Amazon Echo ir pārsteidzoša, kompakta ierīce ar tūkstošiem dažādu lietojumu. Bet, ja jums ir jauns, kas nav savienots ar Wi-Fi, vai ja jūsu Echo vienkārši pārtrauc savienojumu ar Wi-Fi, tas pēkšņi kļūst faktiski bezjēdzīgs. Bez funkcionējoša interneta savienojuma Amazon Echo nerunās, neapstrādās komandas un straumēs multividi jūsu vietā. Bieži vien Amazon Echo problēmu risinājums ir jāmeklē, izmantojot traucējummeklēšanu un interneta savienojuma problēmu risināšanu, nevis problēmas ar pašu Amazon Echo.
Pilnīgi jauna atbalss iestatīšana
Ja esat tikko iegādājies vai saņēmis jaunu Echo, vispirms to vēlēsities piesaistīt savam Wi-Fi savienojumam, lai jūs varētu to baudīt. Amazon Echo pilnībā paļaujas uz internetu, lai darbotos pareizi.
Pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai jūsu atbalss ir pievienots. Iespējams, ka tas nav pilnībā uzlādēts, un jūs nevēlaties, lai iestatīšanas laikā tas mirtu. Pirms turpināt, pagaidiet, kamēr gaismas gredzens atbalss augšpusē kļūst oranžs. Kaut arī jautājums par to, vai jūsu Echo ir pievienots strāvai, var šķist mazsvarīgs, daudzām tehniskām problēmām var izsekot, vai ierīce nav pievienota. Daudzas reizes kaut kas šķiet pieslēgts, taču savienojums nav pietiekami tālu izveidots, lai darbotos. Daudzu tehnisku problēmu novēršana ir saistīta ar problēmu novēršanas saraksta augšdaļas apstiprināšanu, ka ierīce ir pilnībā pievienota strāvas avotam.
- Viedtālrunī vai planšetdatorā atveriet lietojumprogrammu Alexa, lai Echo savienotu ar bezvadu tīklu.
- Lietotnes Alexa sākuma ekrānā augšējā kreisajā stūrī pieskarieties trim horizontālajām līnijām. Pēc tam pieskarieties “Iestatījumi”.
- Pēc tam sadaļā “Alexa ierīces” pieskarieties “Iestatīt jaunu ierīci”. Izvēlieties atbalss ierīci, kuru veidojat savienojumu ar Wi-Fi: atbalss, pieskāriens vai punkts.
- Pēc tam jūs izvēlēsities valodu un piesitīs zilajai pogai “Turpināt”.
- Nākamajā ekrānā veiksit Echo ierīces iestatīšanu un noklikšķiniet uz zilās pogas “Savienoties ar Wi-Fi”. Jūsu atbalss jums pateiks, kad tas būs gatavs, un tā augšpusē redzēsit arī oranžu gaismas gredzenu.
- Ja jūsu Echo indikators pēc neilga laika nemainās uz oranžu, nospiediet un dažas sekundes turiet atbalss “Action” pogu (punktu) uz atbalss. Atlaidiet to, kad gaisma mainās uz oranžu, pēc tam lietotnē pieskarieties “Turpināt”.
- Izvēlieties vajadzīgo Wi-Fi tīklu, ar kuru savienosit Echo. Pēc tam ievadiet sava tīkla paroli. Jūsu Amazon Echo tagad vajadzētu izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu un dzirdami paziņot, kad savienojums ir veiksmīgs.
Ja savienojums neizdodas, pārliecinieties, vai esat pareizi ievadījis paroli. Tā kā parole ir paslēpta, ir viegli kļūdaini ievadīt vienu no rakstzīmēm. Pirms izmēģināt kādu no tālāk norādītajiem traucējummeklēšanas padomiem, vienkārši mēģiniet atkārtoti izveidot savienojumu un atkārtoti ievadīt paroli.
Turklāt, ja jums ir vairāk nekā viens bezvadu tīkla savienojums, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu, ja sākotnējā Wi-Fi savienojuma mēģinājumi joprojām ir neveiksmīgi.
Oranžais gaismas gredzens stāsta, ka atbalss nevar izveidot savienojumu ar internetu
Ja jebkurā laikā pēc sākotnējās iestatīšanas jūs redzat oranžu gaismas gredzenu ap jūsu Amazon Echo augšdaļu, tas mēģina jums kaut ko pateikt: tas nav savienots ar internetu. Pat ja jūs Echo esat savienojis ar WiFi, tas nenozīmē, ka savienojums starp jūsu kabeli vai DSL modemu un internetu darbojas. Echo mēģinās izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi un jūsu WiFI mēģinās izveidot savienojumu ar internetu, bet tas var būt neveiksmīgs.
Lai atgūtu Wi-Fi savienojumu vai starp jūsu Amazon Echo un internetu, jums būs jāatjauno savienojums. Kas varēja izraisīt vai radīt šādas problēmas ar Amazon Echo un Wireless savienojumiem? Zemāk mēs apskatīsim iespējamās problēmas, kā arī vienkāršos veidus, kā jums tās novērst.
Iespējamie atbalss savienojuma problēmu labojumi
Ja jūsu atbalss nav savienots ar internetu, rīkojieties šādi, līdz tas ir atkārtoti izveidots.
- Pārbaudiet, vai maršrutētājs ir pievienots un savienots ar internetu. Vai varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi un piekļūt internetam no citas ierīces? Ja nē, problēma ir saistīta ar maršrutētāju vai modemu. Atvienojiet abas ierīces no elektrotīkla, pagaidiet 15 sekundes un pēc tam atkal pievienojiet tās.
- Ja tas nedarbojas, izmēģiniet to pašu ar atbalsi. Izmantojot barošanas pogu, to pilnībā izslēdziet, pagaidiet 15 sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet. Pagaidiet minūti, lai redzētu, vai tas automātiski izveido savienojumu ar internetu.
- Joprojām nav savienojuma? Neuztraucieties - izmēģināt ir daudz vairāk iespēju. Iespējams, ka, kad pirmo reizi iestatījāt Echo, esat saglabājis bezvadu paroli savā Amazon kontā. Ja nesen mainījāt savu Wi-Fi paroli, Echo nevarēs izveidot savienojumu. Vienkārši atveriet lietotni Echo, atjauniniet paroli, un tai vajadzētu automātiski atjaunot savienojumu.
- Ja izmantojat divjoslu modemu, iespējams, ir iestatīti divi Wi-Fi tīkli. Abas frekvences ir optimizētas dažādiem lietojumiem. 5 GHz frekvence piedāvā stabilāku savienojumu, savukārt 2, 4 GHz frekvence ir labāka ierīcēm, kas atrodas tālāk. Mēģiniet pārslēgties uz citu tīklu, lai redzētu, vai Echo izveidos savienojumu.
- Joprojām nekas? Mēģiniet pārvietot savu atbalsi. Vispirms noņemiet to no visām bezvadu ierīcēm, kas varētu traucēt signālu. Pēc tam pārvietojiet to augstāk, piemēram, uz mēbeļu gabala, lai izvairītos no traucējumiem. Visbeidzot, iespējams, ka atbalss atrodas pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja vai jūsu mājas daļā, kur signāls nav īpaši spēcīgs. Mēģiniet pārvietot atbalsi labākā vietā, piemēram, tieši blakus bezvadu maršrutētājam. (Padoms. Alternatīvi, jūs varat saņemt bezvadu paplašinātāju, lai paplašinātu maršrutētāja diapazonu.)
Kad viss pārējais neizdodas, varat atiestatīt Amazon Echo uz rūpnīcas iestatījumiem. Pirmās un otrās paaudzes Echos process ir atšķirīgs.
Pirmās paaudzes atbalss:
- Izmantojot plānu priekšmetu, piemēram, saspraudi, nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, kas atrodas ierīces apakšā. Gaismas gredzens atbalss augšpusē kļūs oranžs, pēc tam zils.
- Atlaidiet pogu, un indikators nodziest, pēc tam oranžā krāsā. Tagad sekojiet iepriekš aprakstītajam procesam, lai no jauna iestatītu Wi-Fi savienojumu.
Otrās paaudzes atbalss:
- Nospiediet un turiet ierīču pogas “Skaļuma samazināšana” un “Mikrofona izslēgšana”. Gaismas indikators kļūs oranžs apmēram 20 sekundes, pēc tam zils.
- Atlaidiet pogu, un indikators nodziest, pēc tam oranžā krāsā. Tagad sekojiet iepriekš aprakstītajam procesam, lai no jauna iestatītu Wi-Fi savienojumu.
Tas ir iesaiņojums. Mēs esam apskatījuši visus iespējamos iemeslus, kuru dēļ jums varētu rasties problēmas starp jūsu Amazon Echo ierīci un bezvadu internetu. Pēc tam mēs katru izdarījām un aprakstījām konkrētas darbības, kuras varat veikt, lai mēģinātu atrisināt jūsu problēmas. Cerams, ka mēs esam palīdzējuši!
Ja šis raksts jums šķita noderīgs, iespējams, patīk arī šis TechJunkies raksts: Amazon Echo Dot Error reģistrējot ierīci - labākie labojumi.
Ja jums ir daži Amazon Echo vai interneta piekļuves problēmu novēršanas padomi un triki, lūdzu, komentējiet zemāk!
