Jūs nevarat savienot savu iPhone ar printeri, un jūs nezināt, kāpēc. Jūsu iPhone tālrunis ir savienots ar Wi-Fi un Bluetooth, un jūsu printerim ir iespējots AirPrint, taču jūs joprojām nevarat drukāt fotoattēlus un citus dokumentus. Šajā rakstā es paskaidrošu, kāpēc jūsu iPhone nevar atrast jūsu printeri, un parādīšu, kā pareizi novērst problēmu!
Kas ir AirPrint?
AirPrint ir Apple radīta tehnoloģija, kas Mac un iOS lietotājiem atvieglo fotoattēlu un citu dokumentu drukāšanu tieši no savas ierīces. Izmantojot AirPrint, jums nav jāiestata draiveris, lai drukātu failus no Mac un iOS ierīcēm.Varat apmeklēt Apple vietni, lai skatītu visu ar AirPrint iespējoto printeru sarakstu.
Kāpēc mans iPhone nevar atrast manu printeri?
Šobrīd mēs nevaram būt pārliecināti, kāpēc jūsu iPhone tālrunis nevar atrast jūsu printeri vai kura no jūsu ierīcēm rada problēmu. Ir trīs komponenti, kas darbojas kopā, lai kaut ko drukātu no jūsu iPhone:
- Jūsu iPhone.
- Jūsu printeris vai drukas serveris ar iespējotu AirPrint.
- Jūsu bezvadu maršrutētājs.
Problēma ar kādu no šiem komponentiem var neļaut jūsu iPhone tālrunim atrast printeri un izveidot savienojumu ar to. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības un novērsiet patieso iemeslu, kāpēc jūsu iPhone nevar atrast jūsu printeri!
Restartējiet savu iPhone, printeri un bezvadu maršrutētāju
Ierīču restartēšana ir vienkāršs pirmais solis, ko varam veikt, lai mēģinātu novērst nelielu programmatūras kļūdu. Ir divi dažādi veidi, kā restartēt iPhone tālruni atkarībā no tā, kurš modelis ir pieejams:
- iPhone tālruņi bez sejas ID: nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz displejā tiek parādīts slīdnis, lai izslēgtu izslēgšanu. Velciet barošanas ikonu no kreisās uz labo pusi, lai izslēgtu savu iPhone. Uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ekrāna centrā tiek parādīts Apple logotips.
- iPhone tālruņi ar sejas ID: vienlaikus nospiediet un turiet sānu pogu un jebkuru skaļuma pogu, līdz ekrānā tiek parādīts paziņojums "slīdēt, lai izslēgtu". ekrāns. Velciet barošanas ikonu no kreisās puses uz labo, lai izslēgtu savu iPhone. Lai atkal ieslēgtu savu iPhone, nospiediet un turiet sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips.
Printera un maršrutētāja restartēšanas process ir nedaudz mazāk sarežģīts. Atvienojiet tos no sienas un pēc tam pievienojiet tos atpakaļ. Tas ir viss!
Izslēdziet un atkal ieslēdziet Wi-Fi un Bluetooth
Izslēdzot un atkal ieslēdzot Wi-Fi un Bluetooth, dažkārt var novērst nelielu programmatūras kļūmi, kas neļauj jūsu iPhone izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīkliem vai Bluetooth ierīcēm.
Vispirms atveriet Iestatījumi un pieskarieties pie Wi-Fi. Lai izslēgtu Wi-Fi, pieskarieties slēdzim blakus vienumam Wi-Fi ekrāna augšdaļā. Jūs zināt, ka Wi-Fi ir izslēgts, kad slēdzis ir b alts.
Pieskarieties slēdzim otro reizi, lai atkal ieslēgtu Wi-Fi. Kad slēdzis ir zaļš, jūs zināt, ka Wi-Fi atkal ir ieslēgts.
Pēc tam dodieties atpakaļ uz iestatījumiem un pieskarieties pie Bluetooth. Tāpat kā iepriekš, pieskarieties slēdzim ekrāna augšdaļā blakus Bluetooth, lai to izslēgtu. Pēc tam otrreiz pieskarieties slēdzim, lai atkal ieslēgtu Bluetooth.
Iespējams, vainīgs ir jūsu interneta savienojums, ja jums joprojām ir problēmas ar iPhone (vai citu ierīču) savienošanu ar Wi-Fi tīklu. Apskatiet mūsu citu rakstu, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi!
Atjauniniet savu iPhone (un printeri, ja iespējams)
Ir svarīgi nodrošināt, lai jūsu iPhone tālrunis un printeris vienmēr būtu atjaunināti ar jaunākajām programmatūras versijām. Izmantojot ierīces ar novecojušu programmatūru, var rasties dažādas problēmas!
Vispirms savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi -> Vispārīgi -> Programmatūras atjauninājums, lai redzētu, vai ir pieejama jauna iOS versija. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt, ja ir jauns iOS atjauninājums.
Apskatiet sava printera ražotāja vietni, lai redzētu, vai ir pieejams atjauninājums vai arī printeri pat var atjaunināt. Ne katram printerim ir programmatūra, ko var atjaunināt.
Aizmirstiet savu printeri kā Bluetooth ierīci
Kad jūsu iPhone pirmo reizi izveido savienojumu ar Bluetooth ierīci, tas saglabā datus par ierīci un kā izveidot savienojumu ar ierīci Ja savienojuma process ir mainījies, iespējams, tas neļauj jūsu iPhone izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot Bluetooth. Aizmirstot savu printeri kā Bluetooth ierīci, mēs varam to atkal savienot pārī ar jūsu iPhone, it kā tas būtu pirmo reizi.
Atveriet iestatījumus un pieskarieties pie Bluetooth. Sarakstā atrodiet savu printeri ar nosaukumu My Devices un pieskarieties informācijas pogai (zilā i) tās labajā pusē. Visbeidzot pieskarieties Forget This Device, lai aizmirstu printeri savā iPhone ierīcē.
Atgriezieties pie Settings -> Bluetooth, lai sāktu iPhone tālruņa savienošanu ar printeri. Jūsu printera nosaukums tiks parādīts zemāk esošajā sarakstā Other Devices. Pieskarieties printera nosaukumam, lai savienotu to pārī ar savu iPhone!
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Atiestatot tīkla iestatījumus iPhone tālrunī, iPhone tālrunī tiek dzēsti visi Wi-Fi, VPN, APN un mobilo sakaru iestatījumi un tiek atjaunoti rūpnīcas noklusējuma iestatījumi. Tā vietā, lai izsekotu konkrētu Wi-Fi problēmu jūsu iPhone tālrunī, mēs mēģināsim to pilnībā izdzēst. Pēc šīs atiestatīšanas jums būs atkārtoti jāievada Wi-Fi paroles, tāpēc noteikti pierakstiet tās!
Lai iPhone tālrunī atiestatītu tīkla iestatījumus, atveriet sadaļu Settings -> General -> iPhone iPhone pārsūtīšana vai atiestatīšana -> Atiestatīšana -> Tīkla iestatījumu atiestatīšanaPēc tam vēlreiz pieskarieties Reset Network Settings, lai apstiprinātu atiestatīšanu. Jūsu iPhone tiks izslēgts, atiestatīs tīkla iestatījumus un pēc tam atkal ieslēgsies.
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Ja jūsu iPhone joprojām nevar atrast jūsu printeri, ir pienācis laiks sazināties ar Apple atbalsta dienestu. Klientu apkalpošanas pārstāvis varēs risināt sarežģītāku programmatūras vai aparatūras problēmu. Apmeklējiet Apple atbalsta vietni, lai iestatītu tālruņa zvanu, tiešsaistes tērzēšanu vai tikšanos vietējā Apple Store.
Sazinieties ar printera ražotāju
Varat arī apsvērt iespēju zvanīt uz tā uzņēmuma klientu atbalsta numuru, kurš ražojis jūsu printeri. Iespējams, jūsu printerim ir aparatūras problēma, ar kuru jums varēs palīdzēt tikai ražotājs. Lai atrastu sava printera ražotāja klientu atbalsta numuru, Google “klientu atbalsts” un ražotāja nosaukumu.
Izdrukāt!
Jūsu iPhone tālrunis ir atradis un savienots ar jūsu printeri! Tagad jūs precīzi zināt, kā rīkoties nākamreiz, kad jūsu iPhone nevar atrast jūsu printeri. Jūtieties brīvi atstāt visus citus jautājumus par Payette Forward komentāru sadaļā zemāk.
