Iestatot Gmail savā iPhone tālrunī, problēmas ar interneta savienojumu vai Gmail serveriem var traucēt procesu. Citi iespējamie iemesli ir ar ierīci saistītas kļūdas, novecojušas operētājsistēmas un nepareizi Gmail konta iestatījumi.
Šajā apmācībā ir ietverti 10 problēmu novēršanas risinājumi, ko izmēģināt, ja nevarat saistīt Gmail ar savu iOS ierīci.
2. Pārbaudiet Gmail pakalpojuma statusu
Šīs problēmas cēlonis varētu būt arī īslaicīgas Gmail serveru kļūmes. Atveriet pakalpojumu Gmail citā ierīcē un pārbaudiet, vai varat pierakstīties vai piekļūt savai iesūtnei. Ja nevarat iestatīt vai piekļūt Gmail nevienā ierīcē, iespējams, problēma ir ar e-pasta pakalpojumu.
Apmeklējiet Google Workspace statusa informācijas paneli savā tīmekļa pārlūkprogrammā un pārbaudiet statusa indikatoru blakus Gmail.
A zaļa atzīme (✅) nozīmē, ka Gmail darbojas pareizi un ar e-pasta pakalpojumu nav problēmu. Un otrādi, oranža izsaukuma zīme un sarkana X ikona apzīmē "pakalpojuma pārtraukumu" un "pakalpojumu". pārtraukums, ” attiecīgi.
Pakalpojuma pārtraukuma vai traucējumu gadījumā, lai izmantotu Gmail, jums būs jāgaida, līdz Google novērsīs problēmu. Mēģiniet iestatīt Gmail vēlreiz, kad statusa ikona atgriežas pie zaļas atzīmes.
3. Notīrīt Gmail sīkfailus pārlūkprogrammā Safari
Sīkfailu bojājumi pārlūkprogrammā Safari var neļaut iOS saistīt jūsu Gmail kontu ar lietotni Mail. Ja, iestatot Gmail, pārlūkprogrammā Safari tiek parādīts ziņojums “Safari nevar atvērt lapu, jo noticis pārāk daudz novirzīšanas” vai līdzīgas kļūdas, problēma var tikt novērsta, notīrot Safari sīkfailus.
- Dodieties uz Iestatījumi > Safari, ritiniet līdz apakšai no lapas un pieskarieties Advanced.
- Pieskarieties Website Data.
- Ierakstiet gmail meklēšanas joslā un pieskarieties Search tastatūra.
- Pieskarieties Rediģēt apakšējā kreisajā stūrī.
- Pieskarieties sarkanajai mīnusa ikonai blakus “gmail.com” un atlasiet Delete .
Tas noņems sīkfailus un citus ar Gmail saistītos pārlūkošanas datus. Mēģiniet vēlreiz iestatīt Gmail un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
4. Pārbaudiet pasta lietotnes iestatījumus
Vai nevarat atrast savu Gmail iesūtni lietotnē Mail pēc Google konta pievienošanas savam iPhone tālrunim? Pārbaudiet pasta iestatījumu izvēlni un pārliecinieties, vai jūsu Google e-pasta kontā ir iespējota pasta sinhronizācija.
Dodieties uz Iestatījumi > Pasts > Accounts > Gmail un ieslēdziet Pasts opcija. Ja tas jau ir iespējots, izslēdziet to, pagaidiet minūti un atkal ieslēdziet.
5. Notīrīt vai atiestatīt atbloķēšanas Captcha
Dažreiz Google izmanto CAPTCHA protokolu, lai aizsargātu jūsu kontu no aizdomīgas vai krāpnieciskas piekļuves. Šis drošības protokols var arī ierobežot dažu trešo pušu e-pasta lietotņu piekļuvi jūsu kontam.
Ja nevarat iestatīt Gmail savā jaunajā iPhone tālrunī, kļūdu var novērst, veicot CAPTCHA atiestatīšanu. Šī darbība īslaicīgi atspējos jebkuru papildu drošības protokolu, izņemot divpakāpju verifikāciju vai divu faktoru autentifikāciju, kas kavē Gmail iestatīšanas procesu.
- Apmeklējiet DisplayUnlockCaptcha lapu savā tīmekļa pārlūkprogrammā (vēlams datorā). Pierakstieties Google kontā, ja pārlūkprogramma nav saistīta ar jūsu kontu.
- Pieskarieties Turpināt, lai turpinātu.
- Ekrānā vajadzētu redzēt ziņojumu “Piekļuve kontam iespējota”. Mēģiniet vēlreiz iestatīt Gmail lietotnē Mail.
6. Iespējot IMAP Gmail iestatījumos
Gmail izmanto interneta ziņojumu piekļuves protokolu (IMAP), lai nosūtītu ziņojumus uz jūsu ierīcēm. Ja jūsu Gmail iesūtne lietotnē Mail ir tukša, Gmail iestatījumos pārliecinieties, ka IMAP ir vēlamais serveris. Atveriet Gmail vietni tīmekļa pārlūkprogrammā un veiciet tālāk norādītās darbības.
- Iesūtnes augšējā labajā stūrī atlasiet zobrata ikonu un atlasiet Skatīt visus iestatījumus .
- Atveriet cilni Pārsūtīšana un POP/IMAP, atzīmējiet rindu “IMAP access” un atlasiet Iespējot IMAP. Lai turpinātu, atlasiet Saglabāt izmaiņas.
Mēģiniet iestatīt Gmail savā iPhone tālrunī un pārbaudiet, vai varat piekļūt saviem ziņojumiem.
7. Gmail manuāla iestatīšana
Ja nevarat pievienot Gmail (automātiski) savam iPhone tālrunim, izmantojot savu e-pasta adresi un paroli, mēģiniet iestatīt Gmail manuāli.
- Dodieties uz Iestatījumi > Pasts > Accounts un pieskarieties Add Account.
- Atlasiet Others un pieskarieties pie Add Mail Account.
- Ievadiet savu vārdu, e-pasta adresi un paroli attiecīgajos laukos. Sniedziet kontam aprakstošu kopsavilkumu laukā “Apraksts” un pieskarieties Next.
- Pieskarieties cilnei IMAP un dodieties uz sadaļu Ienākošā pasta serveris. Ievadiet imap.gmail.com kā “Host Name” un laukā “Lietotājvārds” ierakstiet savu Gmail adresi. Pēc tam laukā “Parole” norādiet savu Gmail paroli.
- Sadaļā “Izejošā pasta serveris” laukā “Host Name” ievadiet smtp.gmail.com un pieskarieties pie . Nākamais.
- Pagaidiet, līdz iestatīšanas vednis pārbaudīs jūsu konta informāciju. IMAP lapā ieslēdziet Pasts un pieskarieties Saglabāt.
Atveriet lietotni Mail un pārbaudiet, vai lietotne tagad izveido savienojumu ar jūsu Gmail iesūtni.
8. Restartējiet savu iPhone
Vienkārša ierīces atsāknēšana var novērst šo problēmu. Izslēdziet savu iPhone tālruni, ieslēdziet to no jauna un mēģiniet iestatīt Gmail no jauna.
Ja jūsu iPhone tālrunis atbalsta funkciju Face ID, nospiediet un turiet Sānu pogu un kādu no Volume. pogas. Pēc tam velciet slaidu, lai izslēgtu slīdnipa labi, lai izslēgtu savu iPhone.
iPhone tālruņiem ar sākuma pogu nospiediet un turiet Sānu pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis. Velciet slīdni pa labi un pagaidiet 30 sekundes, līdz ierīce tiek izslēgta.
Varat arī izslēgt savu iPhone, izmantojot iestatījumu izvēlni. Dodieties uz Settings > General > Shut Downun pārvietojiet slīdni pa labi. Uzgaidiet aptuveni 30 sekundes, līdz jūsu iPhone pilnībā izslēdzas.
Lai restartētu savu iPhone, nospiediet un turiet Sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips.
Savienojiet tālruni ar internetu (izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus) un mēģiniet vēlreiz saistīt Gmail ar lietotni Mail.
9. Atjauniniet savu iPhone
Problēmu var izraisīt iPhone operētājsistēmas kļūdas. Pārbaudiet sava iPhone iestatījumu izvēlni un instalējiet jaunāko jūsu ierīcei pieejamo iOS versiju.
Atveriet lietotni Settings, atlasiet General, pieskarietiesSoftware Update un pieskarieties Lejupielādēt un instalēt, lai atjauninātu savu iPhone tālruni.
10. Izmantojiet lietotni Gmail
Instalējiet atsevišķu Gmail lietotni no App Store, ja neviens no iepriekš minētajiem problēmu novēršanas risinājumiem neatrisina problēmu. Atveriet Gmail informācijas lapu pakalpojumā App Store un instalējiet lietotni savā iPhone tālrunī.
Gmail izveide un darbība
Apmeklējiet Gmail palīdzības kopienu, lai pārbaudītu problēmu novēršanas norādījumus no Gmail lietotājiem, kuriem ir līdzīgas problēmas. Ja pēc šo labojumu izmēģināšanas joprojām nevarat saistīt Gmail ar savu iPhone, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
