Anonim

Jūs pievienojat iPhone tālruni datoram un atverat iTunes, taču jūsu iPhone tālrunis netiks parādīts. Jūs mēģinājāt atvienot iPhone no datora un pievienojot to atpakaļ, aizvēra un atkārtoti atvēra iTunes, un esat pārliecināts, ka jūsu Lightning kabelis darbojas, taču tas joprojām nevar izveidot savienojumu. Šajā rakstā es paskaidrošu kāpēc jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes un kā novērst problēmu operētājsistēmā Mac un PC.

iPhone/iTunes problēmu novēršana: kur sākt

Pirmā lieta, kas mums jādara, ir vēlreiz pārbaudīt, vai jūsu Lightning kabelis (kabelis, ar kuru tiek uzlādēts jūsu iPhone) darbojas pareizi.Ja kabelis darbojas jūsu iPhone uzlādēšanai, iespējams, tas ir labs, bet ne vienmēr. Daži kabeļi, kas darbojas uzlādei, nedarbosies datu sinhronizēšanai.

Parasti to redzēsit ar lētajiem kabeļiem, ko atradīsit degvielas uzpildes stacijā, jo tie nav tik kvalitatīvi kā Apple ražotie kabeļi. Taču ne visi kabeļi, kas nav Apple ražoti, ir zemas kvalitātes — šeit ir atšķirības:

Meklējiet MFi sertificētus kabeļus

Augstas kvalitātes Lightning kabeļiem ir MFi sertifikāts. Kad uzņēmums pieprasa Apple MFi sertifikātu, tam tiek piešķirtas augstas kvalitātes specifikācijas un unikāla identifikācijas mikroshēma šim konkrētajam kabelim. Vai esat kādreiz redzējis “Šis kabelis vai piederums nav sertificēts un var nedarboties uzticami ar šo iPhone”. uznirst jūsu iPhone? Tas nozīmē, ka kabelim nav MFi sertifikāta un tas var nebūt augstas kvalitātes.

Amazon pārdod lieliskus MFi sertificētus iPhone kabeļus, kas ir aptuveni uz pusi dārgāki nekā Apple. Ja iepērkaties veikalā, uz kastes meklējiet logotipu “Made for iPhone” — tas nozīmē, ka kabelim ir MFi sertifikāts.

Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka Lightning kabelis darbojas, mēģiniet pievienot iPhone tālruni citam datora USB portam. Arī USB porti var nolietoties, un dažreiz šīs problēmas risināšanai pietiek ar cita porta izmantošanu.

No šī brīža labojumi Mac un personālajam datoram ir atšķirīgi. Vispirms es parādīšu, kā novērst šo problēmu datoros, kuros darbojas sistēma Windows. Ja izmantojat Mac datoru, varat pāriet tieši uz sadaļu par to, kā rīkoties, ja jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes jūsu Mac datorā.

Visbiežākais iemesls, kāpēc jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes datorā

Visbiežākais iemesls, kāpēc jūsu iPhone neveidojas savienojums ar iTunes, ir ierīces draiveris nedarbojas pareizi.

Kas ir ierīces draiveris?

Ierīces draiveris (vai vienkārši draiveris) ir programma, kas sistēmai Windows norāda, kā mijiedarboties vai "runāt" ar datoram pievienoto aparatūru.Ja jūsu iPhone draiveris nedarbojas pareizi, jūsu dators nezinās, kā sazināties ar jūsu iPhone, un tas netiks rādīts iTunes.

Draiveri pārstāj darboties dažādu iemeslu dēļ, un tā ir izplatīta problēma iPhone tālruņiem un citām ierīcēm paredzētajos personālajos datoros.

iPhone ierīces draivera problēmu novēršana

Datorā pirmais, kas jums jādara, ir atvērt Device Manager. Ierīču pārvaldnieks atrodas vadības panelī, taču vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir noklikšķināt uz datora meklēšanas joslas un ierakstīt “Ierīču pārvaldnieks”.

Pēc ierīces pārvaldnieka atvēršanas meklējiet Universal Serial Bus controllers un noklikšķiniet uz mazā trīsstūra ikona tieši pa labi. Tiks atvērta nolaižamā izvēlne, un šeit būs redzams Apple Mobile Device USB Driver.

Piezīme. Ja ierīce ir pievienota un tiek parādīta mapē My PC vai My Computerbet jūs šeit neredzat šoferi, neuztraucieties — es pie tā ķeršos vēlāk.

Kā labot Apple mobilās ierīces USB draiveri datorā

Ja redzat Apple Mobile Device USB Driver, bet jūsu iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes, draiveris, iespējams, ir jāatjaunina vai salabota. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Apple Mobile Device USB Driver, un tiks parādītas trīs opcijas: Update Driver Software…, Disable un Atinstalēt

Iespējojiet draiveri, ja varat

Ja redzat opciju Enable, noklikšķiniet uz tās, un problēma tiks atrisināta. Kādā brīdī draiveris tika atspējots, tāpēc, atkārtoti iespējojot to, problēma tiks novērsta. Ja neredzat Enable, turpiniet lasīt.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet draiveri

Es atklāju, ka draivera atinstalēšana un atkārtota instalēšana ir vienkāršākais veids, kā atrisināt draivera problēmas. Draiveris tiks parādīts tikai tad, ja jūsu iPhone tālrunis būs pievienots datoram, tāpēc pirms šī draivera meklēšanas pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pievienots.

Noklikšķiniet uz Atinstalēt, un sistēma Windows noņems draiveri no universālās seriālās kopnes kontrolleru saraksta. Pēc tam atvienojiet savu iPhone un pievienojiet to atpakaļ. Kad to izdarīsit, jūsu dators automātiski atpazīs jūsu iPhone un atkārtoti instalēs jaunāko versiju vadītājs.

Novecojis draiveris ir ļoti izplatīts iemesls, kāpēc iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes, tāpēc problēma ir jāatrisina. Atveriet iTunes un meklējiet iPhone ikonu, lai redzētu, vai jūsu iPhone ir pievienots. Apskatiet savu iPhone tālruni un noklikšķiniet uz “Trust”, lai pārliecinātos, ka tas tiek parādīts.

Kāpēc iPhone tālrunī ir jāizvēlas “Uzticība”

Ir ļoti svarīgi savā iPhone tālrunī pieskarties Trust, pretējā gadījumā tas vispār nesazināsies ar datoru. Šajā brīdī, ja jūsu iPhone tiek rādīts iTunes, viss ir gatavs! Ja jūsu iPhone tālrunis joprojām netiek rādīts, turpiniet lasīt.

Ja varat, izvēlieties opciju “Atjaunināt draivera programmatūru…”

Ja izvēlaties Update Driver Software… pēc tam, kad ar peles labo pogu noklikšķināt uz Apple Mobile Device USB Driver,jūs redzēsit divas iespējas: automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru un pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru .

Noklikšķiniet uz Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru, un sistēma Windows meklēs internetā, lai atrastu atjauninātu draivera versiju. Ja jūsu dators nav savienots ar internetu, jums būs jānoklikšķina uz Pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru-Es jums parādīšu, kā to izdarīt sadaļā tālāk esošajā sadaļā Kā novērst problēmas, kas saistītas ar draivera atjaunināšanu un kā rīkoties, ja draivera trūkst.

Ja draiveri vispār neredzat (tā trūkst ierīces pārvaldniekā)

Ir divi iemesli, kāpēc Apple Mobile Device USB Drivernetiek rādīts ierīču pārvaldniekā:

  1. Jūsu iPhone tālrunis nav savienots ar datoru. Datorā atveriet mapi My PC vai My Computerun, ja redzat savu iPhone tālruni tur pārejiet uz nākamo opciju.
  2. Draiveris netiek automātiski parādīts vai atkārtoti instalēts jūsu datorā. Ja izdzēsāt draiveri no datora un tas netiks parādīts, kad atkal pievienosit iPhone tālruni, rīkojieties šādi:

Kad draiveris vispār neparādās, ierīču pārvaldniekā meklējiet opciju Portable Devices. Noklikšķiniet uz maza trīsstūra ikonas Portable Devices, un jums vajadzētu redzētApple iPhone sarakstā. Šis ir vēl viens veids, kā pārbaudīt, vai jūsu iPhone tālrunis ir savienots ar datoru.

Kā novērst draivera atjaunināšanas problēmas un kā rīkoties, ja draivera trūkst

No šī brīža labojums ir tieši tāds pats attiecībā uz problēmām, kas saistītas ar draivera atjaunināšanu un draiveriem, kuru ierīces pārvaldniekā vispār trūkst.

  • Ja draiveris pilnībā trūkst, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Apple iPhone sadaļā Portable Devices. Atlasiet Pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru, un ekrānā parādīsies logs.
  • Ja atjaunināt draiveri, noklikšķiniet uz tiny trīsstūra ikonas Universal Serial Bus controllers labajā pusē, noklikšķiniet uz Atjaunināt draivera programmatūru… un pēc tam noklikšķiniet uz Pārlūkot manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru.

Kā meklēt Apple mobilās ierīces USB draiveri

Pirmkārt, jums datorā jāatrod mape, kurā ir saglabāts draiveris. Tas nozīmēs, ka logā jāpārvietojas uz šādu direktoriju (vai mapi):

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

Neuztraucieties — es esmu šeit, lai palīdzētu šajā procesā.

Pareiza draivera atrašana datorā

Pēc tam, kad esat atlasījis pārlūkošanu, skatiet sarakstu, līdz atrodat savu C disku. Šī var būt pirmā opcija sadaļā Šis dators vai Šis dators.

Ja mape Šis dators vai Šis dators nav atvērta, noklikšķiniet uz mazās bultiņas labajā pusē, lai atvērtu mapi un apskatītu C diskam. Jūs redzēsit kaut ko līdzīgu OS (C :) vai tikai C:. Jebkurā gadījumā noklikšķiniet uz bultiņas blakus C diskam, lai atvērtu nolaižamo izvēlni.

Ritiniet uz leju, līdz atrodat Program Files un noklikšķiniet uz bultiņasatveriet nolaižamo izvēlni. Pēc tam ritiniet uz leju līdz Common Files un vēlreiz atveriet nolaižamo izvēlni — jūs jau saprotat, vai ne?

Šoreiz meklējiet mapi Apple un atveriet šo nolaižamo izvēlni. Vēlreiz ritiniet uz leju un meklējiet Mobilo ierīču atbalsts, un jūs to uzminējāt — atveriet nolaižamo izvēlni. Pēdējā darbība: noklikšķiniet uz Drivers, lai to atlasītu.Šai mapei blakus nedrīkst būt maza bultiņa — vienkārši noklikšķiniet uz mapes, lai to atlasītu, un pēc tam noklikšķiniet uz OK

Tagad esat atlasījis pareizo mapi Apple Mobile Device USB draivera atjaunināšanai vai trūkstoša draivera atrašanai. Tagad logā noklikšķiniet uz Next, un jūs redzēsit ziņojumu, kas norāda, ka draiveris ir veiksmīgi instalēts vai ka draiveris tagad ir atjaunināts. .

Ja iPhone joprojām neparādās, restartējiet

Šobrīd draiveris datorā ir instalēts pareizi. Ja jūsu iPhone joprojām netiek rādīts iTunes, iesaku vienlaikus restartēt datoru un iPhone. Atvienojiet savu iPhone no datora, izslēdziet un atkal ieslēdziet to, un pēc tam restartējiet datoru. Kad dators atkal ieslēdzas, pievienojiet iPhone tālruni atpakaļ datoram un atveriet iTunes, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Pēdējais mēģinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet iTunes

Ja joprojām nevarat savienot savu iPhone ar iTunes savā datorā, mums pilnībā jāatinstalē iTunes un pēc tam datorā atkārtoti jāinstalē jaunākā iTunes versija Varat lejupielādēt jaunāko iTunes versiju no Apple vietnes. Kad iTunes pabeidz instalēšanu jūsu datorā, ieteicams restartēt datoru, pirms turpināt šo procesu

Kā iTunes atkārtota instalēšana atrisina problēmu?

Atkārtoti instalējot iTunes, tā instalēs nelielu programmu, kas darbojas jūsu datora fonā ar nosaukumu Apple Mobile Device Support. Šī programma ir ļoti svarīga, jo tā palaiž draiveri un saskarni, kas ļauj jūsu iPhone izveidot savienojumu ar iTunes iTunes atinstalēšana un atkārtota instalēšana ir labākais veids, kā novērst Apple Mobile problēmas. Ierīču atbalsts.

ITunes bibliotēkas atjaunošana pēc iTunes atkārtotas instalēšanas

Ja atinstalējat iTunes, jūs nezaudēsit nevienu mūzikas vai filmu failu, taču, iespējams, būs jāpārveido iTunes bibliotēka.Neuztraucieties — Apple ir lielisks atbalsta raksts ar nosaukumu Ja pēc iTunes atjaunināšanas Mac vai personālajā datorā neredzat visu bibliotēku, kas palīdzēs jums veikt šo procesu. .

Šajā brīdī problēma tiks atrisināta — pārejiet uz raksta beigas, lai pabeigtu lietas, un atstājiet komentāru par to, kurš solis jums izdevās.

Mans iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes operētājsistēmā Mac!

Apple faniem nebūs pārsteigums, ka problēmu novēršana, kāpēc iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes operētājsistēmā Mac, parasti ir daudz vienkāršāka nekā problēmas novēršana personālajā datorā. Pirms mēs darām kaut ko citu, mums ir jāpārliecinās, vai jūsu Mac dators saprot, ka jūsu iPhone ir pievienots datoram.

Kā pārbaudīt, vai jūsu Mac atpazīst jūsu iPhone

Vispirms noklikšķiniet uz Apple ekrāna augšējā kreisajā stūrī, lai atvērtu Apple izvēlni, un atlasiet About This Mac .

Noklikšķiniet uz USB un meklējiet iPhone.

iTunes/iPhone problēmu novēršana operētājsistēmā Mac

Ja jūsu iPhone tālrunis tiek rādīts sistēmas informācijā, bet netiek rādīts iTunes, pārejiet uz tālāk norādīto 3. darbību. Ja jūsu iPhone nav sarakstā, sāciet ar 1. darbību.

  1. Izmēģiniet citu USB portu savā Mac datorā.
  2. Izmēģiniet citu Lightning kabeli.
  3. Deaktivizējiet trešās puses drošības programmatūru. (Drošības programmatūra dažkārt var būt pārāk agresīva un neļauj jūsu USB ierīcēm pievienoties jūsu Mac datoram.)
  4. Atiestatiet iTunes bloķēšanas mapi. Skatiet šo atbalsta rakstu par to, kā atiestatīt Lockdown mapi savā Mac datorā, lai uzzinātu, kā tieši to izdarīt.

Jūsu iPhone atkal tiek rādīts iTunes!

Lielisks darbs! Šajā brīdī jūsu iPhone atkal tiek rādīts iTunes.Varu derēt, ka jūs nekad nedomājāt, ka būsiet tik priecīgs, ka iTunes atkal ieraudzīsiet šo mazo iPhone ikonu! Ne vienmēr ir viegli novērst iemeslus, kāpēc iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes, un jūs esat pelnījis paglaudīt. Tagad varat atgriezties pie sava iPhone sinhronizēšanas un dublēšanas, ja vien tas nākotnē būs jāatjauno. Tālāk esošajā komentāru sadaļā pastāstiet man, kurš labojums jums bija piemērots.

Mans iPhone nevar izveidot savienojumu ar iTunes. Īstais risinājums datoram & Mac!