AirPods darbojas kā parastas bezvadu austiņas ierīcēs ārpus Apple ekosistēmas. Lai gan audio kvalitāte ir visaugstākā jebkurā ierīcē, jūs varat saskarties ar dažiem klupšanas akmeņiem, pievienojot AirPod ierīcēm ar ierīcēm, kas nav Apple ražotas.
Šajā apmācībā tiks apskatīti 9 problēmu novēršanas risinājumi, lai pārbaudītu, vai AirPods netiek savienots ar datoru. Pirms turpināt, ieteicams datoram pievienot citu Bluetooth audio ierīci. Tas palīdzēs noteikt problēmas avotu.
Ja citas Bluetooth ierīces bez problēmām izveido savienojumu ar datoru, iespējams, problēma ir ar jūsu AirPod. Bet, ja jūsu datoram neizdodas izveidot savienojumu ar visām Bluetooth ierīcēm, koncentrējieties uz problēmu novēršanu, lai labotu datora Bluetooth.
Piezīme: Lai gan šajā rakstā redzamie ekrānuzņēmumi ir no datora, kurā darbojas operētājsistēma Windows 11, ieteikumi darbosies vecākās Windows versijās, īpaši Windows 10.
1. Ieslēdziet Bluetooth
AirPods (un citas Bluetooth ierīces) nevar izveidot savienojumu ar datoru, ja Bluetooth ir atspējots. Pārbaudiet datora iestatījumus un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.
Atveriet sadaļu Settings > Bluetooth un ierīces un ieslēdziet Bluetooth.
Ja jūsu datora Bluetooth jau ir ieslēgts, izslēdziet to, uzgaidiet dažas sekundes, ieslēdziet to un vēlreiz mēģiniet savienot AirPods.
2. Pārbaudiet AirPods akumulatora uzlādes līmeni
Jūsu AirPods netiks savienots pārī vai savienots ar datoru, ja abu austiņu akumulators ir zems. Pārbaudiet savu AirPods akumulatoru un pārliecinieties, vai tiem ir vismaz 50% uzlādes. Lai pārbaudītu AirPods akumulatora uzlādes līmeni, jums būs nepieciešama Apple ierīce (iPhone, iPad vai Mac).
Savienojiet AirPods ar savu iPhone, ievietojiet abus AirPods uzlādes futrālī un aizveriet vāku. Pārvietojiet AirPods tuvu savam iPhone, iPad vai iPod touch un atveriet vāku. AirPods akumulatora statusam vajadzētu parādīties ierīces ekrānā pēc dažām sekundēm.
Uzlādējiet savus AirPods ar Apple sertificētiem uzlādes piederumiem un mēģiniet vēlreiz savienot tos ar datoru.
3. Piespiedu kārtā atsāknējiet AirPods (maks.)
Restartējot AirPods Max, tiks novērstas ar audio un savienojamību saistītas problēmas. Ja AirPods Max nevar izveidot savienojumu ar datoru, piespiedu kārtā restartējiet AirPods un atkārtoti pievienojiet austiņas datoram.
Nospiediet un turiet Noise Control pogu un Digital Crown līdz statusa indikators mirgo dzeltenā krāsā.
Atiestatiet AirPods Max rūpnīcas iestatījumus (norādījumus skatiet nākamajā sadaļā), ja problēma joprojām pastāv.
4. AirPods atiestatīšana
Tas nozīmē, ka AirPods ir jāizdzēš no ierīces atmiņas un atkal jāpievieno tās no jauna. Ja AirPods ir savienots pārī ar datoru, bet pēc tam neizdodas izveidot savienojumu, aizmirstiet AirPods un pievienojiet tos no jauna.
- Atveriet lietotni Windows iestatījumi, sānjoslā atlasiet Bluetooth un ierīces un atlasiet Devices .
- Ritiniet līdz sadaļai “Audio”, atlasiet trīs punktu izvēlnes ikonu blakus AirPods un atlasiet Noņemt ierīci.
- Atveriet sadaļu Settings, atlasiet Bluetooth un ierīces sānjoslā ieslēdziet Bluetooth un atlasiet pogu Pievienot ierīci.
- Apstiprinājuma uzvednē atlasiet Jā.
- Atgriezties uz lapu “Bluetooth un ierīces” (Settings > Bluetooth un ierīces ) un atlasiet Pievienot ierīci.
Nākamā darbība ir ieslēgt AirPods savienošanas pārī režīmā un atkārtoti savienot to ar datoru.
- Ievietojiet abus AirPods uzlādes futrālī, aizveriet vāku un pēc 5–10 sekundēm vēlreiz atveriet to. Pēc tam nospiediet un turiet Iestatīšanas pogu uzlādes korpusa aizmugurē, līdz statusa indikators mirgo b altā krāsā.
Ja izmantojat ierīci AirPods Max, nospiediet un 15 sekundes turiet nospiestu trokšņu kontroli un digitālo kronšteinu, līdz statusa indikators mirgo dzeltenā krāsā un pēc tam b altā krāsā. Apple iesaka uzlādēt AirPods Max dažas minūtes pirms rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanas.
- Ierīču sarakstā atlasiet AirPods.
Ņemiet vērā, ka var paiet dažas minūtes, līdz dators nosaka AirPod. Kad saņemat veiksmes ziņojumu “Jūsu ierīce ir gatava lietošanai”, atlasiet Gatavs.
Pārliecinieties, ka AirPods atrodas datora tuvumā, kad tas ir savienošanas pārī režīmā. Ja jūsu AirPods netiek atklāts, aizveriet un atkārtoti atveriet uzlādes korpusu un vēlreiz ievietojiet AirPods savienošanas pārī režīmā. Ja Windows neatrod jūsu AirPods, izmēģiniet nākamo labojumu.
5. Sākt fona Bluetooth pakalpojumus
Bluetooth atbalsta pakalpojums un Bluetooth lietotāju atbalsta pakalpojums ir fona procesi, kas atvieglo Bluetooth ierīču atrašanu un pareizu Bluetooth darbību sistēmā Windows. Jūsu dators neatklās vai izveidos savienojumu ar AirPods vai citām Bluetooth ierīcēm, ja šie pakalpojumi būs neaktīvi vai atspējoti. Pārbaudiet Windows pakalpojumu pārvaldnieku un pārliecinieties, vai tie abi darbojas.
- Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu Windows Palaist lodziņu. Dialoglodziņā ierakstiet vai ielīmējiet services.msc un atlasiet OK.
- Atrodiet Bluetooth atbalsta pakalpojumu, pārbaudiet sleju “Statuss” un pārliecinieties, vai tajā ir rakstīts “Darbojas”. Pretējā gadījumā veiciet dubultklikšķi uz pakalpojumiem un pārejiet uz nākamo darbību, lai tie sāktu darboties.
- Atlasiet Start, pagaidiet, līdz pakalpojums sāk darboties, un atlasiet OK , lai saglabātu izmaiņas.
6. Palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku
Šis ir iebūvēts rīks, kas diagnosticē un novērš ar Bluetooth saistītas problēmas sistēmā Windows. Palaidiet problēmu risinātāju, ja nevarat savienot AirPods vai citas Bluetooth ierīces ar datoru.
- troubleshoot Windows meklēšanas lodziņā un Troubleshoot iestatījumus meklēšanas rezultātos.
- Atlasiet Citi problēmu novēršanas rīki.
- Atrodiet lapā Bluetooth un atlasiet Run.
- Problēmu novēršanas rīks atradīs un novērsīs visas ar Bluetooth saistītās problēmas. Aizveriet Bluetooth problēmu novēršanas rīku un mēģiniet savienot AirPods ar datoru.
7. Atsāknējiet datoru
Problēma var būt jūsu datorā. Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas un restartējiet datoru. Tādējādi tiks atsvaidzināta sistēma Windows un novērstas pagaidu sistēmas kļūdas, kas neļauj jūsu AirPods savienoties ar datoru.
Nospiediet Windows taustiņu vai Start menu, atlasiet Barošanas ikona un atlasiet Restart.
8. Atjauniniet Bluetooth un AirPods draiveri
Lai savienotu AirPods un citus Bluetooth piederumus ar datoru, ir nepieciešams jaunākais draiveris. Pievienojiet datoru internetam un veiciet tālāk norādītās darbības, lai atjauninātu AirPods un Windows Bluetooth draiverus.
- Nospiediet Windows taustiņu+ X vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uzIzvēlne Sākt un ātrās piekļuves izvēlnē atlasiet Device Manager.
- Paplašiniet Bluetooth kategoriju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz datora Bluetooth draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri .
Ja jūsu AirPods ir savienots pārī ar datoru, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AirPod draivera un atlasiet .
- Atlasīt Automātiski meklēt draiverus.
Ja atjaunināšanas aģents saka, ka jums ir instalēts labākais draiveris, pārbaudiet sava datora ražotāja vietni, lai atrastu jaunus draivera atjauninājumus.
9. Atjauniniet datoru
Bluetooth savienojamības problēmas dažkārt izraisa kļūdas sistēmas līmenī. Dodieties uz Windows atjauninājumu izvēlni un instalējiet visus jūsu datoram pieejamos atjauninājumus. Datora operētājsistēmas atjaunināšana var novērst visas kļūdas, kas izraisa savienojamības problēmu.
Atveriet sadaļu Settings > Windows Update un atlasietLejupielādējiet tūlīt, lai instalētu pieejamos atjauninājumus.
Sazinieties, palieciet kopā
AirPods, iespējams, nevar izveidot savienojumu ar datoru, ja to izmanto cita ierīce (viedtālrunis vai dators). Lai izvairītos no savienojuma konfliktiem, pirms savienojuma izveides ar datoru izslēdziet Bluetooth citās tuvumā esošajās ierīcēs.
