Jūs esat pārliecināts, ka pareizi ievadāt savu Gmail paroli, taču jūsu e-pasts netiks ielādēts jūsu iPhone vai iPad ierīcē. Vai varbūt Gmail darbojās jūsu iPhone tālrunī, taču tagad esat atvaļinājumā, un tas pēkšņi apstājās. Šajā rakstā es paskaidrošu kāpēc Gmail nedarbojas jūsu iPhone vai iPad ierīcē, un kā novērst problēmu lai jūsu e-pasts tiktu ielādēts lietotnē Mail.
Problēma: drošība
Drošība mūsdienās ir viena no lielākajām bažām gan uzņēmumiem, gan patērētājiem. Uzņēmumi nevēlas tikt iesūdzēti tiesā, un patērētāji nevēlas, lai viņu personiskā informācija tiktu nozagta.Diemžēl, kad drošība kļūst pārāk stingra un netiek sniegti nekādi paskaidrojumi, daudzi cilvēki zaudē piekļuvi viņas pašas kontiem.
Problēma nav saistīta ar pašu drošību — tā ir tā, ka paskaidrojumu trūkums iPhone lietotājus atstāj pilnībā neziņā. Mans tētis nesen bija atvaļinājumā, un viņš man piezvanīja, tiklīdz ieradās, jo viņa e-pasts pārstāja ielādēties viņa iPad. Tas darbojās lieliski pirms viņa aiziešanas, tad kāpēc ne tagad? Atbilde ir šāda:
Google redzēja, ka viņš mēģina izveidot savienojumu no jaunas atrašanās vietas, un bloķēja pierakstīšanās mēģinājumu, jo tika pieņemts, ka kāds mēģina uzlauzt viņa e-pasta kontu.Mans tēvs pat nezināja, ka tāda iespēja ir, taču Apple Store darbinieki redz, ka tā notiek visu laiku. Pat ja neesat atvaļinājumā, Gmail var bloķēt pierakstīšanās mēģinājumus dažādu iemeslu dēļ.
Kā novērst Gmail problēmas savā iPhone vai iPad ierīcē
Ja zināt, ka pareizi ievadāt savu Gmail paroli un joprojām nevarat saņemt e-pastu, rīkojieties šādi:
1. Apmeklējiet Gmail vietni un pārbaudiet brīdinājumus
Mums ir jāapmeklē Gmail vietne, lai iegūtu labāku priekšstatu par notiekošo, jo jūsu iPhone vai iPad ierīcē esošā lietotne Mail nevar sniegt detalizētu informāciju par to, kāpēc nevarat pierakstīties. Ja iespējams, izmantojiet datoru (ir vieglāk pārvietoties Gmail vietnē, ja ekrāns ir lielāks), taču šis process darbosies arī iPhone un iPad ierīcēs.
Atveriet Safari, Chrome vai citu interneta pārlūkprogrammu, dodieties uz vietni gmail.com un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.
Ja izmantojat iPhone tālruni, iespējams, tiks parādīts uznirstošais logs ar aicinājumu lejupielādēt lietotni, taču tagad nav īstais laiks. Pieskarieties mazajai saitei “mobilā Gmail vietne” ekrāna apakšā.
Pēc pieteikšanās meklējiet iesūtnē brīdinājuma lodziņu vai e-pasta ziņojumu, kurā ir kaut kas līdzīgs: “Kāds ir ieguvis jūsu paroli” vai “Mēs bloķējām pierakstīšanās mēģinājumu”. Ja jums ir šāds lodziņš vai e-pasts, noklikšķiniet uz saites “Pārskatīt savas ierīces tūlīt”, “Tas biju es” vai līdzīgi — precīza valoda bieži mainās.
2. Pārskatiet savas jaunākās ierīces Google vietnē
Pat ja nesaņēmāt e-pasta ziņojumu par bloķētu pierakstīšanās mēģinājumu, ieteicams apmeklēt sadaļu Ierīces darbība un paziņojumi Google vietnē Mans konts. Jūs varēsit skatīt visas nesen izmantotās ierīces, kas mēģināja pierakstīties jūsu kontā, un atbloķēt tās, kuras bijāt jūs. (Cerams, tie visi esat jūs!)
Pēc tam, kad esat paziņojis uzņēmumam Google, ka tiešām jūs mēģinājāt pierakstīties savā kontā, jūsu e-pastam vajadzētu sākt ielādēt jūsu iPhone vai iPad. Ja tā nav, lasiet tālāk.
3. Veiciet CAPTCHA atiestatīšanu
Pakalpojumā Gmail ir mazpazīstams labojums, ko sauc par CAPTCHA atiestatīšanu, kas uz brīdi atbloķē dažus Google drošības līdzekļus, lai jaunas ierīces varētu izveidot savienojumu ar Gmail. Es par to uzzināju, kad strādāju Apple Store, un es nezinu, kā kāds varētu zināt, ka tas pastāv, neizmantojot patiešām gudru draugu priekšrocības.Priecājos, ka varu tajā dalīties ar jums.
Lai veiktu CAPTCHA atiestatīšanu, apmeklējiet Google CAPTCHA atiestatīšanas lapu un piesakieties ar savu lietotājvārdu un paroli. Pēc tam mēģiniet pierakstīties savā Gmail kontā savā iPhone vai iPad. Šoreiz pierakstīšanās mēģinājumam vajadzētu darboties, un Google atcerēsies jūsu ierīci, lai turpmāk neradītu problēmas.
4. Pārliecinieties, vai IMAP ir iespējots
Vēl viens iemesls, kāpēc Gmail, iespējams, nedarbojas jūsu iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā, ir tas, ka Gmail iestatījumos var būt atspējota IMAP (tehnoloģija, ko Gmail izmanto, lai piegādātu pastu uz jūsu ierīci). Ja vietnē Gmail.com ir izslēgts IMAP, jūs nevarēsit iegūt e-pastu no servera.
Lai uzzinātu, kā ieslēgt IMAP pakalpojumam Gmail, skatiet manu īso rakstu Kā iespējot IMAP pakalpojumam Gmail iPhone, iPad un datorā? un pēc tam atgriezieties šeit, lai pabeigtu. Process ir nedaudz grūts, it īpaši iPhone, tāpēc es izveidoju soli pa solim ceļvedi ar attēliem, kas palīdz.
5. Noņemiet savu Gmail kontu no sava iPhone tālruņa un iestatiet to vēlreiz
Ja varat bez problēmām pieteikties vietnē Gmail.com, jūs esat pārbaudījis, vai jūsu ierīce nav bloķēta ierīces darbībā un paziņojumos, esat veicis CAPTCHA atiestatīšanu un Ja esat pārliecināts, ka IMAP ir iespējots, ir pienācis laiks izmēģināt moderno risinājuma “atvienojiet to un pievienojiet to atpakaļ” versiju: pilnībā noņemiet Gmail kontu no sava iPhone tālruņa un pēc tam iestatiet to vēlreiz.
Vairumā gadījumu viss personas e-pasts tiek glabāts Gmail serveros. Tas nozīmē, ka, noņemot Gmail kontu no sava iPhone, nekas netiek dzēsts no paša servera, un, atkārtoti iestatot kontu, visi jūsu e-pasta ziņojumi, kontaktpersonas un piezīmes tiks atgrieztas uzreiz.
Brīdinājuma vārds
Iemesls, kāpēc es to pieminēju, ir tas, ka daži cilvēki, iespējams, izmanto vecāka veida pasta piegādes sistēmu, ko sauc par POP (kas lielā mērā ir aizstāta ar IMAP). Dažreiz POP konti dzēš e-pastu serverī pēc tam, kad tie ir lejupielādēti ierīcē. Šeit ir mans padoms:
Drošības labad piesakieties vietnē gmail.com, pirms dzēšat savu Gmail kontu no sava iPhone tālruņa, un pārliecinieties, vai tur ir visi jūsu e-pasta ziņojumi. Ja tīmekļa saskarnē redzat pastu, tas ir serverī. Ja neredzat savu pastu vietnē gmail.com, iesaku pagaidām izlaist šo darbību. 99% cilvēku, kas lasa šo, redzēs, ka viņu e-pasts var droši veikt šo darbību.
Kā noņemt Gmail kontu no sava iPhone vai iPad
Lai noņemtu Gmail kontu no sava iPhone vai iPad, dodieties uz Settings -> Mail -> Accounts un pieskarieties savam Gmail kontam. . Pēc tam pieskarieties pie Delete Account.
Pēc tam dodieties atpakaļ uz Settings -> Mail -> Accounts un pieskarieties Add Account . Pieskarieties Google un ievadiet sava konta informāciju.
Gmail: ielāde vēlreiz jūsu iPhone un iPad ierīcē
Gmail atkal darbojas jūsu iPhone vai iPad ierīcē, un jūs varat sūtīt un saņemt e-pastu, izmantojot lietotni Mail.Ja esat pamanījis, ka arī akumulators ir izlādējies, viens no lielākajiem iemesliem ir “Push Mail”, kuru es paskaidroju, kā optimizēt savā rakstā par iPhone akumulatora darbības laika taupīšanu 1. darbībā.
Šī ir viena no grūtajām problēmām, kas skar daudzus cilvēkus, un tagad, kad zināt atbildi, sniedziet viņiem roku, ja redzat, ka Gmail nedarbojas viņu iPhone vai iPad ierīcēs. Ja vēlaties atstāt komentāru, es vēlētos uzzināt, kurš solis jums atrisināja šo problēmu.
