Vai Apple Pencil nejauši atvienojas no iPad? Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā ir paskaidrots, kāpēc tas notiek un ko varat darīt, lai novērstu savienojamības problēmas starp abām ierīcēm.
Ir vairāki iemesli, kāpēc Apple Pencil nepārtraukti atvienojas. Piemēram, tā var būt kļūme ar jūsu iPad Bluetooth radio, bezvadu traucējumi no citām Bluetooth ierīcēm vai bojāts Apple Pencil uzgalis.
Izstrādājiet tālāk norādītos labojumus, lai Apple Pencil atkal nevainojami darbotos kopā ar iPad mini, iPad Air vai iPad Pro.
1. Iespējot un atspējot Bluetooth ierīcē iPad
Apple Pencil savienojamībai ir izmantots Bluetooth, tāpēc vislabāk ir sākt, īslaicīgi atspējojot un pēc tam iespējojot Bluetooth funkcionalitāti savā iPad. Tas novērš bieži sastopamas tehniskas kļūdas, kas neļauj ierīcēm uzturēt pastāvīgu Bluetooth savienojumu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi iPad sākuma ekrānā vai lietotņu bibliotēkā.
- Sānjoslā atlasiet Bluetooth kategoriju.
- Izslēdziet slēdzi blakus Bluetooth.
- Pagaidiet līdz 10 sekundēm.
- Atkārtoti iespējojiet Bluetooth slēdzi.
2. Restartējiet savu iPad
Atsāknējiet sistēmas programmatūru savā iPad, ja Apple Pencil turpina atvienoties, neskatoties uz to, ka Bluetooth ir izslēgts un ieslēgts. Tas izklausās vienkārši, taču restartēšana gandrīz vienmēr novērš lielāko daļu ar Bluetooth saistīto problēmu.
Lai restartētu jebkuru iPad modeli:
- Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Vispārīgi > Shutdown.
- Velciet barošanas ikonu gar slīdni Slide to Power Off.
- Pagaidiet 30 sekundes un turiet augšdaļas/barošanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
Nav laimes? Tā vietā izmēģiniet piespiedu restartēšanu. Ja jūsu iPad ir poga Sākums, vienkārši turiet pogas Sākums un Augšpusē, līdz tiek parādīts Apple logotips. Ja izmantojat iPad bez sākuma pogas:
- Ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
- Ātri nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet augšējo pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
3. Uzlādējiet Apple Pencil
Ja esat lietojis Apple Pencil ilgāku laiku, iespējams, ka tam nav pietiekami daudz akumulatora darbības laika, lai uzturētu stabilu savienojumu.
Atveriet sadaļu Iestatījumi > Apple Pencil, lai pārbaudītu Apple Pencil akumulatora darbības laiku, vai izmantojiet iPad akumulatora logrīku. Ja tas ir zems, pirms atkārtotas lietošanas uzlādējiet to vismaz 15 minūtes.
- Uzlādējiet pirmās paaudzes Apple Pencil: noņemiet Apple Pencil vāciņu un ievietojiet to sava iPad planšetdatora Lightning portā.
- Uzlādējiet otrās paaudzes Apple Pencil: pievienojiet Apple Pencil magnētiskajam savienotājam iPad labajā pusē (portreta orientācijā).
4. Atspējot citas Bluetooth ierīces
Signāla traucējumi no citām Bluetooth ierīcēm var neļaut Apple irbulim sazināties ar jūsu iPad. Piemēram, ja kopā ar iPad izmantojat bezvadu austiņas, izslēdziet tās un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina.
Ja neskaita Bluetooth ierīces, apkārtējā vidē var būt arī citi bezvadu traucējumu avoti, piemēram, neekranēti strāvas kabeļi un virtuves aprīkojums. Ja jums ir aizdomas par kaut ko līdzīgu, pārvietojiet savu iPad uz citu vietu.
5. Atjauniniet savu iPad
Apple Pencil atvienošanās var notikt arī iPad sistēmas programmatūras problēmu dēļ. Piemēram, galveno iPadOS jauninājumu agrīnās versijās, piemēram, iPadOS 16.0, ir daudz kļūdu un kļūmju. Vienīgais veids, kā tos novērst, ir turpināt instalēt jaunākus punktu atjauninājumus.
Lai atjauninātu iPad:
1. Atveriet lietotni Iestatījumi un sānjoslā pieskarieties Vispārīgi.
2. Pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana un pagaidiet, līdz jūsu iPad meklē sistēmas programmatūras atjauninājumus.
3. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.
6. Atvienojiet pārī un atkārtoti pievienojiet Apple Pencil
Cits iemesls, kāpēc Apple Pencil periodiski atvienojas, ir bojāta Bluetooth ierīces kešatmiņa. Atvienojot un atkārtoti pievienojot Apple Pencil savam iPad, vajadzētu ātri no tā atbrīvoties.
1. Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Bluetooth.
2. Pieskarieties ikonai Plašāka informācija blakus savam Apple Pencil.
3. Pieskarieties vienumam Aizmirst šo ierīci.
4. Pieskarieties Aizmirst ierīci, lai apstiprinātu.
5. Atkārtoti pievienojiet Apple Pencil. Ja izmantojat 1. paaudzes Apple Pencil, vienkārši ievietojiet to iPad Lightning savienotājā. Ja izmantojat 2. paaudzes Apple Pencil, piestipriniet to pie sava iPad labās puses.
7. Nomainiet Apple zīmuļa uzgali
Ja vien neizmantojat diezgan jaunu Apple Pencil, vienmēr pastāv iespēja, ka irbuļa gals ir nolietojies, regulāri lietojot.Tas samazina atsaucību un rada iespaidu, ka Apple Pencil atvienojas no iPad. Ja uzgalim ir neregulāra forma, tas ir jānomaina.
Jūs varat iegādāties jaunu padomu paku no Apple vai Amazon. Tomēr, ja izmantojat 1. paaudzes Apple Pencil, iepakojuma iekšpusē jābūt rezerves uzgalim.
Lai nomainītu Apple Pencil uzgali:
- Saspiediet Apple Pencil uzgali un pagrieziet to pretēji pulksteņrādītāja virzienam, lai to atskrūvētu.
- Novietojiet jauno galu uz metāla devēja.
- Pagrieziet galu pulksteņrādītāja virzienā, lai to pievilktu.
8. Nomainiet iPad ekrāna aizsargu
Ja jūsu iPad ir ekrāna aizsargs, tas var būt saskrāpēts vai saskrāpēts. Tas aizkavē vai pat aptur ievadi no Apple Pencil, tāpēc apsveriet iespēju to nomainīt.
Dažas rūdītās brilles un plēves iPad nav piemērotas arī Apple Pencil, tāpēc pirms investīcijas jaunā ekrāna aizsargplēvē veiciet izpēti.
9. Atiestatīt iPad iestatījumus
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdz, ieteicams atiestatīt visus iPad iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Procesa laikā jūs nezaudēsit datus vai multividi, izņemot saglabātos Wi-Fi tīklus un paroles, tādēļ, ja vēlaties turpināt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Vispārīgi > Pārsūtīt vai atiestatīt iPad > Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Ievadiet ierīces piekļuves kodu un pieskarieties pie Atiestatīt, lai apstiprinātu.
Pēc visu iestatījumu atiestatīšanas savienojiet pārī Apple Pencil ar savu iPad un pārbaudiet lietas. Ja atvienojumus izraisīja konfliktējoša vai bojāta iestatījumu konfigurācija, turpmāk jums nevajadzētu rasties problēmām.
Piezīme. Tā kā visu iestatījumu atiestatīšana atjauno jūsu konfidencialitātes, pieejamības un tīkla iestatījumu noklusējuma iestatījumus, neaizmirstiet pārkonfigurēt savu iPad tā, kā vēlaties, lai tas darbotos.
Jūsu Apple zīmulis atkal darbojas normāli
Apple Pencil atvienošanas problēmas ir viegli novērst, izmantojot tādus ātrus labojumus kā Bluetooth pārslēgšana, iPad restartēšana vai atvienošana pārī un savienojuma atjaunošana vairumā gadījumu, ja ne vienmēr. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv un neviens no citiem labojumiem nepalīdz, iespējams, jums ir radusies aparatūras problēma.
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu un, ja nepieciešams, rezervējiet tikšanos tuvākajā Apple veikalā. Jums var būt tiesības uz nomaiņu, ja jūsu Apple Pencil joprojām ir spēkā garantijas periods (viens gads no iegādes datuma).
