VPN ir diezgan lielisks rīks, kas ļauj piekļūt saturam, kas citādi jūsu atrašanās vietā nebūtu pieejams. Šie virtuālie privātie tīkli uzsver skatītāju vienlīdzību; piemēram, kaut arī Amazon Prime ir pieejams Itālijā, saturs nav tāds pats kā Amerikas Amazon Prime. Tas ir, ASV iedzīvotāji iegūst vairāk un augstākas kvalitātes saturu.
Skatiet arī mūsu rakstu Kāds ir labākais VPN pakalpojums?
ExpressVPN ir viens no labākajiem VPN pakalpojumu sniedzējiem. Tomēr, iespējams, rodas problēmas ar lietotni ExpressVPN, kas neļaus jums baudīt iecienīto programmu Amazon Prime. Nelietojiet izmisumā, jo vienmēr ir risinājums.
Restartējiet un pārbaudiet interneta savienojumu
Ātrās saites
- Restartējiet un pārbaudiet interneta savienojumu
- Atjauniniet ExpressVPN
- Pārinstalējiet ExpressVPN
- Izveidojiet savienojumu ar citu atrašanās vietu
- Atspējojiet ugunsmūri un drošības programmatūru
- Mainīt protokolu
- Diagnostika / žurnāla fails
- Nevar izveidot savienojumu ar maršrutētāju
- Pastāvīgi atvienojot
- Amazon Prime ir bloķēts
Jā, tas izklausās tik triviāli un varbūt pat mīļi, bet patiesībā katrs tehniskā atbalsta darbinieks uzdos vienu un to pašu klišejisko jautājumu iemesla dēļ: tas ir viens no labākajiem risinājumiem, kas parasti tiek ignorēts. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai viss ir kārtībā.
Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Amazon Prime, pārbaudiet savu interneta savienojumu, atvienojoties no ExpressVPN un parasti piekļūstot vietnei. Ja nevarat piekļūt internetam, kad esat atvienots no ExpressVPN, pārbaudiet kabeļus, mēģiniet restartēt maršrutētāju un pārbaudiet, vai jums ir labāk veicies ar mobilo tālruni, planšetdatoru vai citu datoru. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu papildu traucējummeklēšanu.
Atjauniniet ExpressVPN
Tas var likties kā vēl viens tiešs padoms, bet cilvēki, iespējams, nezina par būtisku atjauninājumu funkciju: dažreiz atjauninājumā ir iekļauts ielāps, kas novērš problēmas, kas parādās noteiktos apstākļos. Par laimi ExpressVPN atjaunināšana ir ātrs un vienkāršs process. Vienkārši lejupielādējiet lietotnes jaunāko versiju un instalējiet to.
Pārinstalējiet ExpressVPN
Ja problēma atkārtojas pēc jaunākās programmas versijas instalēšanas, iespējams, ir radusies reģistrs vai kāda cita sistēmas kļūda. Šajā gadījumā šo problēmu vajadzētu novērst, atkārtoti instalējot lietotni. Vienkārši atinstalējiet lietotni ExpressVPN, lejupielādējiet jaunāko versiju un instalējiet to vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, problēma var būt serverī, kuram mēģināt izveidot savienojumu.
Izveidojiet savienojumu ar citu atrašanās vietu
Ja jūsu internets darbojas normāli, kad ir atvienots no ExpressVPN, iespējams, ka problēma ir saistīta ar VPN serveri, kuram mēģināt piekļūt. Iespējams, serverim tiek veikta regulāra apkope un tas var ātri atgriezties tiešsaistē, taču var būt, ka Amazon Prime ir pamanījis vairākus IP, mēģinot tam piekļūt, un to automātiski bloķējis.
Jebkurā gadījumā jūs vēlēsities izvēlēties citu ExpressVPN serveri. Iespējams, ka otrs visaugstākais serveris, kuru izvēlēsities, darbosies tikpat labi kā tas, kuram šobrīd nevarat piekļūt.
Atspējojiet ugunsmūri un drošības programmatūru
Iespējams, ka ExpressVPN, iespējams, ir atzīmējis jūsu ugunsmūris, pretvīrusu programma vai pret spiegprogrammatūru balstīta lietotne. Lai gan ugunsmūra un interneta drošības izslēgšana nav ieteicama trešo personu programmās, ExpressVPN ir cienījams pakalpojums, kas neapdraudēs jūsu tiešsaistes drošību.
Kā īkšķa principu, labākais veids, kā to panākt, ir radīt izņēmumu ExpressVPN katrā jūsu izmantotajā drošības programmā. Tādā veidā jūsu ugunsmūris un jebkura drošības programmatūra vairs neuzskatīs ExpressVPN par draudu. Ja problēma joprojām pastāv, problēma varētu būt sarežģītāka.
Mainīt protokolu
VPN protokoli būtībā ir metodes, kuras jūsu ierīce izmanto, lai izveidotu savienojumu ar noteiktu VPN serveri. UDP protokols ir noklusējuma Express VPN protokols, kaut arī tas dažās valstīs var būt bloķēts. Šeit var palīdzēt protokola opcija Automātiski. Programma automātiski atlasīs jums ideālu protokolu.
Ja tas neatrisina problēmu, izmēģiniet šādus protokolus šajā konkrētajā secībā:
- OpenVPN TCP
- L2TP (piedāvā minimālu drošību)
- PPTP (piedāvā minimālu drošību
Diagnostika / žurnāla fails
Tagad jūsu problēma ar ExpressVPN ir jārisina. Ja jūsu lietotne joprojām nevar izveidot savienojumu ar Amazon Prime, jums jāļauj ExpressVPN atbalstam palīdzēt jums tikt galā ar to. Procedūra ir vienkārša:
- Lietotnē piekļūstiet “Diagnostika”
- Atlasiet “Saglabāt failā”
- Nosūtiet failu uz pielikumu
Nevar izveidot savienojumu ar maršrutētāju
Ja lietotne ExpressVPN nevar izveidot savienojumu ar maršrutētāju, jums tieši jāsazinās ar atbalsta dienestu. ExpressVPN atbalsta komanda ir pieejama tiešraides tērzēšanā ExpressVPN vietnē, un tā palīdzēs jums nekavējoties atrisināt radušās problēmas.
Pastāvīgi atvienojot
Ja varat izveidot savienojumu ar dažādiem VPN serveriem, bet pastāvīgi piedzīvojat atvienojumus, mēģiniet izveidot savienojumu ar servera atrašanās vietu, kas ir vistuvāk jūsu vietnei. Ja tas nedarbojas, izmēģiniet katru iepriekš norādīto darbību, it kā jūs vispirms nevarētu izveidot savienojumu ar VPN.
Amazon Prime ir bloķēts
Maz ticamā gadījumā, ja esat izmēģinājis visu iepriekšminēto, un nekas nepalīdzēja, un ja ExpressVPN normāli darbojas ar citiem straumēšanas pakalpojumiem, izņemot Amazon Prime, ExpressVPN vai to konkrēto serveri, kuru izmantojat, iespējams, ir bloķējis Amazon Prime.
Lai būtu pilnīgi pārliecināts, jums būs nepieciešams apstiprinājums. To var izdarīt, meklējot tīklā un pārbaudot grupas un forumus, kas komentē šādus jautājumus. Ja jūs neko neredzat, varat uzdot jautājumu pats.
Vai arī paziņojiet mums komentāros zemāk. Jūtieties brīvi uzdot citus jautājumus un piedāvāt arī risinājumus.
