Snapchat nedarbosies jūsu iPhone vai iPad ierīcē, un jūs nezināt, ko darīt. Kādu minūti jūs saviem draugiem sūtījāt sava kaķa pašbildes, taču tagad lietotne vispār nedarbosies! Šajā rakstā es paskaidrošu, kāpēc Snapchat nedarbojas jūsu iPhone vai iPad ierīcē, un parādīšu, kā pareizi novērst problēmu!
Pirms sākam, pārliecinieties, vai lietotne ir atjaunināta
Snapchat, iespējams, nedarbosies jūsu iPhone vai iPad ierīcē, ja neesat lejupielādējis jaunāko lietotnes atjauninājumu. Izstrādātāji vienmēr strādā, lai uzlabotu savu lietotņu funkcionalitāti, un viņi izlaiž atjauninājumus, lai pievienotu jaunas funkcijas, labotu programmatūras kļūdas un uzlabotu drošības pasākumus, lai palīdzētu aizsargāt lietotājus.
Lai pārbaudītu Snapchat atjauninājumu, atveriet App Store un pieskarieties sava konta ikonai augšējā labajā stūrī. ekrāns. Ritiniet uz leju, lai skatītu lietotņu sarakstu ar pieejamiem atjauninājumiem. Ja Snapchat ir sarakstā, pieskarieties Update tā labajā pusē.
Restartējiet savu iPhone vai iPad
Pareizi izslēdzot ierīci, visas programmas, kas darbina jūsu iPhone vai iPad, var automātiski izslēgties, kas dažkārt var novērst nelielu programmatūras kļūdu.
Ja jūsu iPhone vai iPad ir Face ID, vienlaikus nospiediet un turiet skaļuma pogu un sānu pogu (iPhone tālruņos) vai augšējo pogu (iPad). Atlaidiet abas pogas, kad parādās slaidu, lai izslēgtu . Ja jūsu iPhone vai iPad nav Face ID, nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts slide to power off.
Neatkarīgi no tā, kurš iPhone vai iPad jums ir, velciet sarkano un b alto barošanas ikonu no kreisās puses uz labo, lai izslēgtu ierīci. Uzgaidiet apmēram minūti, pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet sānu, augšējo vai barošanas pogu, līdz tālrunis iPhone vai iPad atkal ieslēdzas.
Izslēdziet un atkal ieslēdziet Wi-Fi
Jūsu iPhone vai iPad ir nepieciešams interneta savienojums, lai nosūtītu vai saņemtu attēlus pakalpojumā Snapchat. Iespējams, radusies savienojuma problēma, kas neļauj jūsu iPhone vai iPad izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu. Līdzīgi kā iPhone vai iPad restartējot, Wi-Fi izslēgšana un atkal ieslēgšana dažkārt var novērst nelielu programmatūras problēmu.
Atveriet Settings un pieskarieties pie Wi-Fi. Pieskarieties slēdzim pa labi no Wi-Fi, lai to izslēgtu. Uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam pieskarieties slēdzim blakus Wi-Fi, lai to atkal ieslēgtu.
Savienojiet savu iPhone vai iPad ar citu Wi-Fi tīklu
Ja Snapchat nedarbojas jūsu Wi-Fi tīklā, savienojiet savu iPhone vai iPad ar citu tīklu. Izmēģiniet drauga Wi-Fi tīklu vai izmantojiet bezmaksas publisko Wi-Fi savā vietējā bibliotēkā vai kafejnīcā.
Ieteicams mēģināt izmantot sava iPhone mobilo datu savienojumu, lai. Ja Snapchat darbojas, kad ir izveidots savienojums ar citu Wi-Fi tīklu vai mobilajiem datiem, iespējams, problēma ir jūsu Wi-Fi tīklā, nevis Snapchat vai jūsu iPhone vai iPad.
Izskatiet mūsu citu rakstu, lai uzzinātu, kā novērst problēmas ar Wi-Fi tīklu.
Izmēģiniet mobilos datus
Ja Wi-Fi nedarbojas, mēģiniet izmantot mobilos datus. Atveriet Settings un pieskarieties Cellular. Pārliecinieties, vai slēdzis blakus vienumam Mobilie dati ir ieslēgts.
Atveriet Snapchat un pārbaudiet, vai tas tiek ielādēts. Ja nē, pārejiet pie nākamās darbības!
Pārbaudiet, vai Snapchat serveri nedarbojas
Ja līdz šim nekas nav izdevies, pārbaudiet, vai Snapchat nedarbojas citiem iPhone un iPad lietotājiem. Dažkārt lietotnēs rodas lielas avārijas, nostrādā serveri vai izstrādātāji veic regulāru apkopi, un tas viss var ierobežot jūsu iespējas izmantot Snapchat savā iPhone vai iPad ierīcē.
Lai pārbaudītu, vai citiem cilvēkiem ir tāda pati problēma, meklējiet Google vaicājumu “is Snapchat off” un pārbaudiet dažādās lietotāju ziņošanas vietnes, vai nav izplatītas problēmas. Snapchat atbalsta konts pakalpojumā Twitter ir arī laba vieta, kur pārbaudīt lietotnes problēmas.
Pārbaudiet Snapchat atjauninājumu
Pārliecinieties, ka Snapchat versija jūsu iPhone vai iPad ir atjaunināta. Lietotņu izstrādātāji regulāri izlaiž atjauninājumus, lai labotu zināmās kļūdas un ieviestu jaunas funkcijas.
Atveriet App Store un pieskarieties sava konta ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī. Ritiniet uz leju un pārbaudiet, vai Snapchat ir pieejams to lietotņu sarakstā, kurās ir pieejami atjauninājumi. Pieskarieties Update, ja ir pieejams Snapchat atjauninājums.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Snapchat
Lietotnes dzēšana un atkārtota instalēšana ļauj to sākt pilnīgi no jauna. Iespējams, Snapchat fails ir bojāts, un tas neļauj tam pareizi darboties.
Lai atinstalētu Snapchat savā iPhone vai iPad, nospiediet un turiet tās lietotnes ikonu, līdz tiek parādīta izvēlne. Pieskarieties pie Noņemt lietotni -> Dzēst lietotni -> Dzēst.
Lai atkārtoti instalētu Snapchat, atveriet App Store un pieskarieties cilnei Meklēt ekrāna apakšā. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “Snapchat”. Pieskarieties pārinstalēšanas pogai pa labi no Snapchat. Tas izskatīsies kā mākonis ar bultiņu, kas vērsta uz leju.
Kad Snapchat ir atkārtoti instalēts, atveriet to savā iPhone vai iPad ierīcē un pārbaudiet, vai tas atkal darbojas.
Selfiju svinēšana: Snapchat ir labots!
Jūs esat veiksmīgi izlabojis Snapchat savā iPhone vai iPad, un varat atkal sākt sūtīt selfijus saviem draugiem. Mēs ceram, ka jūs kopīgosit šo rakstu citās sociālo mediju platformās, lai jūsu draugi un ģimene zinātu, kā rīkoties, ja Snapchat nedarbojas!
