Sarkana tālruņa ikona (vai X ikona) Apple Watch ekrāna augšdaļā nozīmē, ka pulkstenis nav savienots ar jūsu iPhone tālruni. Tātad, kad ekrānā tiek parādīta ikona, jūsu Apple Watch nesaņems zvanu vai ziņojumu paziņojumus no jūsu iPhone.
Tā, kā atkārtoti savienojat Apple Watch un iPhone, var atšķirties atkarībā no atvienošanas iemesla. Mēs parādīsim 11 dažādus veidus, kā Apple Watch pulkstenī iPhone ikonu atkal padarīt zaļu.
Piezīme: Šajā rakstā norādītās problēmu novēršanas darbības attiecas uz visām Apple Watch sērijām
1. Pietuviniet savu Apple Watch un iPhone
Jūsu Apple Watch var zaudēt savienojumu ar jūsu iPhone, ja abas ierīces atrodas tālu viena no otras. Apple iesaka novietot Apple Watch vai citus Bluetooth piederumus 30 pēdu (10 metru) attālumā no jūsu iPhone. Pirms kaut ko mēģināt, pietuviniet savu Apple Watch un pārī savienoto iPhone tālruni un pagaidiet dažas sekundes.
Pārbaudiet, vai pulksteņa ciparnīcā, vadības centrā vai izvēlnē Iestatījumi nav redzama zaļa iPhone ikona. Varat arī pārbaudīt, vai jūsu iPhone un Apple Watch ir savienoti, izmantojot jūsu iPhone Bluetooth izvēlni.
Atveriet sadaļu Settings > Bluetooth un pārbaudiet Apple Watch savienojuma statuss.
2. Turiet ieslēgtus Bluetooth, Wi-Fi un mobilos datus
Jūsu Apple Watch izveido savienojumu ar pārī savienoto iPhone tālruni, izmantojot Bluetooth un Wi-Fi. Bluetooth ir primārā savienojuma vide, kad jūsu iPhone tālrunis atrodas Apple Watch tuvumā. Wi-Fi tiek izmantots tikai tad, ja Bluetooth nav pieejams vai ja jūsu iPhone tālrunis nav Bluetooth darbības diapazonā.
Atveriet sava Apple Watch lietotni Settings, pieskarieties Bluetooth, ritiniet līdz lapas apakšai un ieslēdziet Bluetooth.
Ir arī jāiespējo Bluetooth savā iPhone tālrunī. Dodieties uz Settings > Bluetooth un ieslēdziet Bluetooth .
Atveriet sadaļu Settings > Wi-Fi un ieslēdziet Wi-Fi jūsu Apple Watch.
Vai arī velciet uz augšu pa Apple Watch ciparnīcu un pieskarieties ikonai Wi-Fi.
Apple Watches mobilo tālruņu modeļi var izveidot savienojumu ar pārī savienotu iPhone tālruni, izmantojot mobilos datus. Ja Bluetooth un Wi-Fi nav pieejami, pulksteņa pievienošana iPhone mobilā tīkla plānam var atrisināt savienojuma problēmu.
Skatiet šo Apple atbalsta dokumentu, lai uzzinātu, kā pievienot Apple Watch savam mobilā tīkla plānam. Sazinieties arī ar savu mobilā tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai apstiprinātu, vai tas nodrošina mobilo sakaru pakalpojumu Apple Watch.
3. Atkārtoti iespējojiet Bluetooth iPhone tālrunī
Izslēdziet sava iPhone Bluetooth savienojumu un atkal ieslēdziet to. Tas atsvaidzinās jūsu ierīces Bluetooth un, cerams, atjaunos Apple Watch savienojumu.
Atveriet sadaļu Settings > Bluetooth un izslēdzietBluetooth. Uzgaidiet 10–30 sekundes un atkal ieslēdziet to.
Neaizmirstiet novietot Apple Watch un iPhone tuvāk, lai izveidotu savienojumu.
4. Atspējot lidmašīnas režīmu pulkstenī
Lidmašīnas režīms var atspējot gan Bluetooth, gan Wi-Fi jūsu Apple Watch ierīcē. Ieslēdzot Apple Watch lidmašīnas režīmu, ierīce var atvienot no iPhone. Ja pulkstenī ieslēdzat lidmašīnas režīmu, jūsu iPhone var zaudēt savienojumu ar Apple Watch.
Atveriet uz Settings > Lidmašīnas režīms savā Apple Watch un pārliecinieties, vai Lidmašīnas režīms ir izslēgts.
Vai arī velciet uz augšu no Apple Watch ciparnīcas apakšas, lai atklātu vadības centru. Pieskarieties oranžai lidmašīnas ikonai, lai atspējotu lidmašīnas režīmu.
Papildus mainiet pulksteņa iestatījumus, lai lidmašīnas režīms neatspējotu Bluetooth. Tas neļaus watchOS atvienot Apple Watch no jūsu iPhone, kad ieslēdzat lidmašīnas režīmu.
Atveriet sadaļu Settings > Lidmašīnas režīms un ieslēdzietBluetooth sadaļā “Lidmašīnas režīma darbība”.
5. Restartējiet pulksteni
Ja problēma joprojām pastāv, izslēdziet Apple Watch pulksteni un atkal ieslēdziet to. Nospiediet un turiet pogu Side, līdz ekrānā tiek parādīts Power Off slīdnis. Velciet slīdni un pagaidiet 30 sekundes, līdz Apple Watch pilnībā izslēgsies.
Pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet Sānu pogu, lai to atkal ieslēgtu. Kad redzat Apple logotipu, atlaidiet sānu pogu.
Ja Apple Watch nereaģē, piespiedu kārtā restartējiet to. Nospiediet un turiet Sānu pogu un Digital Crown vismaz 10 sekundes. Kad tiek parādīts Apple logotips, atlaidiet abas pogas.
6. Atsāknējiet savu iPhone
Ja Apple Watch restartēšana neatrisina problēmu, mēģiniet restartēt iPhone tālruni. Dodieties uz Settings > General > Shut Down , velciet slīdni un pagaidiet 30 sekundes, līdz iPhone tālrunis tiek izslēgts. Pēc tam nospiediet un turiet Sānu pogu, lai atkal ieslēgtu savu iPhone.
7. Atjauniniet savu iPhone
Šo problēmu var izraisīt arī kļūdas jūsu iPhone operētājsistēmā. Piemēram, dažām iOS 14 versijām bija problēmas, kuru dēļ Bluetooth ierīces laiku pa laikam atvienojās.Atjauniniet savu iPhone uz iOS 15 vai jaunāko operētājsistēmas versiju un pārbaudiet, vai tā atrisina problēmu. Atcerieties abās ierīcēs ieslēgt Bluetooth un Wi-Fi.
Dodieties uz Settings > General > Software Update, lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone tālrunim ir pieejams iOS atjauninājums. Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt, lai turpinātu.
8. Atjauniniet savu Apple Watch
Jūsu Apple Watch var darboties nepareizi, ja tā operētājsistēma ir kļūdaina vai novecojusi. Instalējiet pulkstenī jaunāko watchOS versiju un pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta.
Jūs varat atjaunināt savu Apple Watch tieši no pulksteņa iestatījumiem vai izmantojot Apple Watch lietotni savā iPhone tālrunī. Taču, tā kā jūsu iPhone un Apple Watch nav savienoti, instalējiet jaunāko watchOS atjauninājumu tieši savā Apple Watch. Detalizētus norādījumus skatiet mūsu pamācībā par Apple Watch atjaunināšanu.
- Nospiediet Digital Crown, lai pārietu uz pulksteņa sākuma ekrānu. Pieskarieties ikonai zobrata ikona, lai atvērtu izvēlni Iestatījumi.
- Pieskarieties General.
- Atlasiet Software Update.
- Ja jūsu pulkstenim ir pieejams watchOS atjauninājums, ritiniet līdz apakšai un pieskarieties pie Lejupielādēt un instalēt.
Programmatūras atjaunināšana var ilgt dažas minūtes vai stundas atkarībā no jūsu Wi-Fi tīkla ātruma. Ja atjauninājums iestrēgst, skatiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu par iestrēgušo Apple Watch atjauninājumu labošanu.
9. Atiestatīt tīkla iestatījumus
Tīkla atiestatīšana var novērst Bluetooth savienojuma problēmas iPad un iPhone tālruņos. Ņemiet vērā, ka šī procedūra atiestata arī jūsu iPhone Wi-Fi un mobilo sakaru iestatījumus.
Ja jūsu iPhone tālrunī darbojas operētājsistēma iOS 15 vai jaunāka versija, atveriet sadaļu Settings > General > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone > Atiestatīt >Atiestatīt tīkla iestatījumus Ievadiet savu piekļuves kodu un pēc uzvednes vēlreiz atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus.
IOS 14 vai vecākā versijā atveriet sadaļu Settings > General> Reset > Atiestatīt tīkla iestatījumus.
10. Atvienojiet pārī jūsu Apple Watch
Ja šie problēmu novēršanas risinājumi neļauj atkārtoti savienot Apple Watch un iPhone, atvienojiet abas ierīces un savienojiet tās pārī no jauna. watchOS izveido jūsu datu dublējumu katru reizi, kad to atvienojat pārī no sava iPhone, lai šajā procesā nezaudētu nekādus datus.
Pro padoms: Lai pārbaudītu pulksteņa dublējuma datus savā iPhone tālrunī, dodieties uz Settings > General > iPhone Storage > SkatītiesJūs redzēsit dublējuma datu sarakstu; augšpusē esošais ir jaunākais dublējums. Sarakstā neatradīsit dublējumu, ja nekad neesat to atvienojis pārī no sava iPhone.
Turiet savu iPhone un Apple Watch tuvāk un veiciet tālāk norādītās darbības, lai atvienotu abas ierīces.
- Atveriet lietotni Watch savā iPhone tālrunī, dodieties uz cilni “Mans pulkstenis” un pieskarieties pie All Watches.
- Pieskarieties info ikonai blakus pulkstenim.
- Pieskarieties Atvienot pārī Apple Watch.
Monelajiem Apple Watch modeļiem jums tiks lūgts saglabāt vai noņemt mobilo sakaru plānu. Saglabājiet savu plānu, jo pulkstenis atkal tiks savienots pārī ar iPhone.
- Apstiprinājuma uzvednē pieskarieties Atvienot pārī Apple Watch.
- Ievadiet savu Apple ID paroli un pieskarieties Atvienot pārī.
Kad darbība ir pabeigta, novietojiet savu Apple Watch tuvu savam iPhone tālrunim un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai savienotu pārī abas ierīces. Ja neesat pārliecināts par procedūru, skatiet mūsu pamācību par Apple Watch savienošanu pārī ar jaunu tālruni.
11. Izdzēsiet savu Apple Watch
Šīs darbības rezultātā tiks dzēsti jūsu Apple Watch dati, tiks atjaunoti tā iestatījumi uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un tas tiks atvienots pārī no jūsu iPhone.
Atveriet lietotni Settings savā Apple Watch, atlasiet General> Reset > Dzēst visu saturu un iestatījumus un ievadiet savu piekļuves kodu.
Vai nevarat atcerēties savu Apple Watch piekļuves kodu? Novietojiet pulksteni uz tā lādētāja, pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts slīdnis Power Off. Pēc tam nospiediet un turiet Digital Crown un uzvednē pieskarieties Reset.
Savienojiet Apple Watch pārī ar savu iPhone un atjaunojiet tā dublējumu, kad atiestatīšana ir pabeigta.
Meklējiet tehnisko atbalstu
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai apmeklējiet tuvējo Apple Store, ja pēc šo problēmu novēršanas labojumu izmēģināšanas Apple Watch un iPhone nevar izveidot savienojumu.
