Apple Mac datori parasti ir ļoti stabili attiecībā uz uzticamību, taču dažreiz jūs nospiežat šo barošanas pogu un iegūstat tikai melnu ekrānu! Iespējams, ka jūsu Mac ieslēdzas, bet jūs nevarat panākt, lai tas tiktu palaists operētājsistēmā. Ja nevarat ieslēgt vai palaist savu Mac OS, tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, lai atsāktu uzņēmējdarbību.
1. Veiciet piespiedu jaudas ciklu
Mac datoriem nav fiziska strāvas slēdža, kas savieno vai atvieno strāvas plūsmu. Tā ir tikai poga, kas nosūta datoram norādījumu izslēgt, ieslēgt vai pāriet miega režīmā.
Mac datori dažkārt var iestrēgt situācijā, kad šis ieslēgšanas signāls tiek ignorēts, taču ir iebūvēts drošības līdzeklis, kas vairumā gadījumu ļauj sistēmai ieslēgties (vai izslēgties). Viss, kas jums jādara, ir jānospiež un jātur barošanas poga vismaz 10 sekundes, pēc tam Mac būs spiests izslēgties vai ieslēgties atkarībā no tā pašreizējā stāvokļa.
Pieņemsim, ka redzat Apple logotipu. Apsveicam! Jūsu Mac ir ieslēgts, taču joprojām var rasties papildu startēšanas problēmas.
2. Uzziniet startēšanas kļūdu ikonas
Ja jūsu Mac dators ieslēdzas, bet netiek palaists MacOS pieteikšanās ekrānā, iespējams, ir radusies kāda veida problēma. Lielāko daļu laika tiks parādīta kļūdas ikona, kas norāda uz konkrētām problēmām.
Jūs skatāties uz aizliedzošo simbolu, ja redzat apli ar līniju caur to.Tas viss nozīmē, ka macOS versijai cietajā diskā, no kura jūsu Mac mēģina palaist, ir MacOS versija, kas nav saderīga ar konkrēto Mac. Tas parasti notiek, kad esat nomainījis cietos diskus vai instalējis otru disku, no kura Mac kļūdaini mēģina palaist.
Jautājuma zīme nozīmē, ka jūsu cietajā diskā nav MacOS vai Mac dators to vienkārši neredz. Pārbaudiet, vai cietais disks ir pareizi pievienots (ja piemērojams), vai pārskatiet startēšanas diska preferences, kuras mēs apskatīsim tālāk.
Ja redzat slēdzenes ikonu, tas nozīmē, ka šim Mac datoram ir iestatīta programmaparatūras parole. Jūs to redzēsit tikai tad, ja mēģināt palaist, izmantojot ārējo disku. Jums būs jālūdz paroles iestatītājs ievadīt to jūsu vietā vai pateikt, kas tā ir. Tāpat var tikt parādīts sistēmas bloķēšanas PIN kods, kas nozīmē, ka Mac ir attālināti bloķēts un tam ir nepieciešams piekļuves kods.
3. Mēģiniet startēt Mac drošajā režīmā
Ir īpašs macOS drošais režīms, kuru varat palaist, ja Mac ieslēdzas, bet nepabeidz startēšanu līdz pieteikšanās brīdim vai darbvirsmai. Drošais režīms ir ierobežots režīms operētājsistēmā MacOS, kurā tiek ielādēts tikai vissvarīgākais. Noderīga ir Mac utilītu izmantošana, lai novērstu sistēmas problēmas vai atjaunotu Time Machine dublējumu līdz brīdim, kad dators darbojās pareizi. Varat arī izdzēst visas lietotnes, kas var radīt problēmas.
Aktivējot drošo režīmu, tiek automātiski notīrīta arī MacOS kešatmiņa, tāpēc, iespējams, jums nekas nav jādara, lai novērstu problēmu. Vienkārši atsāknējiet Mac datoru pēc drošajā režīmā, un, ja problēma bija saistīta ar kešatmiņu, tai vajadzētu atkal darboties.
Sāknēšana drošajā režīmā atšķiras atkarībā no tā, vai jums ir kāds no jaunajiem Apple Silicon Mac datoriem.
Intel Mac datoriem:
- Ieslēdziet savu Mac datoru.
- Turiet nospiestu taustiņu Shift. Ir jāparādās Apple logotipam. Turiet nospiestu taustiņu.
- Kad redzat pieteikšanās ekrānu, varat atlaist taustiņu Shift.
Apple Silicon Mac datoriem:
- Ieslēdziet savu Mac datoru un turiet Shift taustiņu.
- Turiet nospiestu taustiņu Shift, līdz tiek parādīta starta diska atlases izvēlne.
- Izvēlieties pareizo starta disku un pēc tam turiet Shift.
- Tagad atlasiet Turpināt drošajā režīmā.
Jūs zināt, ka esat drošajā režīmā, jo tas tiks norādīts izvēļņu joslas ekrāna augšējā labajā stūrī.
4. Izmantojiet Disk Utility, lai labotu startēšanas disku
Daudzas startēšanas problēmas var atrisināt, vienkārši izmantojot macOS atkopšanas funkciju. Nospiediet un turiet barošanas pogu, lai piespiestu Mac datoru izslēgt, lai piekļūtu atkopšanas izvēlnei.
Pēc tam ieslēdziet savu Intel Mac datoru un nekavējoties nospiediet un turiet Command un taustiņu R, lai palaistu izvēlni Recovery. Ja izmantojat Apple Silicon Mac datoru, vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu, kad klēpjdators ir izslēgts, līdz tiek parādīta izvēlne.
Pēc tam izvēlieties opciju Use Disk Utility, lai labotu startēšanas disku Utilīta mēģinās novērst visas atrastās kļūdas, izmantojot pirmās palīdzības funkcionalitāti. , un pēc tam pēc atsāknēšanas visam, cerams, vajadzētu atgriezties normālā stāvoklī.Ja tas neizdodas, iespējams, vēlēsities atkārtoti instalēt macOS.
5. Pārliecinieties, vai startēšanas diska preferencēs ir atlasīts pareizais sāknēšanas disks
Ja jūsu Mac mēģina palaist no nepareizā diska, jums ir jāatver Startup Disk Preferences izvēlne un vēlreiz jāpārbauda, vai iestatījumi ir pareizi.
- Pārliecinieties, vai jūsu Mac ir izslēgts.
- Intel Mac datorā turiet nospiestu taustiņu Options, kad tiek startēts Mac dators.
- Turiet nospiestu barošanas pogu Apple Silicon Mac datorā, līdz tiek parādīts ziņojums Loading Startup Options .
- Apskatiet iespējamo starta disku atlasi un izvēlieties pareizo.
Tas ir noderīgi arī tad, kad sāknējat MacOS no ārējā diska.
6. Uzlādējiet akumulatoru!
Ja šī problēma rodas MacBook datorā, vispirms pievienojiet to strāvas padevei un pārliecinieties, vai akumulatorā ir pietiekami daudz uzlādes, lai palaistu sistēmu. Ja jūsu Macbook dators nav bijis uzlādēts ļoti ilgu laiku, iespējams, ka akumulatora spriegums ir nokrities pietiekami zemu, lai novērstu palaišanu.
Ja, pievienojot strāvas padevei, tiek parādīts uzlādes simbols, tad viss ir kārtībā. Vienkārši dodiet tam nedaudz laika un mēģiniet vēlreiz. Ja ekrānā nekas neparādās, vēl nekrītiet izmisumā. Uzgaidiet apmēram pusstundu, līdz esat pievienots strāvas avotam, un, ja joprojām nesaņemat nekādu atbildi no sistēmas, pārejiet pie citām problēmu novēršanas darbībām.
7. Pārbaudiet un pārbaudiet lādētāju un strāvas kabeli
Ar MacBook, piemēram, MacBook Air vai MacBook Pro, uzlāde notiek, izmantojot USB-C kabeli un lādētāju. Mums ir bijušas problēmas ar Apple kabeļiem, pirms tika atklāti nodiluši un bojāti savienotāji, tāpēc pārbaudiet strāvas vadu, lai pārliecinātos, ka tas joprojām ir vienā gabalā.
Pārbaudiet savu MacBook lādētāju un kabeli ar citām USB-C ierīcēm (vai izmantojiet citu lādētāju un kabeli savam Mac datoram), lai pārliecinātos, ka tie darbojas pareizi.
8. Pārbaudiet monitora savienojumu
Ja izmantojat Mac datoru, kuram nav iebūvēta monitora (piemēram, Mac Mini), pārliecinieties, vai monitors ir ieslēgts, pievienots un darbojas pareizi. Iespējams, jūsu Mac datorā nav nekā nepareiza, vienkārši ir radusies problēma starp Mac un monitoru.
Pat ja jums ir MacBook vai iMac dators ar integrētu ekrānu, mēģiniet to savienot ar ārēju displeju, ja problēma ir tāda, ka jūsu iebūvētais displejs ir nederīgs!
9. Izmēģiniet citu Thunderbolt portu
MacBooks var uzlādēt no jebkura Thunderbolt porta. Ja ar to kaut kas nav kārtībā, izmēģiniet citu portu, ko parasti izmantojat.Ja jums ir MacBook modelis ar pieslēgvietām gan datora labajā, gan kreisajā pusē, pievienojiet strāvas vadu abās pusēs, jo katrai portu kopai ir kopīgs neatkarīgs kontrolieris.
Ja kāds no jūsu portiem ir neaktīvs, jums joprojām būs jānosūta Mac pārbaudei un remontam, taču vismaz tad, ja varat to ieslēgt, jums ir iespēja izveidot dublējumus. no jūsu datiem.
10. Noņemiet USB-C dokstaciju un perifērijas ierīces
Ja izmantojat MacBook barošanu, vispirms izmantojot USB-C dokstaciju vai adapteri, noņemiet doku no vienādojuma, jo tas var būt bojāts un novērst strāvas nokļūšanu Mac datorā. Ja jūsu Mac joprojām netiek startēts ar noņemtu doku, iespējams, tā nav problēma.
Izņemot dokstaciju, noņemiet citas perifērijas ierīces, kas jums nav noteikti nepieciešamas, lai darbinātu Mac datoru, lai 100% pārliecinātos, ka tas nav viens no pievienotajiem sīkrīkiem, kas rada problēmu.
11. Atiestatīt PRAM un SMC
PRAM vai Parameter RAM ir atmiņas apgabals, kurā jūsu Mac glabā vadības iestatījumus. PRAM ir līdzīga NVRAM (nepastāvīgajai RAM), kas saglabā informāciju pat tad, kad tā ir izslēgta. Ja šī informācija ir bojāta vai citādi nepareiza, tas var neļaut jūsu sistēmai startēt.
Sistēmas pārvaldības kontrolieris ir jūsu Mac datora apakšsistēma, kas kontrolē svarīgas sistēmas, piemēram, dzesēšanu, enerģijas pārvaldību, akumulatora pārvaldību, video režīma pārslēgšanu un dažas citas svarīgas funkcijas. Ja SMC kāda iemesla dēļ ir sastingusi, jūsu Mac dators nesāksies vai neuzrādīs dzīvības pazīmes.
Labā ziņa ir tā, ka ir veidi, kā Mac datorā atiestatīt SMC funkcijas un PRAM iestatījumus. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet rakstu PRAM un SMC atiestatīšana Mac datorā.
12. Pārinstalējiet macOS, izmantojot atkopšanas režīmu
Ja jūsu Mac tiek ieslēgts, bet netiek palaists MacOS, varat izmantot atkopšanas izvēlni, lai labotu problēmas vai atkārtoti instalētu MacOS.Vienkārši ņemiet vērā, ka jūs, iespējams, zaudēsit visus lietotāja datus, kas saglabāti vietējā diskā. Tāpēc ir ieteicams visus svarīgākos datus glabāt iCloud vai citā mākoņa krātuves pakalpojumā. Jums ir arī jāiestata Time Machine disks, pirms jums rodas problēmas.
Mums ir daži ceļveži, kas palīdzēs atiestatīt Mac datoru, lai tajā būtu jauna un funkcionāla operētājsistēma. Vispirms apskatiet sadaļu Kā pārformatēt MacBook bez paroles, īpaši sadaļu “MacOS atkārtota instalēšana”. Ja jūsu Mac dators ir tik izjaukts, ka nevarat atjaunot jaunu macOS kopiju no iekšējā diska, skatiet rakstu Kā izveidot macOS instalēšanas programmu USB zibatmiņā.
13. Izņemiet akumulatoru
Dažiem vecākiem MacBook modeļiem joprojām ir noņemami akumulatori. Ja joprojām izmantojat kādu no šiem Macbook datoriem, varat izņemt akumulatoru un pēc tam turēt nospiestu barošanas pogu, lai ļautu izkliedēt atlikušo lādiņu.Pēc tam ievietojiet atpakaļ akumulatoru un mēģiniet vēlreiz ieslēgt Mac datoru.
14. Pārinstalējiet savu programmaparatūru
Retos gadījumos, kad programmaparatūras atjaunināšanas laikā sistēma ir zaudējusi strāvu vai tā ir citādi pārtraukta, tā var tikt bojāta. Tas būtībā pārvērtīs jūsu Mac par papīra svaru, taču viss nav zaudēts!
Kamēr jums ir Apple Silicon Mac (piemēram, M1 Mac) vai Intel Mac ar T2 drošības mikroshēmu, varat izmantot otru Mac datoru ar interneta savienojumu un Apple Configurator App, lai atjaunotu mirušā Mac programmaparatūra. Protams, jums būs nepieciešams USB kabelis, lai savienotu abas ierīces. Thunderbolt 3 kabeļi nedarbosies.
Ja nevarat piekļūt otrajam Mac datoram, programmaparatūras atjaunošanu varat veikt remontdarbnīcā, tostarp oficiālajos Apple veikalos. Process Intel un Apple Silicon Mac datoriem ir nedaudz atšķirīgs, taču vispārējais process darbojas šādi:
- Apple Configurator ir instalēts darba Mac datorā.
- Abi datori ir savienoti, izmantojot USB kabeli.
- Salauztais dators tiek restartēts, izmantojot īpašu taustiņu kombināciju. Tas atšķiras dažādiem Mac modeļiem.
- Apple Configurator tiek izmantots darba datorā, lai atdzīvinātu vai atjaunotu datora programmaparatūru, kurā radušās problēmas.
Ja pēc šī procesa jūsu Mac ieslēdzas un sāk darboties kā parasti, jums vajadzētu būt bez mājām!
15. Tas ir miris Džims: privāts remonts vai garantijas nomaiņa
Ja jūsu klēpjdators vai galddators Mac neieslēdzas neatkarīgi no tā, ko mēģināt, ir pienācis laiks meklēt profesionālu palīdzību. Mūsdienu Mac datoros, kad sabojājas kāda galvenā sastāvdaļa, piemēram, barošanas avots, nav iespējams vienkārši nomainīt šo vienu komponentu, ja vien jums nav pieejams izsmalcināts aprīkojums un zināšanas, kas nepieciešamas šo komponentu atrašanai un labošanai.
Ja jūsu Mac datoram joprojām attiecas garantija, jūsu izvēle ir vienkārša. Nosūtiet savu Mac datoru Apple atbalsta dienestam, lai tas novērtētu Genius Bar, un Apple vai nu novērsīs problēmu, vai nomainīs datoru. Ja jūsu datoram vairs nav garantijas, jūs joprojām varat likt Apple to salabot par maksu. Tomēr Apple oficiālās remonta izmaksas bieži ir tik augstas, ka ir lētāk iegādāties pilnīgi jaunu datoru.
Labā ziņa ir tā, ka ir arī fantastiski privāti datoru remontdarbnīcas, kas specializējas Mac datoru labošanā, parasti par saprātīgu samaksu. Iespējams, jums būs jānosūta jūsu Mac, taču ir tā vērts, lai atkal dzirdētu startēšanas signālu!
