Vai joprojām tiek parādīts kļūdas ziņojums “Safari nevar atrast serveri” vai “Safari nevar atvērt lapu”, mēģinot ielādēt vietni sava iPhone, iPad vai Mac datora Safari tīmekļa pārlūkprogrammā ? Mēs parādīsim, kā to novērst.
Safari parāda kļūdu “Nevar atrast serveri”, ja neizdodas atrast vietnes serverus. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ.
Piemēram, esat nepareizi ievadījis URL, iespējams, ka vietnes serveri nedarbojas vai DNS kešatmiņa ir bojāta. Veiciet tālāk norādītos labojumus, lai novērstu kļūdu iPhone, iPad un Mac ierīcēs.
Vēlreiz pārbaudiet domēna nosaukumu
Domēna nosaukuma nejauša ievadīšana ir izplatīts Safari kļūdas “Nevar atrast serveri” iemesls. Vēlreiz pārbaudiet adreses joslu. Ja pamanāt drukas kļūdu, izlabojiet to un nospiediet vai pieskarieties Enter. Arī www prefiksa pievienošana vai noņemšana var palīdzēt izvairīties no kļūdas.
Ja neesat pārliecināts, meklējiet vietni Google vai citā meklētājprogrammā un pieskarieties atbilstošajam meklēšanas rezultātam. Tiks ielādēts pareizais URL.
Izslēdziet servera problēmas
Pēc tam pārbaudiet, vai vietnē nav servera problēmu. Vai izmantojat reāllaika statusa uzraudzības rīku, piemēram, IsItDownRightNow? vai Down for Every vai Just Me par to.
Ja vietne šķiet sasniedzama, jūs esat izolējis problēmu savā ierīcē vai tīklā. Ja tas nedarbojas visiem, pagaidiet, līdz serveri atkal būs tiešsaistē. Vai arī informējiet vietnes tīmekļa pārzini pa e-pastu vai sociālajiem saziņas līdzekļiem.
Restartējiet maršrutētāju
Maršrutētāja restartēšana ir lielisks veids, kā novērst nejaušas problēmas ar interneta savienojumu. Nospiediet maršrutētāja barošanas pogu, lai to izslēgtu, pagaidiet apmēram minūti un atkal ieslēdziet to. Ja tas nepalīdz, ieteicams atiestatīt maršrutētāju.
Alternatīvi, ja iespējams, izveidojiet savienojumu ar citu bezvadu tīklu un pārbaudiet, vai tas novērš kļūdu. iPhone tālrunī problēmu var atrisināt arī pārslēgšanās no Wi-Fi uz mobilo vai otrādi.
Iztīriet DNS kešatmiņu
Novecojusi DNS (domēna nosaukumu sistēmas) kešatmiņa jūsu iPhone vai Mac tālrunī ir vēl viens iemesls, kas var neļaut pārlūkprogrammai Safari atrast vietnes serveri. Izskalojot to, pārlūkprogrammai būs jāatrisina tīmekļa adrese no nulles.
iPhone
Nav vienkārša veida, kā iztukšot DNS kešatmiņu operētājsistēmā iOS. Tā vietā izmēģiniet šādas darbības:
Pārslēgt lidmašīnas režīmu: velciet uz leju no iPhone ekrāna augšējā kreisā stūra un ieslēdziet un pēc tam izslēdziet lidmašīnas režīmu.
Restartējiet savu iPhone: iPhone tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi, pieskarieties General > Shutdown un velciet barošanas ikonu pa labi, lai izslēgtu ierīci. Uzgaidiet vismaz 30 sekundes un turiet nospiestu sānu pogu, lai to restartētu.
Atiestatiet sava iPhone tīkla iestatījumus: atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties vienumam Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus.
Mac
Varat iztukšot DNS kešatmiņu operētājsistēmā MacOS, izpildot komandu, izmantojot termināli. Darīt to:
1. Atveriet palaišanas paneli un atlasiet Cits > Terminal.
2. Palaidiet šādu komandu:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Ievadiet sava Mac datora administratora paroli un nospiediet taustiņu Enter.
Mainīt DNS iestatījumus
Populārs DNS pakalpojums, piemēram, Google DNS, var uzlabot Safari iespējas atrast vietnes serverus. Tālāk ir norādīts, kā iPhone un Mac ierīcēs iestatīt Google DNS kā tīkla DNS atrisinātāju.
iPhone
1. Atveriet iestatījumus un pieskarieties Wi-Fi.
2. Pieskarieties informācijas ikonai blakus Wi-Fi nosaukumam vai SSID.
3. Ritiniet uz leju un atlasiet Konfigurēt DNS.
4. Pieskarieties Manuāli un aizstājiet esošos ierakstus ar šādām Google DNS servera adresēm:
8.8.8.8
8.8.4.4
5. Pieskarieties vienumam Saglabāt.
Ja vēlaties mainīt sava iPhone mobilā tīkla DNS iestatījumus, jums ir jāizmanto trešās puses lietotne, piemēram, DNS Override.
Mac
1. Izvēļņu joslā atlasiet Apple ikonu un atlasiet System Preferences.
2. Atlasiet kategoriju Tīkls.
3. Izvēlieties Wi-Fi. Ja jūsu Mac ir savienots ar vadu tīklu, izvēlieties Ethernet.
4. Atlasiet pogu Papildu.
5. Pārslēdzieties uz cilni DNS. Pēc tam aizstājiet pašreizējos DNS serverus Wi-Fi tīklam vai Ethernet savienojumam ar tālāk norādītajiem ierakstiem:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Atlasiet Labi > Lietot, lai saglabātu izmaiņas.
Atspējot satura bloķētājus
Reklāmu bloķēšanas paplašinājumi var izraisīt dažādas problēmas pārlūkprogrammā Safari vietņu ielādes laikā. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet ielādēt vietni bez satura bloķētāja iejaukšanās.
iPhone
iPhone tālrunī pieskarieties pogai AA blakus URL joslai un atlasiet Izslēgt satura bloķētājus.
Ja tas palīdz, pievienojiet vietni Safari satura bloķējošo izslēgšanas gadījumu sarakstam. Vēlreiz atlasiet pogu AA, pieskarieties Vietnes iestatījumi un deaktivizējiet slēdzi blakus Izmantot satura bloķētājus. Pēc tam pieskarieties pie Gatavs.
Mac
Mac datorā virziet kursoru virs adreses joslas. Pēc tam nospiediet taustiņu Control un noklikšķiniet uz Pārlādēt ikonas un atlasiet Pārlādēt bez satura bloķētājiem.
Ja tas palīdz, varat pievienot vietni satura bloķētāju izslēgšanas sarakstam. Darīt to:
1. Atveriet Safari iestatījumu rūti.
2. Pārslēdzieties uz cilni Vietnes un sānjoslā atlasiet Satura bloķētāji.
3. Atveriet nolaižamo izvēlni blakus vietnei un atlasiet Izslēgts.
Notīrīt Safari kešatmiņu
Cits veids, kā novērst Safari kļūdu “Nevar atrast serveri”, ir Safari tīmekļa lapas kešatmiņas notīrīšana.
iPhone
1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Safari.
3. Pieskarieties vienumam Notīrīt vēsturi un vietnes datus.
Mac
1. Atveriet Safari izvēlni un atlasiet Notīrīt vēsturi.
2. Iestatīt Notīrīt visu vēsturi.
3. Atlasiet Notīrīt vēsturi.
Atspējot privāto releju
Ja izmantojat iCloud+, jūsu iPhone vai Mac uzlabos jūsu privātumu, šifrējot jūsu interneta trafiku. Tomēr tas var arī neļaut Safari izveidot savienojumu ar vietnes serveriem. Apsveriet iespēju atspējot šo funkciju.
iPhone
1. Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties savam profila fotoattēlam.
2. Atlasiet iCloud > Private Relay (Beta).
3. Izslēdziet slēdzi blakus vienumam Privāts relejs (beta).
Mac
1. Atveriet Apple izvēlni un atlasiet System Preferences.
2. Atlasiet kategoriju ar Apple ID.
3. Notīriet izvēles rūtiņu blakus Private Relay (Beta).
Serveris ir pieejams pārlūkprogrammā Safari
Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā sniegtie norādījumi, cerams, palīdzēja jums novērst Safari problēmu “Nevar atrast serveri”. Veiciet dažus no iepriekš minētajiem vienkāršākiem labojumiem, lai dzēstu DNS kešatmiņu un ielādētu vietni bez satura bloķētāja, lai zinātu, kā rīkoties, ja problēma atkal rodas.
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nepalīdz, izmantojiet citu pārlūkprogrammu, piemēram, Google Chrome vai Firefox. Ja vietne joprojām ir nesasniedzama, iespējams, tās IP adrese ir bloķēta jūsu valstī vai reģionā. Izmantojiet starpniekserveri vai VPN pakalpojumu, lai apietu ierobežojumu.
