Apple Music ir labi izveidota lietotne ar miljoniem abonentu visā pasaulē. Apple produktu lietotājiem lietotne piedāvā vēl vairāk priekšrocību, tostarp iespēju sinhronizēt atskaņošanas sarakstus jūsu iOS ierīcēs, Apple Watch, Mac un Apple TV.
Lai cik laba būtu lietotne, tā nav pasargāta no problēmām. Jūs varat saskarties ar dažiem aizķeršanās. Piemēram, lietotne var sastingt, nejauši izlaist dziesmas vai pēc atjaunināšanas jūsu bibliotēka var būt tukša.
Dažas no šīm problēmām var ietekmēt citas programmas, radot jums neapmierinātību.
Mēs parādīsim dažus risinājumus, ko izmēģināt, ja konstatējat, ka Apple Music nedarbojas jūsu Mac, iOS vai Android ierīcē.
Kā novērst gadījumus, kad Apple Music nedarbojas
Ja Apple Music neatveras, neatskaņo mūziku vai nevarat piekļūt saviem atskaņošanas sarakstiem, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes, lai tā atkal darbotos.
1. Ātrās pārbaudes un labojumi
Ja neko nedzirdat, pārliecinieties, vai skaļums nav samazināts un skaļruņi darbojas pareizi.
- Pārbaudiet, vai pakalpojums Apple Music nedarbojas. Reizēm var rasties Apple Music reāllaika problēmas un pārtraukumi, padarot lietotni nelietojamu. Pārbaudiet Apple serverus vai apmeklējiet DownDetector, lai redzētu, vai pakalpojums nedarbojas vai nav radušās problēmas.
- Izslēdziet lietotni un atveriet to vēlreiz.
- Restartējiet ierīci, lai novērstu visas programmatūras kļūdas, kuru dēļ Apple Music var nedarboties.
- Dzēsiet un atkārtoti instalējiet Apple Music. Dzēšot lietotni, tiks noņemts viss lejupielādētais saturs un iepriekšējie lietošanas dati. Pārinstalējot Apple Music, jums būs vēlreiz jāiestata lietotne un jālejupielādē visas savas dziesmas.
- Ja izmantojat iTunes operētājsistēmai Windows, atinstalējiet programmu un pēc tam instalējiet to atkārtoti.
- Ja nevarat lejupielādēt dziesmas vai redzēt albumu vākus, pārbaudiet, vai ierīcē ir pietiekami daudz vietas krātuvē. Lai lejupielādētu mūziku un veiktu citus uzdevumus, Apple Music ir nepieciešami vismaz 3–4 GB brīvas vietas.
- Pārbaudiet interneta savienojumu. Ja vēl neesat lejupielādējis mūziku vai atskaņošanas sarakstus, nevarēsiet tos atskaņot bezsaistē.
- Lai pārbaudītu, vai problēmu var izraisīt bezvadu savienojums ar ierīci, mēģiniet atiestatīt datora, Mac vai iOS ierīces tīkla iestatījumus.
- Ja netiek atskaņotas tikai dažas dziesmas, izdzēsiet tās un lejupielādējiet tās atkārtoti.
- Pārbaudiet, vai jums ir aktīvs Apple Music abonements. Ja nē, abonējiet kādu no viņu plāniem vai atjaunojiet abonementu, ja tā termiņš ir beidzies.
- Atspējot augstas kvalitātes straumēšanu. iOS ierīcēs pieskarieties Settings > Music > Mobile dati un pēc tam pārslēdziet slēdzi Augstas kvalitātes straumēšana
- Atjauniniet ierīces operētājsistēmu.
- Atkārtoti sinhronizējiet ierīci ar Apple Music.
2. Atveriet Apple Music citā veidā
Ja lietotne Apple Music netiek atvērta, mēģiniet to atvērt citā veidā.
- Atvērt Iestatījumi > Mūzika.
- Pieskarieties Pievienojieties Apple Music.
3. Iespējot iCloud mūzikas bibliotēku
Ja nevarat piekļūt savai mūzikas bibliotēkai, iespējojiet iCloud mūzikas bibliotēku, atverot Settings > Mūzika un pārslēdziet slēdzi blakus iCloud mūzikas bibliotēka, lai to ieslēgtu.
4. Iespējot automātiskās mūzikas lejupielādes
Ja nevarat redzēt savas nesen pievienotās dziesmas, iespējojiet automātisko mūzikas lejupielādi.
- IOS ierīcē atveriet sadaļu Settings >Music > Downloads un pieskarieties Automatic Downloads.
- Savā Mac datorā atveriet lietotni Music, atlasiet Music > Preferences, un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu Automatic Downloads
5. Atspējot satura ierobežojumus
Dažreiz, iespējams, vēlēsities klausīties mūziku ar necenzētu saturu, taču nevarat tai piekļūt satura ierobežojumu dēļ. Šādos gadījumos pārbaudiet, vai saturs nav ierobežots, un atspējojiet ierobežojumus.
- IOS ierīcē atveriet Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions un pieskarieties pie Restrictions.
- Mac datorā atlasiet Menu > System Preferences > Ekrāna laiks > Content & Privacy un atlasiet Content .
- Atspējot Content & Privacy Restrictions.
6. Pārbaudiet, vai jūsu dators ir pilnvarots atskaņot mūziku
Ja konstatējat, ka Apple Music neatskaņo mūziku, ko iegādājāties no iTunes Store, iespējams, jūsu dators nav pilnvarots atskaņot mūziku. Iespējams, esat sasniedzis arī savu autorizācijas ierobežojumu. Tādā gadījumā varat atcelt vienas no savām ierīcēm autorizāciju un autorizēt ierīci, kuru vēlaties izmantot.
Lai klausītos iegādātās dziesmas atskaņošanas sarakstā vai koplietotajā bibliotēkā, ievadiet tās personas Apple ID un paroli, kura kopīgo dziesmu ar jums, lai varētu klausīties mūziku savā datorā.
Ja izmantojāt citu Apple ID, lai iegādātos dziesmas, kuras mēģināt atskaņot, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz dziesmas, dodieties uz izvēlni un pārbaudiet, vai nav Remove Download Ja redzat opciju Noņemt lejupielādi, tas nozīmē, ka esat pierakstījies ar Apple ID, ko izmantojāt, lai iegādātos vienumu no iTunes Store.
7. Pārbaudiet tās mūzikas faila formātu, kuru mēģināt atskaņot
Ja mūzikas fails, kuru mēģināt atskaņot, netika izveidots, izmantojot programmu Music, vai neesat to lejupielādējis no iTunes Store, tas netiks atskaņots pakalpojumā Music. Lietotnē Music un jūsu ierīcē var atskaņot tikai dziesmas MPEG-4 AAC formātā.
8. Iespējot sinhronizācijas bibliotēku
Ja visas vai lielākā daļa dziesmu ir pelēkā krāsā, pārbaudiet, vai sinhronizācijas bibliotēka ir atspējota, un ieslēdziet to visās savās ierīcēs. Pārliecinieties, vai jūsu ierīcēm ir izveidots savienojums ar internetu un tām ir jaunākā iOS, iPadOS, macOS versija vai jaunākā iTunes versija operētājsistēmai Windows.
Pierakstieties visās savās ierīcēs ar vienu un to pašu Apple ID, izveidojiet savienojumu ar internetu un pēc tam iespējojiet sinhronizāciju bibliotēkā.
- IOS ierīcēm atveriet Settings > Music un iespējojiet Sinhronizēt bibliotēku.
- Savā Mac datorā atveriet Apple Music, atlasiet menu > Music> Preferences, un pēc tam atlasiet Sync Library sadaļā Vispārīgi cilne.
- Datorā atveriet iTunes operētājsistēmai Windows, atlasiet Edit > Preferencesun pēc tam iespējojiet iCloud mūzikas bibliotēku cilnē Vispārīgi.
Piezīme: ja neabonējat Apple Music vai iTunes Match, sinhronizācijas bibliotēkas vai iCloud mūzikas bibliotēkas opcijas nedarbosies. būt pieejamam. Ja tie ir pieejami un jums izdodas tos iespējot, un jums ir liela bibliotēka, var paiet zināms laiks, līdz bibliotēka tiek sinhronizēta visās ierīcēs.
9. Pārbaudiet katru dziesmu savā bibliotēkā
Ja viena vai visas dziesmas ir pelēkotas, atveriet Apple Music savā Mac datorā vai iTunes savā datorā.
- Atlasīt menu > Music > Preferences jūsu Mac datorā vai iTunes > Preferencesdatorā.
- Atlasiet General cilne > Songs list tickboxes >LABI.
- Sadaļā Library atlasiet Songs un pārbaudiet, vai ir blakus katrai dziesmai.
Ja dziesmas pēc mūzikas bibliotēkas augšupielādes joprojām ir pelēkas, importējiet jaunu dziesmas kopiju un pēc tam dodieties uz File > Library > Atjaunināt mākoņa bibliotēku pakalpojumā Apple Music vai iTunes.
Piezīme: ja blakus dziesmām redzat nepiemērotu mākoņa statusa ikonu, tas nozīmē, ka Apple Music, iespējams, nevarēs augšupielādēt dziesmas. Šī ikona parādās, jo dziesmas tika iegādātas, izmantojot citu Apple ID, nevis iTunes Store, vai arī tās ir pārāk lielas. Varat mēģināt dzēst dziesmu un pievienot to atpakaļ, taču, ja ikona joprojām tiek rādīta blakus dziesmai, tas nozīmē, ka dziesmu nevar augšupielādēt.
10. Mainīt valsti/reģionu
Ja Apple Music avarē pēc ierīces operētājsistēmas jaunināšanas, iespējams, Apple Music nav pieejams jūsu pašreizējā atrašanās vietā. Šādos gadījumos valsts vai reģiona maiņa var palīdzēt atgūt dziesmas.
- IOS ierīcē pieskarieties Settings un pieskarieties Apple ID profils.
- Atlasiet iTunes & App Store.
- Pieskarieties savam Apple ID un atlasiet View Apple ID.
- Mac vai personālajā datorā atveriet lietotni Apple Music, atlasiet menu > Account > Skatīt manu kontu.
- Pierakstieties ar savu Apple ID un pēc tam Mainīt valsti vai reģionu Account Information atlasietlappuse.
- Atlasiet savu jauno valsti vai reģionu, pārskatiet Terms & Conditions un pēc tam atlasiet Agree apstiprināt.Ievadiet savu jauno maksājuma informāciju un norēķinu adresi un pēc tam atlasiet Continue Mainīt valsti/reģionu uz ASV un pēc tam saglabājiet iestatījumus. Ja Apple Music atkal darbojas, atgriezieties un mainiet valsti/reģionu uz savu konkrēto atrašanās vietu.
Mūzikas straumēšanas problēmas atrisinātas
Dažas lietas ir vairāk nomāktas nekā pēkšņas problēmas, kas atņem jūsu mūziku. Lai gan Apple Music daudzos veidos ir noderīga mūzikas straumēšanas lietotne, dažkārt rodas problēmas. Iepriekš minētie labojumi palīdzēs jums pēc iespējas ātrāk atgriezties pie mūzikas.
Paziņojiet mums, kurš risinājums jums darbojās, atstājot komentāru tālāk.
