Jūs apmeklējāt sava iPhone tālruņa pasta iesūtni, kad saņēmāt paziņojumu “Konta kļūda”. Neatkarīgi no tā, ko mēģināt, jūs nevarat lasīt savus e-pastus! Šajā rakstā es paskaidrošu kā novērst problēmu, kad jūsu iPhone ziņojumā Mail ir paziņots “Konta kļūda”
Aizvērt un atkārtoti atvērt lietotni
Lai gan tas ir neparasti, lietotnes Mail aizvēršana un atkārtota atvēršana dažkārt var novērst nelielas kļūdas, kas var izraisīt konta kļūdu. Ja jums ir iPhone tālrunis ar sākuma pogu, veiciet dubultklikšķi uz tā, lai atvērtu lietotņu pārslēdzēju. Ja jūsu iPhone tālrunim nav sākuma pogas, velciet uz augšu no pašas ekrāna apakšas līdz centram, lai atvērtu lietotņu pārslēdzēju.
Kad lietotņu pārslēdzējs ir atvērts, velciet lietotni Mail uz augšu un no ekrāna augšdaļas, lai to aizvērtu. Tagad, kad lietotne Mail ir aizvērta, atgriezieties sākuma ekrānā un atveriet to vēlreiz. Ja joprojām redzat konta kļūdu, pārejiet uz nākamo darbību.
Ievadiet vai atjauniniet savu pasta paroli
Trūkstoša vai nepareiza parole ir visizplatītākais “konta kļūdas” iemesls lietotnē Mail. Labojums var būt tikpat vienkāršs kā paroles atkārtota ievadīšana. Dažreiz tas ir nepieciešams, it īpaši, ja nesen jauninājāt uz jaunu iPhone vai mainījāt e-pasta konta paroli.
Atveriet Settings un pieskarieties . Pieskarieties Accounts un atlasiet savu e-pasta kontu. Visbeidzot pieskarieties Re-enter paroli un ierakstiet sava e-pasta konta paroli. Atkārtoti atveriet lietotni Mail, lai redzētu, vai kļūda ir novērsta.
Atjauniniet savu iPhone
Pasts ir vietējā iOS lietotne, kas nozīmē, ka tā ir iepriekš instalēta jūsu iPhone tālrunī. Vietējās lietotnes var atjaunināt, tikai atjauninot iOS versiju savā iPhone tālrunī. iOS atjauninājumos ir ietverti kļūdu labojumi, no kuriem viens var palīdzēt novērst konta kļūdu, ar kuru pašlaik saskaras jūsu iPhone.
Atveriet Settings un pieskarieties General -> Software Update Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt vai Instalēt tūlīt, ja ir pieejams iOS atjauninājums. Kad atjaunināšana ir pabeigta, atveriet lietotni Mail un pārbaudiet, vai konta kļūda ir novērsta.
Izdzēsiet savu kontu un iestatiet to kā jaunu
Dzēšot savu kontu un iestatot to kā jaunu, tas var dot jaunu sākumu. Padziļinātas konta problēmas var būt grūti izsekot. Tā vietā, lai mēģinātu novērst problēmu, mēs pilnībā dzēsīsim kļūdas cēloni.
Atveriet Settings un pieskarieties . Pieskarieties pie Accounts un atlasiet e-pasta kontu, kurā pašlaik ir radusies kļūda. Visbeidzot pieskarieties Delete Account.
Pēc tam dodieties atpakaļ uz Settings -> Mail -> Accounts un pieskarieties Add Account . Iestatiet savu e-pasta kontu kā jaunu, pēc tam atveriet lietotni Mail, lai redzētu, vai kļūda ir novērsta.
Sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju
Ja jūsu iPhone tālrunis joprojām norāda, ka pakalpojumā Mail ir “Konta kļūda”, ir pienācis laiks sazināties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Iespējams, jūsu kontā ir augsta līmeņa problēma, kuru var novērst tikai klientu atbalsta pārstāvis.
Ja jums ir iCloud e-pasta konts, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību. Apple sniedz palīdzību tiešsaistē, pa tālruni un klātienē. Noteikti ieplānojiet tikšanos, ja plānojat apmeklēt vietējo Apple Store!
Konta kļūda: izlabota!
Jūs esat novērsis problēmu un varat vēlreiz lasīt savus e-pasta ziņojumus! Noteikti kopīgojiet šo rakstu sociālajos saziņas līdzekļos, lai mācītu saviem draugiem un ģimenes locekļiem, kā novērst problēmu, kad viņi redz “Konta kļūda” lietotnē Mail.Ja jums ir kādi citi jautājumi par savu iPhone, atstājiet tālāk komentāru.
