LABOJUMS: Spotify netiks atvērts operētājsistēmā Mac

Spotify ir populārs mūzikas straumēšanas pakalpojums ar milzīgu dziesmu, atskaņošanas sarakstu, aplādes, radio un citu bibliotēku — viss ir balstīts uz jūsu gaumi.

Izmantojot lietotni Spotify operētājsistēmai Mac, varat piekļūt plašam funkciju klāstam, izveidot savienojumu ar saviem Facebook draugiem, lai varētu redzēt, ko viņi klausās, vai atklāt jaunu mūziku.

Bet kas notiek, ja Spotify netiks atvērts jūsu Mac datorā? Daži no galvenajiem šīs problēmas cēloņiem ir interneta savienojuma problēmas, lietotņu kļūdas, aparatūras problēmas, trūkstošie atjauninājumi vai Spotify darbības pārtraukumi.

Lai atgrieztos pie savas iecienītākās mūzikas, jums būs jāveic neliela problēmu novēršana, lai atrastu problēmu un ātri to novērstu.

Ko darīt, ja Spotify netiks atvērts jūsu Mac datorā

Pirms izmēģināt kādu no šajā rokasgrāmatā sniegtajiem risinājumiem, pārbaudiet interneta savienojumu un @SpotifyStatus kontu pakalpojumā Twitter, vai nav radušās problēmas. Ja nav problēmu, par kurām ziņot, jūsu internets darbojas labi un Spotify joprojām nesadarbosies, pārejiet pie tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām.

Restartējiet lietotni Spotify

Restartēšana parasti novērš visas programmatūras kļūdas, kuru dēļ Spotify netiek atvērts jūsu Mac datorā.

1. Atlasiet Spotify lietotni logu un pēc tam atlasiet Apple Menu > Piespiest iziet.

2. Tālāk atlasiet Spotify > Force Quit un pēc tam restartējiet lietotni.

Restartējiet Mac

Ja interneta savienojums darbojas pareizi un esat restartējis Spotify, taču tas joprojām netiek atvērts, restartējiet Mac datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt Spotify.

1. Atlasiet Apple Menu > Restart > Restartēt.

Pārbaudiet Mac sistēmas atjauninājumus

Lai izvairītos no lietojumprogrammu funkcionalitātes problēmām, ko izraisa atbalsta trūkums, jūsu Mac operētājsistēma vienmēr ir jāatjaunina. Trūkst atjauninājumu var būt iemesls, kāpēc Spotify netiek atvērts, it īpaši, ja ir pagājis laiks kopš Mac datora izmantošanas vai atjaunināšanas.

1. Atlasiet Apple Menu > Par šo Mac.

2. Pēc tam atlasiet Software Update.

3. Pagaidiet, kamēr sistēma pārbauda visus neapstiprinātos atjauninājumus, un pēc tam atlasiet Update Now, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu. Ja tiek prasīts, ievadiet savu administrator lietotājvārdu un paroli un pēc tam restartējiet savu Mac datoru.

Atjauniniet lietotni Spotify

Trūkstošie atjauninājumi ietekmē ne tikai jūsu Mac datoru, bet arī lietotnes jūsu Mac datorā. Pārbaudiet, vai lietotnei Spotify nav neapstiprinātu atjauninājumu, un instalējiet tos pirms lietotnes atkārtotas palaišanas.

1. Blakus Spotify lietotnes izvēlnes pogai būs redzams zils punkts, kas norāda, ka ir pieejams atjauninājums.

2. Atlasiet Pieejams atjauninājums. Pēc tam atlasiet Restart Now.

Piezīme: Pārliecinieties, vai jūsu Mac ir vismaz 250 MB brīvas atmiņas. Ja izmantojat Mac datoru ar M1 mikroshēmu, lejupielādējiet lietotni Spotify for Mac, kas optimizēta M1 Mac datoriem. Spotify lietotne M1 Mac datoriem joprojām ir beta versijā, un tai ir optimizācijas un saderības uzlabojumi jaunajai arhitektūrai. Vēlāk vienmēr varat atgriezties pie parastās lietotnes versijas.

Ugunsmūra īslaicīga atspējošana

Ugunsmūris jūsu Mac datorā var bloķēt Spotify drošības problēmu dēļ un izraisīt lietotnes atvēršanos vai pareizu darbību. Uz laiku atspējojiet ugunsmūri un pārbaudiet, vai varat vēlreiz atvērt Spotify.

1. Atlasiet Apple Menu > System Preferences.

2. Pēc tam atlasiet Drošība un konfidencialitāte.

3. Atlasiet bloķēšanas ikonu, ievadiet savu paroli un pēc tam atlasiet Ugunsmūris > Izslēgt ugunsmūri .

Piezīme: Šis ir pagaidu pasākums, tāpēc drošības apsvērumu dēļ vēlreiz iespējojiet ugunsmūri. Varat arī ugunsmūrī pievienot izņēmumu Spotify.

1. Atlasiet Apple Menu > System Preferences > Drošība un konfidencialitāte.

2. Pēc tam atlasiet cilni Ugunsmūris.

3. Atlasiet lock ikonu, lai to atbloķētu, un pēc tam ievadiet savu administratora paroli .

4. Pēc tam atlasiet Ugunsmūra opcijas.

5. Atlasiet + (plus), lai pievienotu lietojumprogrammu.

6. Atlasiet Spotify un pēc tam atlasiet Add > OK un pēc tam vēlreiz palaidiet lietotni Spotify.

7. Pārbaudiet, vai Spotify ir norādīts un iespējots drošības un konfidencialitātes iestatījumos. Atlasiet Apple Menu > System Preferences > Drošība un konfidencialitāte .

8. Pēc tam atlasiet cilni Privacy.

9. Atlasiet Files & Folders un pārbaudiet, vai Spotify ir sarakstā un iespējots.

Atspējojiet pretvīrusu

Ja instalējāt trešās puses pretvīrusu operētājsistēmai Mac, tas var atzīmēt Spotify kā ļaunprātīgu programmatūru un, iespējams, nevarēsit atvērt vai izmantot lietotni. Antivīrusa atspējošana var atrisināt problēmu.

Lai uzzinātu konkrētās programmatūras atspējošanas darbības, skatiet pretvīrusu ražotāja rokasgrāmatas vai vietni. Ja vēlaties saglabāt pretvīrusu, iekļaujiet Spotify b altajā sarakstā, lai tas vairs netiktu bloķēts, un varat to atvērt bez jebkādām problēmām.

Pārinstalējiet lietotni Spotify

Atkārtoti instalējot Spotify, parasti tiek atrisinātas daudzas izplatītas problēmas un tiek nodrošināta tā pilnīga atjaunināšana. Tomēr jums būs jānoņem visas mapes, kurās ir Spotify dati, un pēc atkārtotas instalēšanas vēlreiz jālejupielādē mūzika un aplādes.

1. Atlasiet Go > Applications.

2. Atrodiet lietotni Spotify un velciet to uz Trash .

3. Iztukšojiet atkritni, lai izdzēstu Spotify. Lejupielādējiet un vēlreiz instalējiet lietotni un pārbaudiet, vai varat to atvērt.

Varat arī veikt tīru lietotnes atkārtotu instalēšanu.

1. Aizvērt Spotify un izvēlnē atlasiet Go plkst. augšā.

2. Turiet nospiestu taustiņu Option un atlasiet Library.

3. Atveriet mapi Caches.

4. Tālāk izdzēsiet mapi com.spotify.Client.

5. Atlasiet atpakaļbultiņu.

6. Tālāk atveriet Application Support.

7. Izdzēsiet mapi Spotify un pēc tam veiciet lietotnes atkārtotas instalēšanas darbības.

Aizveriet pieejamības tastatūru

Daži Mac lietotāji ir atzīmējuši, ka Spotify lietotne operētājsistēmai Mac netiks atvērta, kad ir atvērta pieejamības tastatūra. Ekrāna tastatūra ļauj izmantot Mac datoru bez fiziskas tastatūras un piedāvā uzlabotas rakstīšanas un navigācijas funkcijas, kas atvieglo iecienītāko lietotņu lietošanu.

1. Atveriet Mac datora ekrāna pieejamības tastatūras augšējo kreiso stūri un atlasiet X, lai to aizvērtu.

2. Alternatīvi atlasiet Apple Menu > System Preferences.

3. Atlasiet Pieejamība.

4. Pēc tam atlasiet Keyboard > Accessibility Keyboard cilni un noņemiet atlasi Iespējot pieejamības tastatūru.

5. Atveriet Spotify un pēc tam izmantojiet ekrāna tastatūru, kad Spotify atkal darbosies.

Mainiet DNS iestatījumus

Šis ir vēl viens Reddit lietotāja ieteikts risinājums. Ja savā Mac datorā izmantojat pielāgotu DNS, varat noņemt šos iestatījumus un pārbaudīt, vai Spotify atkal tiek atvērts. Ja nē, varat izmantot Google DNS iestatījumus.

1. Atlasiet Apple Menu > System Preferences.

2. Pēc tam atlasiet Tīkls.

3. Atlasīt Advanced.

4. DNS noņemiet visu, ko redzat kreisajā pusē, un atlasiet OK . Uzgaidiet dažas sekundes, pirms atkal atverat lietotni Spotify.

5. Ja tas nedarbojas, atlasiet Pievienot (+) un pievienojiet šos Google DNS iestatījumus :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Atveriet Spotify un pārbaudiet, vai tas atkal darbojas.

Atspējot aparatūras paātrinājumu

Spotify izmanto aparatūras paātrinājumu jūsu Mac datorā, lai uzlabotu mūzikas straumēšanas pieredzi. Tomēr šī funkcija var novērst Spotify pareizu atvēršanu, it īpaši, ja jums ir veca aparatūra, taču tās atspējošana var atrisināt problēmu.

1. Atlasiet Spotify logu un atveriet izvēlni .

2. Pēc tam atlasiet Hardware Acceleration un atspējojiet to. Restartējiet Spotify un pārbaudiet, vai tas atkal darbojas pareizi.

Notīriet savu saimniekdatoru failu

Ja problēma ir saistīta ar Spotify Web Player, mēģiniet restartēt maršrutētāju, atjauniniet pārlūkprogrammu vai izmantojiet citu pārlūkprogrammu inkognito/privātā logā un pārbaudiet, vai tā tiks ielādēta.

Ja šīs būtiskās darbības nedarbojas, varat notīrīt Hosts failu un pārbaudīt, vai varat vēlreiz atvērt Spotify. Hosts fails ir neredzams, bet būtisks rīks, kas maina to, kā jūsu Mac datorā skata vietni.

1. Atveriet Finder un atlasiet Go > Doties uz mapi.

2. Ievadiet šo atrašanās vietu: /private/etc/hosts un atlasiet Go .

3. Jaunajā Finder logā tiks atlasīts saimniekdatoru fails. Velciet to no Finder loga uz darbvirsmu.

4. Lai parādītu tā saturu, veiciet dubultklikšķi uz faila. Pārbaudiet un noņemiet visus ierakstus ar Spotify. Saglabājiet izmaiņas, atsvaidziniet Spotify Web Player un pārbaudiet, vai tas tiek ielādēts vēlreiz.

Citas lietas, ko izmēģināt

Ja pēc iepriekš minēto risinājumu izmēģināšanas joprojām nevarat atvērt Spotify, startējiet Mac datoru drošajā režīmā un pārbaudiet, vai varat atvērt Spotify. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar Spotify atbalstu.

Mums ir vairāk Spotify padomu un triku, kā arī traucējummeklēšanas rokasgrāmatas gadījumiem, kad Spotify neatskaņo dziesmas vai turpina apturēt.

Atstājiet komentāru tālāk un dariet mums zināmu, kurš risinājums jums darbojās.