar piezīmi). Tādā gadījumā labākais, ko varat darīt, ir pagaidīt dažas stundas, līdz Apple novērsīs problēmu. Kad statuss mainīsies uz Pieejams, jums vajadzētu atkal sākt lietot iMessage.
3. Pārbaudiet iMessage iestatījumus
Ja Mac datora lietotnei Ziņojumi neizdodas nosūtīt vai saņemt ziņas no konkrētām kontaktpersonām, jums ir jāpārbauda iMessage iestatījumi.
Lai to izdarītu, izvēļņu joslā atlasiet Messages (atveriet lietotni Ziņojumi, ja to neredzat) un izvēlietiesPreferences. Pēc tam pārejiet uz cilni iMessage.
Pārbaudiet Ziņojumus var sasniegt sadaļāun iespējojiet visus tālruņa numurus un e-pasta adreses, kuras vēlaties izmantot kopā ar iMessage.
Tālruņa numuram vai e-pasta adresei, kas norādīta sadaļā Sākt jaunas sarunas no, arī jāatbilst tam, kas atrodams sadaļā Iestatījumi > Ziņojumi > Sūtīt un saņemt savā iPhone tālrunī .
4. Atkārtoti sūtīt ziņojumus
Ja iMessage kontaktpersonai nav interneta savienojuma, jūsu ziņojumi var netikt cauri. To ir viegli mēģināt vēlreiz. Atlasiet sarkano izsaukuma zīmi blakus nepiegādātam ziņojumam un atlasiet Mēģināt vēlreiz.
Varat arī atlasīt opciju Sūtīt kā īsziņu, lai ziņu nosūtītu kā īsziņu. Ja šī opcija nav redzama, jums ir jāiespējo īsziņu pārsūtīšana. Nākamais problēmu novēršanas padoms parāda, kā to izdarīt.
5. Iespējot īsziņu pārsūtīšanu
Ne visi izmanto iPhone vai Mac datorus. Ja kontaktpersona tiek rādīta zaļā krāsā, saziņai ir jāpaļaujas uz regulārām īsziņām. Tomēr Mac lietotne Ziņojumi nespēs nosūtīt īsziņas, ja savā iPhone tālrunī neesat iespējojis īsziņu pārsūtīšanas funkciju.
Lai to izdarītu, atveriet savu iPhone Settings, atlasiet Messages , atlasiet Teksta ziņojumu pārsūtīšana un pēc tam ieslēdziet slēdzi blakus Jūsu Mac nosaukums (Mac) .
Jūsu iPhone tālrunim ir jābūt arī aktīvam interneta savienojumam. Ja nē, īsziņas no jūsu Mac netiks nosūtītas cauri.
6. Izrakstīties un pierakstīties
Ja iMessage joprojām nedarbojas jūsu Mac datorā un joprojām rodas problēmas ar nepiegādātajiem ziņojumiem, izrakstīšanās un atgriešanās pakalpojumā iMessage var palīdzēt to novērst.
Atveriet rūti Preferences un atlasiet iMessage cilne. Pēc tam atlasiet Sign Out un pēc tam vēlreiz atlasiet Sign Out, lai apstiprinātu.
Lai gan varat doties uz priekšu un atkal pierakstīties pakalpojumā iMessage, mēs iesakām restartēt Mac datoru. Kad tas ir izdarīts, atveriet lietotni Ziņojumi un, kad tas tiek prasīts, pierakstieties atpakaļ pakalpojumā iMessage.
7. Iespējot ziņojumus pakalpojumā iCloud
Vai iMessage neizdodas sinhronizēt jūsu Mac un pārējās Apple ierīces? Iespējamais iemesls ir ziņojuma atspējošana pakalpojumā iCloud.
Ziņojumos atveriet rūti Preferences un pēc tam atlasiet iMessage cilne. Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Enable Messages in iCloud.
Jums ir jākonfigurē jūsu iPhone, lai sinhronizētu arī jūsu ziņojumus. Lai to izdarītu, iOS ierīcē atveriet lietotni Settings, pieskarieties savam Apple ID, pieskarieties iCloud un pēc tam ieslēdziet slēdzi blakus Messages.
Ziņojumu sinhronizēšanai starp ierīcēm ir nepieciešams daudz iCloud krātuves. Varat regulāri dzēst nesvarīgas sarunas un pielikumus, lai to kontrolētu.
8. Atjaunināt macOS
Jaunākie MacOS atjauninājumi bieži novērš zināmās kļūdas un problēmas lielākajā daļā vietējo lietotņu, tostarp ziņojumos. Ja kādu laiku neesat atjauninājis savu Mac datoru, mēģiniet to izdarīt tagad.
Atveriet izvēlni Apple izvēlni un atlasiet System Preferences. Atlasiet Software Update, lai instalētu visus neapstiprinātos atjauninājumus savam Mac datoram.
9. Pārbaudiet datumu un laiku
IMessage var nedarboties, ja jūsu Mac datorā ir nepareizi iestatīts laiks un datums.
Lai viss būtu pareizi, atveriet lietotni System Preferences un atlasiet Date and Time Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Iestatīt datumu un laiku automātiski Ja tas jau ir atlasīts, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas un vēlreiz atzīmējiet to pēc pāris sekundes.
Varat arī pārslēgties uz cilni Time Zone un atzīmēt izvēles rūtiņu blakus Iestatīt laika joslu automātiski izmantojot pašreizējo atrašanās vietu. Restartējiet Mac datoru un pēc tam mēģiniet izmantot iMessage.
10. Atspējot VPN
Vai jūsu Mac datorā ir iestatīts VPN (virtuālais privātais tīkls)? Atvienojiet no tā un mēģiniet vēlreiz izmantot iMessage.
11. Atiestatīt Wi-Fi preferences
Ja jums joprojām ir problēmas ar iMessage, mēģiniet atiestatīt Wi-Fi iestatījumus. Lai to izdarītu, atveriet Finder un nospiediet Command+Shift+G. Pēc tam ierakstiet šādu mapes ceļu:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
Atlasiet Aiziet. Parādītajā Finder logā atlasiet tālāk norādītos failus (iespējams, ka tie visi nav redzami) un izveidojiet to dublējumus darbvirsmā. Pēc tam pārvietojiet oriģinālus uz miskasti.
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
Restartējiet Mac datoru, un tas automātiski atjaunos failus. Pēc tam pārbaudiet, vai iMessage darbojas.
12. Mainīt DNS
Noklusējuma DNS (domēna nosaukumu sistēmas) serveru pārslēgšana uz populāru pakalpojumu, piemēram, Google DNS, var palīdzēt atrisināt iMessage savienojamības problēmas.
1. Izvēļņu joslā atlasiet ikonu Wi-Fi un izvēlieties Open Network Preferences.
2. Atlasiet pogu Advanced.
3. Pārslēdzieties uz cilni DNS.
4. Kā DNS serverus ievietojiet tālāk norādīto.
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Atlasiet OK un Apply.
13. Atiestatīt NVRAM
NVRAM nelielā atmiņas daudzumā saglabā konkrētus iestatījumus (piemēram, jūsu laika joslu). Tā atiestatīšana var palīdzēt novērst iMessage, it īpaši, ja rodas problēmas ar pierakstīšanos. Mēs iesakām ievērot mūsu NVRAM atiestatīšanas rokasgrāmatu, taču īsumā ir norādīts, kā tas darbojas.
Sāciet, izslēdzot Mac datoru. Pēc tam atkal ieslēdziet to un nekavējoties nospiediet un turiet Option+Command+P+R 20 sekundes. Ja jūsu Mac atskaņo startēšanas skaņu, atlaidiet taustiņus, tiklīdz dzirdat to otrreiz.
Pēc operētājsistēmas macOS palaišanas atveriet lietotni System Preferences un pārbaudiet Datums un laiksiestatījumi. Ja nepieciešams, veiciet pielāgojumus un pēc tam mēģiniet izmantot iMessage.
Keep Messaging
Tā kā jebkurai ar iMessage saistītai problēmai jūsu Mac datorā ir daudz iemeslu, jums, iespējams, būs jāpavada nedaudz laika, lai atrisinātu problēmas. Ja viss neizdodas, var palīdzēt arī kešatmiņas notīrīšana Mac datorā.
