Snapchat ar gandrīz 200 miljoniem ikdienas lietotāju ir viena no pasaules lielākajām sociālo tīklu vietnēm. Tā ir viena no iecienītākajām ziņojumapmaiņas un tērzēšanas iespējām angliski runājošajās valstīs. Starp valstīm ar lielu lietotāju skaitu ir arī Francija, Portugāle, Indija, Zviedrija, Norvēģija un citas. Protams, tāpat kā jebkurā citā lielā sociālajā platformā, Snapchat ik pa laikam notiek drošības problēmas un kontu uzlaušanas gadījumi. Lai arī tas traucē platformai, šīs problēmas atsevišķiem lietotājiem var būt tieši katastrofālas. Kā Snapchat apstrādā šīs situācijas? Vēl svarīgāk ir tas, vai Snapchat sūta e-pastu lietotājiem, kad kāds piesakās viņu kontos?
Vai kāds var pieteikties jūsu kontā?
Parasti jebkurš potenciāli varētu pieteikties lielākajā daļā jūsu kontu, ja viņi zina jūsu pieteikšanās akreditācijas datus, un tas pats attiecas uz Snapchat. Ja kādam ir jūsu pieteikšanās informācija, piemēram, jūsu e-pasts un parole, viņš var pieteikties jūsu Snapchat kontā no citas ierīces jebkur pasaulē. Kad tas notiks, jūs tiksit izslēgts no sava konta, jo Snapchat ļauj vienam kontam vienlaikus turēt tikai vienu ierīci.
Vai Snapchat jums sūta e-pastu, kad tas notiek?
Jebkurā laikā, kad Snapchat jaunā ierīcē atrod jaunu pieteikšanos savā kontā, no Snapchat jūs saņemsit e-pasta ziņojumu, kas brīdina par darbībām jūsu kontā. Jūs saņemsit precīzu IP un ierīces zīmolu un modeli, no kura tika atvērts jūsu konts. E-pastā būs arī precīzs pieteikšanās datums un laiks, kā arī aptuvenā atrašanās vieta, pamatojoties uz IP adresi.
E-pastā būs arī saite uz lapu Snapchat oficiālajā atbalsta vietnē ar norādījumiem, kā mainīt paroli. Visbeidzot, e-pastā būs saite uz atbalsta lapu, kurā varat uzzināt par darbībām, kas jāveic, ja rodas aizdomas, ka jūsu konts ir uzlauzts.
Kā uzlauzts jūsu konts ir uzlauzts
E-pasts, kas informē, ka jūsu kontam ir piekļūts no IP un jums nezināmas ierīces, ir brīdinājuma signāls, ka tas ir uzlauzts. Tomēr ir arī vairāki citi veidi, kā pateikt, ka jūsu konta drošība ir apdraudēta.
- No jūsu konta tiek sūtīti surogātpasts un dīvaini ziņojumi. Ja draugs jums saka, ka viņi no jums ir saņēmuši dīvainu ziņojumu, visticamāk, ka kāds viltīgi izmanto jūsu kontu.
- Jums visu laiku jāpiesakās. Kad esat instalējis Snapchat lietotni un pieteicies, lietotnei vajadzētu būt pastāvīgam pieteikšanās brīdim. Ja palaidīsit lietotni un Snapchat lūgs jums pieteikties, iespējams, jūsu konts tiek uzlauzts.
- Draugi, kurus nepazīsti. Ja kontaktpersonu sarakstā redzat draugus, kurus nepazīstat, iespējams, ka kāds cits tos pievienoja, kamēr pieteicās kā jūs.
- Atšķirīgs e-pasta vai tālruņa numurs. Ja konta iestatījumos atrodat citu tālruņa numuru vai e-pasta adresi, iespējams, kāds cits tos ir mainījis.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Secinājums
Ja jūsu konta drošība tiek apdraudēta, tas noteikti var būt ļoti satraucošs. Par laimi, ir dažas darbības, kuras varat veikt, lai pārliecinātos par drošāku un patīkamāku Snapchat pieredzi.
