MacOS Sierra ir paredzēts palaist šonedēļ, bet Mac lietotāji, kuri paļaujas uz Fujitsu ScanSnap skeneriem, tiek brīdināti, lai neveicinātu jaunināšanu. Fujitsu ir brīdinājis lietotājus par būtisku kļūdu ar Sierra produktiem, kas varētu izdzēst iepriekšējo un nākamo skenēto PDF failu saturu.
ScanSnap lietotāji, kas operēja uzņēmuma ScanSnap Manager programmatūru operētājsistēmā OS X El Capitan un iepriekš, par šo problēmu saņēma uznirstošo paziņojumu šonedēļ. Paziņojums ir datēts ar 14. septembri, bet brīdinājumu saņēmām tikai šorīt, 19. datumā. Tie, kuriem nav instalēta ScanSnap Manager, paziņojumam kopumā var piekļūt, izmantojot Fujitsu vietni.
ScanSnap kļūdas MacOS Sierra
Kļūdas pašlaik ietekmē visus ScanSnap modeļus un rada vairākus nepatīkamus rezultātus tiem, kas darbojas macOS Sierra. Lai atkārtotu vissvarīgāko problēmu, Fujitsu apgalvo, ka dažas ar dokumentu ScanSnap Manager skenēto PDF dokumentu lapas var kļūt “tukšas”, ja tās tiek rediģētas vai formatētas, lai meklētu tekstu, vai tikai nejauši. Tas varētu būt milzīgs jautājums, jo nav nekas neparasts skenēt lielu skaitu failu partijā, iznīcināt oriģinālus un pēc tam beigās apstrādāt partijas skenēšanu.
Saistītā izdevumā Fujitsu ziņo, ka, izmantojot programmatūras funkciju “Apvienot lapas”, dažas lapas var tikt pilnībā izdzēstas. Divpusējā skenēšana acīmredzot arī neaptver skenēto vizītkaršu aizmuguri, lai tos importētu lietotnē CardMinder.
Visbeidzot, pat ja skenētās lapas netiek izdzēstas, iespējams, tās aizņem daudz vairāk vietas, nekā paredzēts. Šķiet, ka melnbaltai krāsai konfigurētie skenējumi joprojām var būt kodēti Sierra krāsā, kā rezultātā ievērojami palielinās faila lielums.
Kāda ir prognoze?
Šo kritisko kļūdu klātbūtne dažas stundas pirms Sjerras atklāšanas daudziem ir briesmīgas ziņas. Fujitsu ScanSnap līnija ir vieni no labākajiem ar Mac saderīgajiem skeneriem tirgū, un tie ir daudzu Mac bāzētu mazu uzņēmumu un māju galvenie komponenti, ieskaitot mūs šeit TekRevue (mēs izmantojam Mac bāzētu iX500). Bet ar tikpat lielām kļūdām kā tās, par kurām ziņots, vienkārši nav vērts riskēt, lai jauninātu uz Sierra tiem, kuri ikdienas darbā izmanto šīs ierīces.
Tiem lietotājiem, kuri ir nolēmuši veikt jaunināšanu, Fujitsu iesaka vispirms izveidot visu PDF failu dublējumkopijas, ko skenējis vai rediģējis ScanSnap manager, un pēc tam Sierra vispār nedarbināt ScanSnap manager. Noteikums, bez šaubām, ir ceļā, bet pagaidām nav vārdu, cik ilgi tas notiks. Fujitsu saka tikai to, ka tas nodrošinās risinājumu “pēc iespējas ātrāk”. Ietekmētiem lietotājiem vajadzētu sekot līdzi Fujitsu programmatūras lapai, lai skatītu atjauninājumus.
Atjaunināšana - 20. septembrī plkst. 2:30 EDT
Fujitsu ir publicējis emuāra ierakstu, kurā ir vairāk informācijas par Sierra saderības kļūdu un detalizētāki ieteikumi lietotājiem.
Ja jūs atjaunināt savu Mac datoru uz macOS Sierra, FCPA stingri iesaka jums:
- Izveidojiet tikai lasāmu PDF failu rezerves kopijas, kas iepriekš tika izveidotas ar ScanSnap lietojumprogrammām, un
- Nelietojiet ScanSnap programmas MacOS Sierra, kamēr nav pieejams labojums
Uzņēmums apgalvo, ka problēma ir saistīta ar “macOS iegultu PDF motoru” un ka tā strādā, lai pēc iespējas ātrāk nodrošinātu labojumu. Fujitsu lietotājiem jāpārbauda saistītā emuāra ziņa, vai nav atjauninājumu.
Paredzēts, ka macOS Sierra tiks izlaista otrdien, 20. septembrī.
