Google Maps ir ne tikai viena no labākajām Apple Maps alternatīvām, bet arī plaši atzīta par navigācijas lietotņu krēmu. Google Maps ne tikai nodrošina nokļūšanu no punkta A uz punktu B, bet arī piedāvā unikālas funkcijas, piemēram, inkognito režīmu un ielas attēlu, kuras jūs neatradīsit citās iOS navigācijas lietotnēs.
Tomēr, lai cik nevainojami šķiet Google Maps, lietotnei ir savi trūkumi. Ja Google Maps netiek atvērts jūsu iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā vai dažas funkcijas pēkšņi pārstāja darboties, šajā rakstā sniegtie ieteikumi palīdzēs atrisināt problēmu.
1. Pārbaudiet Google Maps pakalpojuma statusu
Iespējams, nevarēsit izmantot pakalpojumu Google Maps vai dažas lietotnes funkcijas, ja serveri, kas nodrošina pakalpojumu, piedzīvo pārtraukumu. Pirms mēģināt kādu problēmu novēršanas risinājumu, dodieties uz Google statusa informācijas paneli un pārbaudiet, vai pastāv problēma ar Google Maps.
Atrodiet lapā Google Maps un atzīmējiet indikatoru blakus pakalpojumam. Zaļš indikators nozīmē, ka Google Maps darbojas pareizi, savukārt oranžs vai sarkans indikators norāda attiecīgi pakalpojuma pārtraukumu vai pakalpojuma pārtraukumu.
Ja Google Maps serveri nedarbojas, jums būs jāgaida, līdz Google atrisinās problēmu.
2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu un iestatījumus
Vai nevarat meklēt atrašanās vietas pakalpojumā Google Maps? Vai arī lietotne neielādēs meklējumus un vizuālās kartes? Tas varētu būt saistīts ar sliktu interneta savienojumu.Ja izmantojat Wi-Fi, pārliecinieties, vai maršrutētājs pārsūta datus pareizi. Pēc tam atvienojiet ierīci no tīkla, restartējiet maršrutētāju un atkārtoti pievienojieties tīklam. Ja problēma joprojām pastāv un pakalpojumam Google Maps (vai citām lietotnēm) joprojām nav piekļuves internetam, atiestatiet ierīces tīkla iestatījumus vai atiestatiet maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.
Mobilajiem vai mobilajiem datiem pārliecinieties, vai Google Maps var izmantot jūsu iPhone vai iPad internetu. Dodieties uz Settings > Cellular Data (vai Mobilie dati ) un ieslēdziet piekļuvi mobilajiem datiem pakalpojumā Google Maps.
3. Aizveriet un atkārtoti atveriet Google Maps
Šis vienkāršais triks var novērst īslaicīgas sistēmas kļūmes, kas izraisa Google Maps darbības traucējumus. Tas attiecas uz visām lietojumprogrammām, ne tikai uz Google Maps. Velciet uz augšu no ierīces ekrāna apakšdaļas vai divreiz nospiediet sākuma pogu, lai atvērtu lietotņu pārslēdzēju.Pēc tam velciet uz augšu Google Maps priekšskatījumā, lai aizvērtu lietotni.
Atkārtoti palaidiet Google Maps un pārbaudiet, vai lietotnes navigācija un citas funkcijas darbojas, kā paredzēts.
4. Iespējot atrašanās vietas pakalpojumus
IOS un iPadOS “atrašanās vietas pakalpojumi” ir pamats, uz kura darbojas Google Maps un citas navigācijas lietotnes. Ja tas ir atspējots, Google Maps jūsu iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā var parādīt nepareizu atrašanās vietas informāciju. Dodieties uz ierīces konfidencialitātes izvēlni un pārliecinieties, vai ir aktivizēts “Atrašanās vietas pakalpojumi”.
Atveriet lietotni Iestatījumi, atlasiet Privacy, atlasiet Location Servicesun ieslēdziet Location Services.
5. Piešķirt Google Maps atrašanās vietas piekļuvi
Ja joprojām rodas problēmas, izmantojot Google Maps, dodieties tālāk sava iPhone vai iPad atrašanās vietas iestatījumos un pārliecinieties, vai pakalpojumam Google Maps ir atļauja izmantot jūsu ierīces atrašanās vietu.
- Dodieties uz Settings > Privacy > Location Services un atlasiet Google Maps to lietotņu sarakstā, kurām ir piekļuve jūsu ierīces atrašanās vietai.
- Atlasiet “Kamēr lietojat lietotni” vai “Vienmēr”. Tāpat noteikti ieslēdziet Precise Location.
Google iesaka piešķirt Maps visu diennakti piekļuvi jūsu iPhone vai iPad atrašanās vietai. Tas ļaus lietotnei nodrošināt reāllaika satiksmes atjauninājumus, precīzus maršruta ieteikumus un personalizētus ieteikumus.
Varat eksperimentēt ar atrašanās vietas iestatījumiem. Atlasiet Kamēr lietojat lietotni, atgriezieties pakalpojumā Google Maps un pārbaudiet, vai lietotne darbojas pareizi.Ja jums joprojām ir problēmas ar lietotnes lietošanu, atgriezieties Google kartes atrašanās vietas iestatījumu lapā. Šoreiz atlasiet opciju Always, atkārtoti palaidiet Google Maps un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
6. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus
Lai darbotos pareizi, vairākas lietotnes un sistēmas pakalpojumi lielā mērā ir atkarīgi no jūsu ierīces datuma un laika konfigurācijas precizitātes. Nepareizi datuma un laika iestatījumi var izraisīt zvanu kļūmes un ar sinhronizāciju saistītas problēmas. Turklāt, iespējams, nevarēsit nosūtīt vai saņemt ziņojumus, ja jūsu iPhone vai iPad datums un laika josla ir nepareizi konfigurēti.
Dodieties uz Settings > General > Datums un laiks un pārliecinieties, vai ir ieslēgta opcija Iestatīt automātiski.
Tādējādi ierīce automātiski iegūs precīzu datuma un laika informāciju no tīkla.
7. Fona lietotņu atsvaidzināšanas konfigurēšana pakalpojumam Google Maps
Pieņemsim, ka nesaņemat reāllaika satiksmes atjauninājumus, maršrutu atjauninājumus vai atgādinājumus no pakalpojuma Google Maps. Iespējojot lietotnes atsvaidzināšanu fonā, problēma var tikt atrisināta.
- Palaidiet lietotni Iestatījumi savā iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā un atlasiet Google Maps.
- Ieslēdziet opciju Background App Refresh.
Vai arī dodieties uz Settings > General >Atsvaidzināt lietotni fonā un ieslēdziet Google Maps.
Ja saņemat tikai reāllaika atjauninājumus no Google Maps, kad izmantojat Wi-Fi, pārbaudiet ierīces fona lietotņu atsvaidzināšanas iestatījumus un pārliecinieties, vai tā ir iestatīta gan uz Wi-Fi, gan uz mobilajiem datiem.
Atveriet lietotni Iestatījumi, atlasiet General, atlasiet Background App Refresh , vēlreiz atlasiet Background App Refresh un izvēlieties Wi-Fi & Cellular Data ( vai Wi-Fi un mobilie dati).
8. Atjaunināt Google Maps
Google atjaunina lietojumprogrammu Maps vismaz reizi mēnesī. Šie atjauninājumi tiek piegādāti ar jaunām funkcijām un kļūdu labojumiem, kas atrisina problēmas, kas ietekmē lietotnes veiktspēju. Ja iepriekš minētās problēmu novēršanas metodes izrādās neefektīvas, dodieties uz Google Maps lapu veikalā App Store un instalējiet jaunāko lietotnes versiju.
9. Atsāknējiet savu ierīci
Jūs izmantojat jaunāko Google Maps versiju, taču lietotne joprojām nedarbojas, kā vajadzētu. Ko tev vajadzētu darīt? Aizveriet lietotni, izslēdziet savu iPhone tālruni un atkārtoti palaidiet Google Maps, kad ierīce atkal tiek ieslēgta.
10. Atjauniniet savu iPhone
Lietojumprogrammas var darboties nepareizi, ja jūsu iPhone vai iPad darbojas novecojusi operētājsistēma. Dodieties uz Settings > > Software Updateun instalējiet visus lapā pieejamos atjauninājumus. Un otrādi, ja Google Maps pēc nestabila vai kļūdaina Beta atjauninājuma instalēšanas pārstāja darboties pareizi, problēma var tikt atrisināta, atkāpjoties no iPhone vai iPad uz iepriekšējo OS versiju.
11. Atiestatīt ierīces atrašanās vietas iestatījumus
To darot, Google Maps un citām lietotnēm, kas izmanto jūsu ierīces atrašanās vietas datus, tiks atsauktas atrašanās vietas atļaujas. Dodieties uz Settings > > Atiestatīt un atlasiet Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti.
Ievadiet sava iPhone vai iPad piekļuves kodu un apstiprinājuma uzvednē atlasiet Reset Location & Privacy.
Pēc tam palaidiet Google Maps un piešķiriet lietotnei piekļuvi jūsu ierīces atrašanās vietai.
12. Pārinstalējiet Google Maps
Ja problēma joprojām pastāv, izdzēsiet Google Maps no savas ierīces un sāciet no jauna. Dodieties uz Settings > General > iPhone/iPad Storage > Google Maps un atlasiet Delete App.
Restartējiet savu iPhone tālruni un atkārtoti instalējiet Google Maps no App Store.
Naviģēt un izpētīt
Lai kāda būtu problēma, mēs esam pārliecināti, ka vismaz viens no šiem 12 problēmu novēršanas ieteikumiem atjaunos Google Maps normālu darbību jūsu iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā. Pretējā gadījumā apmeklējiet Google Maps palīdzības centru un ziņojiet par problēmu, lai saņemtu turpmāku atbalstu.
