Nāves melnais ekrāns ir atstājis nenojaušos Apple Watch īpašniekus viedpulksteņa vietā dārgu papīra svaru. Problēmas ar Apple Watch displeju ir neparastas, taču tās notiek pietiekami bieži, tāpēc ir svarīgi zināt, kā rīkoties.
Lielākā daļa šajā rakstā sniegto problēmu novēršanas padomu attiecas uz visiem Apple Watches; ja ir iesaistīti tikai konkrēti modeļi, mēs to esam skaidri teikuši.
Kas vispār ir “melnā ekrāna problēma”?
Melns ekrāns ir simptoms ar vairākiem iespējamiem cēloņiem, tāpēc lieliska vieta, kur sākt, ir definēt, ko mēs domājam, runājot par melnu ekrānu un konkrēti “nāves melno ekrānu”. Daudzi melna ekrāna gadījumi ir tikai nenozīmīgas nepareizas konfigurācijas. Šeit ir daži izplatīti scenāriji:
- Pulksteņa ekrāns ir melns. Pulkstenis ne uz ko nereaģē.
- Ekrāns ir sastingts, un pulkstenis nereaģē uz ievadi.
- Ekrāns ir melns, taču pulkstenis joprojām reaģē uz ievadi un ieslēdzas, kad kaut kam pieskaraties.
- Pulksteņa ekrāns ir melns, taču varat izmantot Siri un joprojām dzirdēt paziņojumus vai sajust taustes atsauksmes.
- Ekrāns ir melns, un tajā tiek rādīts tikai laiks un sarkans akumulatora indikators, kad mēģināt to aktivizēt.
Visas šīs bieži sastopamās situācijas ir apskatītas tālāk. Mēs arī iesakām izlasīt mūsu rokasgrāmatu par Apple Watch dublēšanas vai atjaunošanu. Ja iespējams, pirms tālāk norādīto darbību veikšanas pārliecinieties, vai pulkstenis ir dublēts. Neuztraucieties, ja nevarat izveidot jaunu dublējumu. Jūsu iPhone tālrunim vajadzētu būt nesenam atpakaļ no pēdējās reizes, kad pulkstenis darbojās pareizi.
Ja jums ir 6. sērija, vispirms izlasiet šo
Apple Watch Series 6 40 mm pulksteņiem, kas ražoti laikā no 2021. gada aprīļa līdz 2021. gada septembrim, var pastāvīgi palikt tukši ekrāni. Šo problēmu nevar novērst pats, tādēļ, ja jūsu pulkstenis atbilst šim modelim un šiem datumiem, dodieties uz 6. sērijas servisa programmas lapu un pārbaudiet, vai jūsu sērijas numurs ir piemērots.
Ja atbilstat prasībām, Apple bez maksas salabos vai nomainīs pulksteni, tāpēc pirms jebkādu citu darbību veikšanas ir vērts to pārbaudīt!
1. Uzlādējiet pulksteni
Tas šķiet pašsaprotami, taču, ja Apple Watch akumulatoram ir ļauts izlādēties, var paiet daudz laika, līdz kaut kas tiks parādīts ekrānā, un pat tad jums būs jāgaida. daudz ilgāk, lai pabeigtu pilnu uzlādi.
Ja pulkstenis rāda melnu ekrānu, bet, nospiežot pogu, tas joprojām parāda laiku un sarkanu akumulatora darbības laika indikatoru, tas ir enerģijas rezerves režīmā. Šis režīms ierobežo tādas funkcijas kā Bluetooth vai Wi-Fi. Lai atgrieztos pie standarta funkcionalitātes, tas būs jāuzlādē.
Apple pulksteņi ar watchOS 9 un jaunāku versiju nepārslēdzas uz enerģijas rezerves režīmu, kad akumulators kļūst zems. Tā vietā viņi izmanto jaunu zema enerģijas patēriņa režīmu, kas saglabā daudz vairāk funkcionalitātes. Jebkurā gadījumā, ļaujot pulkstenim uzlādēt, viss atgriezīsies normālā stāvoklī.
Ja šķiet, ka pulkstenis ir miris, atstājiet to uz nakti uzlādēties un mēģiniet to ieslēgt, turot nospiestu barošanas pogu no rīta.Ja tas joprojām ir miris, izmēģiniet dažus citus problēmu novēršanas padomus. Atcerieties, ka jums ir jāizmanto Apple Watch lādētājs; citi bezvadu lādētāji, piemēram, iPhone MagSafe lādētājs, nedarbosies.
2. Pārbaudiet, vai pulkstenis patiešām tiek uzlādēts
Ja jūsu pulksteņa ekrāns ir tukšs, iespējams, nevarēsit zināt, vai ierīcē plūst strāva. Ja jums ir vairāk nekā viens Apple Watch, izmēģiniet otru ierīci savā lādētājā, lai pārliecinātos, ka tā darbojas pareizi. Lielākā daļa jaudas banku arī norāda, vai tiek izmantota strāva, tāpēc pievienojiet pulksteņa lādētāju strāvas bankai un pārbaudiet, vai tas rāda, ka pulkstenim plūst jauda.
Pārliecinieties, ka nekas nerada spraugu starp pulksteņa aizmuguri un lādētāju. Dažreiz jauni pulksteņu īpašnieki aizmirst noņemt plastmasas apvalku, vai arī pulksteņa vāciņš rada plaisu, kuru nevar pārvarēt bezvadu strāva. Lai iegūtu labākos rezultātus, pirms pulksteņa ievietošanas uzlādes turētājā noņemiet jebkuru vāciņu.
3. Jūsu lādētājs var būt bojāts
Problēma var nebūt ar jūsu pulksteni; lādētājs var būt bojāts. Vienīgais veids, kā pārbaudīt, ir izmēģināt zināmu labu lādētāju ar pulksteni. Ja jums nav draugu vai ģimenes ar lādētāju, gandrīz noteikti varat ieiet jebkurā Apple Store un lūgt pārbaudīt, vai pulkstenis uzlādē kādu no viņu uzlādes ripām.
4. Atjaunināt watchOS
Pat ja jūsu Apple Watch ir redzams melns ekrāns, tas joprojām var izveidot savienojumu un sazināties ar jūsu iPhone. Atjaunināšana uz jaunāko watchOS versiju (ja tāda ir), varētu novērst problēmu, ar kuru pašlaik saskaraties.
IOS lietotnē Watch atveriet sadaļu General > Software Update un, ja ir pieejams atjauninājums, atlasiet Lejupielādēt un instalēt. Ja tas darbojas, pulkstenim vajadzētu atsāknēties un darboties, kā paredzēts.
5. Mans pulkstenis ir tukšs, bet tas runā ar mani!
Ja jūsu tālruņa ekrāns ir tukšs, bet sazinās ar jums ar balsi, iespējams, esat netīši aktivizējis balss pārraides režīmu. Šī funkcija ir noderīga lietotājiem ar redzes traucējumiem, taču vairumā gadījumu tā nav īpaši noderīga citiem lietotājiem.
Ir divi veidi, kā atspējot balss pārraides režīmu. iPhone tālruņa lietotnē Watch varat atrast balss pārraides iestatījumu sadaļā Mans pulkstenis > Pieejamība sadaļā Vision.
Varat arī nospiest un turēt pulksteņa Digital Crown pogu, lai aktivizētu Siri. Pēc tam palūdziet Siri izslēgt balss pārraidi.
Ja vēlaties izmantot Voiceover, neaizdzēšot ekrānu, sadaļā Voiceover atrodiet iestatījumu Ekrāna aizkars un izslēdziet to.
6. Pārbaudiet, vai teātra režīms ir izslēgts
Teātra režīms ir Apple Watches funkcija, kas neļauj pulkstenim kaitināt jūs un apkārtējos, kad atrodaties teātrī.Šajā režīmā Apple Watch ekrāns paliks izslēgts, līdz tam pieskarsities vai nospiedīsiet kādu no pogām, taču, ja nezināt par teātra režīmu, tas varētu šķist darbības traucējumi.
Teātra režīmu ir īpaši viegli aktivizēt nejauši, jo tas atrodas blakus citām vadības centra biežāk lietotajām funkcijām. Lai nodrošinātu, ka teātra režīms ir izslēgts, velciet uz augšu pa pulksteņa ciparnīcu un pārbaudiet, vai nav ieslēgta ikona ar divām maskām.
7. Piespiedu kārtā restartējiet savu Apple Watch
Ja pulksteņa ekrāns ir pilnīgi tukšs vai tiek rādīts kaut kas, bet tas nereaģē uz pieskārienu vai pogas ievadi, iespējams, tas ir avarējis vai karājas. Šādā gadījumā varat sākt cieto restartēšanu, nospiežot un turot kopā digitālo galviņu un sānu pogu. Turiet šīs pogas apmēram 10 sekundes vai līdz tiek parādīts Apple logotips.
8. Apple Watch uzkaras pēc cietās atiestatīšanas
Ja esat mēģinājis veikt stingru restartēšanu un vai nu nekas nenotiek, vai arī pulkstenis vienkārši uzkaras uz Apple logotipa, iespējams, tas nozīmē, ka jūsu pulksteņa programmaparatūra ir kaut kā bojāta. Diemžēl atšķirībā no iPhone vai iPad nevar savienot pulksteni ar Mac un veikt atkopšanu, lai atkārtoti instalētu programmaparatūru. Šajā situācijā vienīgie cilvēki, kas var palīdzēt, ir Apple tehniķi. Ja jūsu pulkstenim joprojām ir garantija, jums var būt tiesības uz bezmaksas remontu vai nomaiņu.
9. Ūdens, putekļi un trieciena bojājumi
Ja pulksteņa ekrāns ir kļuvis tukšs pēc ūdens vai netīrumu iedarbības vai ir cietis triecienu, tas var būt salauzis ekrānu pat tad, ja nav ārēju pazīmju, ka kaut kas nav kārtībā.
Lai gan Apple pulksteņi ir novērtēti kā ūdensizturīgi, tas nenozīmē, ka tie ir ūdensizturīgi. Vissvarīgākais ir tas, ka tas nenozīmē, ka tie mūžīgi paliks ūdensizturīgi.Normāla nolietojuma un neregulāru izciļņu dēļ Apple Watch blīves var pasliktināties. Pieņemsim, ka jūsu pulkstenis joprojām ir jaunā stāvoklī un jums nav iemesla aizdomām, ka ūdens blīves ir bojātas.
Tādā gadījumā Apple var to nomainīt saskaņā ar garantiju kā rūpnīcas defektu, taču tas ir maz ticams un uz to neattiecas garantija. Tāpēc vienmēr ir ieteicams iegūt visaptverošu apdrošināšanu tādām ierīcēm kā Apple Watches, kas sedz zādzības un nejaušus bojājumus.
10. Nolietots akumulators
Ja joprojām izmantojat vecāku Apple Watch pulksteni, iespējams, ka akumulators ir bojāts vai ir beidzies. Apple Watch akumulatori ir izstrādāti tā, lai izturētu aptuveni 100 pilnus uzlādes ciklus, līdz tam laikam tiem vajadzētu būt 80% jaudas. Ja turpināsiet to lietot, tā jauda turpinās samazināties, līdz akumulators neuzlādēsies.
Labā ziņa ir tā, ka jums nav jāpērk jauns pulkstenis, ja ir izlādējies tikai akumulators. Apple par maksu nomainīs akumulatoru. Rakstīšanas laikā akumulatora nomaiņas izmaksas ir 120 ASV dolāri, lai gan laika gaitā tās var mainīties.
Ir svarīgi, lai Apple atbalsts sniegtu oficiālu Apple akumulatora servisu. Trešās puses akumulatori var būt nedroši vai slikti darboties, tāpēc nemēģiniet ietaupīt dažus dolārus, riskējot ar akumulatora eksploziju vai cita veida kļūmēm. Tā vietā piezvaniet vietējam Genius Bar un ļaujiet viņam to atrisināt.
