Pēdējo četru gadu laikā mārketinga automatizācijas nozare no pusmiljarda dolāru tirgus ir uzplaukusi līdz USD 5, 5 miljardiem 2019. gadā. Mūsdienās vismaz 67% mārketinga vadītāju izmanto automatizācijas platformas, un to skaits tikai pieaug. Tas ir palielinājis mārketinga automatizācijas lietotņu skaitu tirgū, katru gadu atklājot jaunus rīkus. Šeit ir trīs populārākie un visaugstāk novērtētie pakalpojumi mazajiem un vidējiem uzņēmumiem.
Bet vispirms apskatīsim dažas no izplatītākajām funkcijām mārketinga automatizācijas lietotnēs.
- E-pasta mārketings - labai mārketinga automatizācijas lietotnei vajadzētu ļaut jums viegli izveidot e-pasta kampaņas un piedāvāt veidnes, kuras varat ērti izmantot. Šī funkcija nodrošina mērķauditorijas tūlītēju sasniegšanu ar masveida e-pastu palīdzību.
- Svina punktu skaita noteikšana - jūsu mārketinga kampaņai pareizajai automatizācijas programmatūrai jāspēj automātiski noteikt potenciālos pirkumus, izmantojot iepriekš iestatītus kritērijus, piemēram, demogrāfiju, mērķa klientu uzvedību un vēsturisko mijiedarbību.
- Klientu profilēšana - šī funkcija analizē vietnes apmeklētājus, meklējot būtisku informāciju, piemēram, IP adresi un avota lapu. Tā būtībā ir vieda forma, kas uztver potenciālo klientu un klientu datus. Izmantojot pareizos sociālos akreditācijas datus, varat arī iegūt sīkāku profilēšanu.
- CRM integrācija - mārketinga automatizācijas lietotnes darbojas cieši kopā ar CRM. Tas ir tāpēc, ka kvalificēti klienti ir jānosūta tieši pārdošanas komandai tūlītējai rīcībai. Integrāciju var atvieglot arī trešo pušu lietotnes vai papildinājumi.
- Mobilā tālruņa optimizācija - atrodoties viedtālruņu laikmetā, mobilās ierīces optimizācija ir galvenais mārketinga kampaņas panākumu faktors. Tas nozīmē, ka jums vajadzētu izvēlēties mārketinga automatizācijas programmatūru ar mobilajām ierīcēm draudzīgām galvenajām lapām un e-pastiem. Tas ļaus jūsu mērķa klientiem jebkurā laikā piekļūt šīm platformām no jebkuras vietas.
Populārākās mārketinga automatizācijas lietotnes
- Aktīva kampaņa
Aktīvā kampaņa ir viens no labākajiem mārketinga automatizācijas rīkiem lielākajai daļai uzņēmumu. Atšķirībā no citiem, tas ir par ļoti saprātīgu cenu un piedāvā virkni iespaidīgu funkciju. Nav slēptu izmaksu vai obligātu mācību pakešu, padarot to par lielisku risinājumu gan maziem, gan vidējiem uzņēmumiem. Turklāt uzņēmums pastāvīgi izstrādā jauninājumus jaunām funkcijām, sniedzot klientiem ļoti noderīgus jauninājumus, piemēram, A / B testēšanu automatizācijas sekvencēs.
Ja jūs vienmēr uztrauc kļūdainas saskarnes, dīkstāves un e-pasta piegādes iespējas, tad aktīvā kampaņa ir tas, kas nepieciešams jūsu biznesam. Tās vizuālās kampaņas veidotājs ir ļoti draudzīgs lietotājam, padarot to viegli izveidot sarežģītas automatizācijas kampaņas bez iepriekšējas apmācības vai pieredzes. Turklāt lietotne lepojas ar atsaucīgu klientu atbalsta komandu, kas vienmēr ātri reaģē un patiesi palīdz.
- Infusionsoft
Infusionsoft ir paredzēts kā viss vienā vadības rīks maziem uzņēmumiem, kas vēlas gūt panākumus pārdošanas un mārketinga jomā. Šī automatizācijas platforma nāk ar jaudīgu kampaņu veidotāju, CRM datu bāzi, e-komercijas un pārdošanas cauruļvadu automatizāciju. CRM datu bāze neatdala kontaktpersonas sarakstos, atšķirībā no citiem, piemēram, MailChimp, padarot datu pārvaldību nevainojamu.
Kaut arī tā CRM sistēma ir jaudīga, mārketinga automatizācija atšķir programmatūru no pārējās. Kampaņas veidotājam ir vilkšanas un nomešanas rīks un vienkāršs interfeiss, kas ļauj jums atbrīvot mārketinga automatizācijas spējas. Jūs varat viegli izveidot pilnīgas mārketinga kampaņas, dzīves ciklus un izveidot klientu ceļojumus.
Infusionsoft cenu noteikšana varētu šķist augstākā līmeņa uzņēmējiem, kuri sāk darbību, taču visas tā iespējas ir tā vērts. Turklāt tas ir viens no lielākajiem Marketo konkurentiem ar mākonī balstītu veiktspēju, kas ļauj jums pieteikties no jebkura datora. Tomēr Infusionsoft var nebūt labākā izvēle tūkstošiem produktu vai aizstāt Woocommerce.
- Ontraport
Ontraport ir tas, ko jūs iegūstat, kad inteliģents automātiskais atbildētājs sastopas ar jaudīgu CRM. Šī visaptverošā mārketinga automatizācijas programmatūra piedāvā tādas lieliskas iespējas kā e-pasta mārketings, filiāļu pārvaldība, WordPress integrācija un daudz ko citu. Tam ir lieliska klientu apkalpošana, un jūs pat varat mitināt savu vietni, izmantojot viņu apakšdomēnu, ja jums tāda nav.
Lai arī tam ir lieliskas iespējas, kas nodrošina vislabāko cenas un vērtības attiecību, šis automatizācijas rīks var nebūt ideāls lieliem vai vidējiem uzņēmumiem. Tomēr Ontraport ir lieliska izvēle ikvienam, kas pārdod informācijas produktus, piemēram, dzīves trenerus, tiešsaistes pasniedzējus vai jebko citu, kam nepieciešama apmaksāta dalības vietne. Programmatūra atvieglo jūsu dzīvi, ļaujot automatizēt visu, ko vairums CRM liek jums darīt manuāli.
Reģistrēšanās Ontraport ir nedaudz sarežģīta, jo jūs varat importēt savu kontaktu tikai CSV formātā. Tomēr sākšana nav ļoti sarežģīta, jo importēšanas process ir vienkāršs un pilnveidots. Turklāt importējot kontaktpersonu, jūs varat uzreiz pievienot pielāgotos laukus.
Atgādinājums
Maziem un vidējiem uzņēmumiem ActiveCampaign ir labākā likme, it īpaši, ja jums ir budžets. Tomēr citas iespējas, piemēram, Infusionsoft un Ontraport, ir lieliskas ikvienam, kurš meklē all-in-one CRM platformu, lai arī parasti tas ir augstāks cenu diapazons.
