Jūs mēģināt izmantot Safari savā iPhone tālrunī, taču tas neveidojas savienojuma ar internetu. Neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, jūs nevarat pārlūkot tīmekli. Šajā rakstā mēs paskaidrosim kā diagnosticēt un novērst problēmu, ja jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar internetu!
Vai jūsu iPhone tālrunis saka “Nav interneta savienojuma”?
Dažreiz jūsu iPhone paziņos, ka ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, taču zem tīkla nosaukuma tiek parādīts ziņojums “Nav interneta savienojuma”. Ja jūsu iPhone tālrunim ir šī problēma, varat izlaist šī raksta sadaļu Mobilo datu problēmu novēršana, jo šīs darbības nebūs atbilstošas.
Viens biežākais iemesls, kāpēc šis paziņojums tiek parādīts, ir tas, ka jūsu iPhone tālrunis atrodas pārāk tālu no Wi-Fi maršrutētāja, lai izveidotu spēcīgu savienojumu. Mēģiniet pārvietot savu iPhone tuvāk Wi-Fi maršrutētājam un pārbaudiet, vai ziņojums pazūd.
Ja tā joprojām pastāv, noteikti restartējiet savu iPhone, izpildiet sadaļā Wi-Fi problēmu novēršana norādītās darbības un veiciet tālāk norādītās papildu darbības.
Restartējiet savu iPhone
Pirmā lieta, kas jāizmēģina, ja jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar internetu, ir vienkārša restartēšana. Izslēdzot un atkal ieslēdzot iPhone tālruni, visas tā programmas var automātiski izslēgties un restartēties, iespējams, novēršot nelielu programmatūras problēmu.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu , līdz tiek parādīts paziņojums “slide to power off”. Ja jums ir iPhone bez sākuma pogas, vienlaikus nospiediet un turiet sānu pogu un jebkuru skaļuma pogu.Lai izslēgtu iPhone tālruni, velciet sarkano un b alto barošanas ikonu no kreisās puses uz labo.
Pagaidiet dažas sekundes, pēc tam vēlreiz ieslēdziet savu iPhone, nospiežot un turot barošanas pogu vai sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips.
Wi-Fi pret mobilajiem datiem
Varat savienot savu iPhone ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus. Pirmkārt, mēs jums parādīsim, kā diagnosticēt un novērst Wi-Fi problēmas, pēc tam mēs darīsim to pašu attiecībā uz mobilo datu problēmām.
Wi-Fi problēmu novēršana
Izslēdziet Wi-Fi, pēc tam atkal ieslēdziet
Pirmā lieta, kas jādara, ja jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar internetu, ir ātri izslēgt un atkal ieslēgt Wi-Fi. Tādējādi jūsu iPhone tālrunim ir otra iespēja izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu, kas varētu atrisināt nelielu programmatūras problēmu.
Atveriet Settings un pieskarieties pie Wi-Fi. Pēc tam pieskarieties slēdzim , kas atrodas blakus Wi-Fi izvēlnes augšdaļā. Uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam vēlreiz ieslēdziet Wi-Fi.
Aizmirstiet Wi-Fi tīklu savā iPhone tālrunī
Dažreiz aizmirstot Wi-Fi tīklu savā iPhone un iestatot to kā jaunu, var tikt novērstas savienojamības problēmas. Kad pirmo reizi pievienojat savu iPhone tālruni Wi-Fi tīklam, tajā tiek saglabāta informācija par šo tīklu un kā ar to izveidot savienojumu Ja ir daļa no savienojuma procesa ir mainījies, tas varētu būt iemesls, kāpēc jūsu iPhone tālrunis nevar izveidot savienojumu ar internetu vai iPhone tālrunis saka “Nav interneta savienojuma”.
Pirms šīs darbības pabeigšanas noteikti pierakstiet savu Wi-Fi paroli! Tas būs jāievada atkārtoti, kad atkārtoti izveidosit savienojumu ar tīklu.
Atveriet iestatījumus un pieskarieties Wi-Fi. Pieskarieties informācijas pogai blakus savam Wi-Fi tīklam, pēc tam pieskarieties Aizmirstiet šo tīklu.
Pēc tam dodieties atpakaļ uz Settings -> Wi-Fi un pieskarieties savam Wi-Fi tīklam, lai atkārtoti izveidotu savienojumu ar to.
Restartējiet maršrutētāju
Dažreiz internets nedarbojas, jo radusies problēma ar jūsu Wi-Fi maršrutētāju, nevis jūsu iPhone. Iespējams, būs jārestartē maršrutētājs.
Vispirms atvienojiet maršrutētāju no sienas. Pagaidiet dažas sekundes un pievienojiet to atpakaļ. Jūsu maršrutētājs tiks palaists atpakaļ un sāks izveidot savienojumu. Esiet gatavi, tas var aizņemt kādu laiku!
Pārbaudiet savu VPN konfigurāciju
Iespējams, VPN problēma neļauj jūsu iPhone tālrunim izveidot savienojumu ar internetu. Mēģiniet izslēgt savu VPN sadaļā Settings -> VPN Pēc tam izslēdziet slēdzi blakus StatusJūs zināsiet, ka jūsu VPN ir izslēgts, kad būs redzams uzraksts Not Connected
Mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu tagad, kad jūsu VPN ir izslēgts. Ja tas darbojas, iespējams, ir problēma ar jūsu VPN. Apskatiet mūsu citu rakstu, lai uzzinātu, kā novērst problēmas ar jūsu iPhone VPN!
Mobilo datu problēmu novēršana
Izslēdziet un atkal ieslēdziet mobilo sakaru tīklu
Izslēdzot un atkal ieslēdzot mobilos datus, dažkārt var novērst nelielas savienojamības problēmas. Atveriet Settings un pieskarieties Cellular. Pēc tam izslēdziet slēdzi blakus Cellular Data. Uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz.
Izņemiet un ievietojiet SIM karti no jauna
SIM karte savieno jūsu iPhone tālruni ar mobilo sakaru operatora bezvadu tīklu. Dažreiz SIM kartes izņemšana un atkārtota ievietošana var novērst savienojamības problēmas.
Jūsu iPhone SIM karte atrodas paplātē jūsu iPhone sānos. Ja nepieciešama palīdzība, skatiet mūsu ceļvedi par SIM karšu izņemšanu! Pēc SIM kartes atkārtotas ievietošanas mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu.
Pēdējie soļi
Ja iPhone tālrunis joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, iespējams, iPhone tālrunim būs jāveic dziļāka atiestatīšana.Pirms to izdarīt, dodieties uz Settings -> General -> Software Update un pārliecinieties, vai jūsu iPhone darbojas jaunākā iOS versija. Pieskarieties Lejupielādēt un instalēt, ja ir pieejams programmatūras atjauninājums.
Apple regulāri izlaiž iOS atjauninājumus, lai novērstu nelielas kļūdas un problēmas, no kurām viena varētu būt iPhone tālruņa savienojuma ar internetu neļauj.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Atiestatot tīkla iestatījumus, visi Wi-Fi, mobilo sakaru, APN un VPN iestatījumi tiek atjaunoti uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Pēc šīs darbības pabeigšanas jums būs atkārtoti jāpievieno Bluetooth ierīces un atkārtoti jāievada Wi-Fi paroles.
Atveriet Settings un pieskarieties General -> Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone -> Atiestatīt -> Atiestatīt tīklu Iestatījumi Pēc tam pieskarieties Reset Network Settings, kad tiek parādīts apstiprinājuma uznirstošais logs. Jūsu iPhone tiks izslēgts, veiks atiestatīšanu un pēc tam atkal ieslēgsies.
Ievietojiet savu iPhone DFU režīmā
DFU (ierīces programmaparatūras atjauninājuma) atjaunošana ir visdziļākā atjaunošana, ko varat veikt savā iPhone tālrunī. Pirms iPhone iestatīšanas DFU režīmā dublējiet to, lai nezaudētu visus savus datus, piemēram, kontaktpersonas un fotoattēlus. Kad esat gatavs, izlasiet mūsu rakstu, lai uzzinātu, kā DFU atjaunot savu iPhone.
Remonta un atbalsta iespējas
Ja neviena no mūsu programmatūras problēmu novēršanas darbībām neatrisināja problēmu, ir pienācis laiks sazināties ar Apple klientu atbalsta pārstāvi, jūsu bezvadu mobilo sakaru operatoru vai maršrutētāja ražotāju.
Sazināties ar Apple
Iesakām vispirms sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai noskaidrotu, vai viņi var jums palīdzēt salabot jūsu iPhone tālruni. Apple nodrošina atbalstu tiešsaistē, pa tālruni un klātienē. Ja plānojat apmeklēt vietējo Apple Store, sarunājiet tikšanos, lai pārliecinātos, ka Apple Tech ir pieejams, tiklīdz ieradīsities.
Ja jūsu iPhone tālrunim ir aparatūras problēma, iespējams, ir vērts ieguldīt jaunā tālrunī, nevis maksāt par vecā tālruņa labošanu. Apskatiet UpPhone tālruņu salīdzināšanas rīku, lai atrastu labākās cenas jauniem Apple, Samsung, Google un citiem tālruņiem.
Sazinieties ar bezvadu mobilo sakaru operatoru
Sazinieties ar savu bezvadu mobilo sakaru operatoru, ja rodas problēmas ar mobilo datu izmantošanu vai ja domājat, ka varētu būt problēmas ar jūsu mobilā tālruņa plānu. Varat ātri atrast sava bezvadu mobilo sakaru operatora klientu atbalsta numuru, izmantojot Google tā nosaukumu un “klientu atbalsts”.
Ja jums ir apnikušas mobilo datu problēmas, iespējams, ir pienācis laiks mainīt mobilo sakaru operatoru. Apskatiet UpPhone mobilo tālruņu plānu salīdzināšanas rīku, lai atrastu labāku plānu!
Sazinieties ar maršrutētāja ražotāju
Ja nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi nevienā ierīcē, sazinieties ar maršrutētāja ražotāju. Var būt problēma ar pašu maršrutētāju.Skatiet citu mūsu rakstu, lai iegūtu sarežģītākus maršrutētāja problēmu novēršanas padomus, vai Google norādiet maršrutētāja ražotāja nosaukumu un “klientu atbalstu”, lai atrastu atbilstošo tālruņa numuru.
Pievienots internetam!
Jūs esat novērsis problēmu, un jūsu iPhone tālrunis atkal izveido savienojumu ar internetu. Noteikti kopīgojiet šo rakstu sociālajos saziņas līdzekļos, lai mācītu saviem draugiem, ģimenei un sekotājiem, kā rīkoties, ja viņu iPhone nevar izveidot savienojumu ar internetu. Ja jums ir kādi citi jautājumi par savu iPhone vai mobilā tālruņa plānu, atstājiet komentāru zemāk!
