Face ID nedarbojas jūsu iPhone tālrunī, un jūs nezināt, kāpēc. Jūs joprojām varat pieteikties, izmantojot savu piekļuves kodu, taču, ja esat tāpat kā vairums cilvēku, iPhone Face ID funkcija bija viens no galvenajiem pārdošanas punktiem, kad iegādājāties savu iPhone, un tas rada vilšanos, ja tā nedarbojas! Šajā rakstā es paskaidrošu, kāpēc Face ID nedarbojas jūsu iPhone tālrunī, un parādīšu, kā uz visiem laikiem novērst šo problēmu.
Pirms sākam problēmu novēršanas darbības, ieteicams vēlreiz pārbaudīt, vai esat pabeidzis parasto iestatīšanas procesu. Izlasiet mūsu rakstu par to, kā iPhone tālrunī iestatīt Face ID, lai iegūtu detalizētu norādījumu.Ja esat pārliecināts, ka Face ID ir iestatīts pareizi, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja Face ID nedarbojas jūsu iPhone tālrunī.
Ko darīt, ja Face ID nedarbojas iPhone tālrunī: labojums!
1. Restartējiet savu iPhone
Pirmā lieta, kas jādara, ja iPhone Face ID nedarbojas, ir restartējiet savu iPhone. Tas var novērst nelielu programmatūras kļūmi, kas varētu izraisīt problēmu.
Nospiediet un turiet sānu pogu un kādu no skaļuma regulēšanas pogām, līdz ekrānā tiek parādīts paziņojums “slaidu, lai izslēgtu”. Ar pirkstu velciet sarkano un b alto barošanas ikonu no kreisās puses uz labo. Jūsu iPhone tiks izslēgts.
Pagaidiet 30–60 sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips. Jūsu iPhone tālrunis atkal ieslēgsies neilgi pēc tam.
2. Pārliecinieties, vai iPhone tālrunis tiek turēts pietiekami tālu no sejas
Face ID ir izstrādāts tā, lai darbotos, turot savu iPhone 10–20 collu attālumā no sejas. Ja iPhone tālruni turat, lai tas aizvērtos vai pārāk tālu no sejas, tas varētu būt iemesls, kāpēc Face ID nedarbojas jūsu iPhone tālrunī. Parasti, izmantojot Face ID, izstiepiet rokas taisni sev priekšā.
3. Pārliecinieties, ka jums apkārt nav citu seju
Ja jūsu iPhone kameru un sensoru rindā ir vairākas sejas, kad mēģināt izmantot Face ID, tas var nedarboties pareizi. Ja atrodaties aizņemtā vietā, piemēram, pilsētas ielā, mēģiniet atrast privātāku vietu, kur izmantot Face ID. Ja vēlaties parādīt šo lielisko funkciju saviem draugiem, vienkārši pārliecinieties, ka viņi nestāv jums blakus!
4. Noņemiet jebkuru apģērbu vai rotaslietas, kas aizsedz jūsu seju
Ja valkājat kādu apģērbu, piemēram, cepuri vai šalli, vai rotaslietas, piemēram, kaklarotu vai pīrsingu, pirms iPhone Face ID izmantošanas mēģiniet tos novilkt. Apģērbs vai rotaslietas var aizsegt jūsu sejas daļas, tādējādi Face ID ir grūtāk atpazīt jūs.
5. Pārbaudiet apgaismojuma apstākļus
Vēl viena lieta, kurai jāpievērš uzmanība, izmantojot Face ID, ir apkārtējie apgaismojuma apstākļi. Ja ārā ir pārāk gaišs vai pārāk tumšs, jūsu iPhone kamerām un sensoriem var būt grūtības atpazīt jūsu seju. Face ID, iespējams, vislabāk noderēs telpā, kas ir labi apgaismota ar dabisko gaismu.
6. Notīriet kameras un sensorus sava iPhone priekšpusē
Pēc tam mēģiniet notīrīt priekšējo iPhone tālruni. Netīrumi vai gruži var klāt vienu no kamerām vai sensoriem, kas tiek izmantoti Face ID. Mēs iesakām uzmanīgi noslaucīt kameru un sensorus ar mikrošķiedras drānu.
9. Pārbaudiet iPhone programmatūras atjauninājumu
Tā kā Face ID ir jauna iPhone funkcija, var būt nelielas kļūdas vai kļūmes, kuras var novērst ar programmatūras atjauninājumu. Lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumu, dodieties uz Settings -> General -> Software UpdateJa ir pieejams atjauninājums, pieskarieties pie Download & Install Ja jūsu iPhone jau ir atjaunināts, tiks paziņots: “Jūsu programmatūra ir atjaunināta”. šajā izvēlnē.
10. Atiestatīt visus iestatījumus
Ja Face ID joprojām nedarbojas, mēģiniet atiestatīt visus iestatījumus savā iPhone tālrunī. Atiestatot visus iestatījumus, visi jūsu iPhone lietotnes iestatījumi iestatījumi tiks atiestatīti uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Šī darbība dažkārt var novērst traucējošu programmatūras problēmu, kuru var būt grūti izsekot.
Lai atiestatītu visus iestatījumus, atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties pie General -> Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone -> Atiestatīt -> Atiestatīt visus iestatījumus Ievadiet savu piekļuves kodu, pēc tam pieskarieties Atiestatīt visus iestatījumus, kad ekrānā tiek parādīts apstiprinājuma uznirstošais logs. Pēc iestatījumu atiestatīšanas jūsu iPhone tiks restartēts.
11. DFU atjaunojiet savu iPhone
DFU atjaunošana ir dziļākais iPhone atjaunošanas veids un pēdējais mēģinājums novērst pastāvīgu programmatūras problēmu.Pirms DFU atjaunošanas mēs iesakām saglabāt iPhone tālruņa dublējumu, lai nezaudētu savus kontaktus, fotoattēlus un citus datus. Apskatiet mūsu rakstu par to, kā DFU atjaunot iPhone, lai uzzinātu, kā pabeigt šo darbību.
12. iPhone tālruņa remonts
Ja esat ticis tik tālu un Face ID joprojām nedarbosies, iespējams, jums būs jāsalabo jūsu iPhone. Ja jūsu iPhone tālrunim joprojām attiecas garantija, iesakām to ienest vietējā Apple Store. Atcerieties vispirms norunāt tikšanos!
Svaigas sejas ID!
Face ID atkal darbojas, un jūs beidzot varat atbloķēt savu iPhone ar savu smaidu. Tagad, kad zināt, kā rīkoties, ja Face ID nedarbojas jūsu iPhone tālrunī, noteikti kopīgojiet šo rakstu sociālajos saziņas līdzekļos, pirms jūsu draugi un ģimenes locekļi kļūst zili, mēģinot novērst problēmu. Mēs labprāt dzirdētu no jums komentāru sadaļā, lai uzzinātu, ko jūs domājat par Face ID!
