Ja jums ir Samsung Galaxy S8 vai Galaxy S8 Plus, ik pa brīdim jūs varētu saskarties ar dažādiem darbības traucējumiem. Daži no tiem ir mazsvarīgi, citi, piemēram, nespējot saņemt tekstus, ir ļoti sajukumā un prasa tūlītēju labojumu.
Tomēr, ņemot vērā mūsu pieredzi, ievērojamam skaitam Samsung lietotāju, kuri sūdzas, ka nevar iegūt tekstus vai viņi nevar nosūtīt tekstus, ir iepriekšējs lietojums, izmantojot Apple ierīci.
Pajautājiet sev, vai SIM karte, kas pašlaik ir ievietota jūsu Samsung Galaxy S8 vai Galaxy S8 Plus ierīcē, kādreiz ir izmantota kopā ar Apple ierīci. Tādā gadījumā jūs varētu pamanīt, ka jūsu ziņojumapmaiņas problēma jo īpaši izpaužas, mēģinot saņemt īsziņas no Apple lietotājiem vai mēģinot nosūtīt īsziņas lietotājiem, kas nav Apple, izmantojot savus Android, Blackberry vai Windows tālruņus.
Īsi sakot, jūsu Samsung Galaxy S8 vai Galaxy S8 Plus nesaņem iMessages. Tā kā jūs izmantojāt šo SIM karti ar Apple tālruni, jums ir iMessage konts, kas, iespējams, joprojām ir aktīvs. Jūsu SIM karte sūta iMessage tekstus, kas acīmredzami:
- Nevar sasniegt to lietotāju tālruņus, kas nav Apple un kuriem nav iMessage kontu;
- Un traucē tālrunim saņemt ziņojumus no Apple lietotājiem, jo jūs vairs nevarat piekļūt iMessage kontam no tādas Android ierīces kā Samsung Galaxy S8.
Lai labotu Galaxy S8 nevar saņemt ziņojumu problēmas, jums būs jāveic šādas darbības:
- Izslēdziet viedtālruni;
- Izņemiet SIM karti;
- Ielieciet to atpakaļ vecajā iPhone;
- Startējiet iPhone un pievienojiet to datu tīklam, piemēram, LTE vai pat 3G;
- Piekļūstiet iPhone iestatījumiem;
- Pieskarieties Ziņas;
- Identificējiet iMessage opciju un izslēdziet to;
- Izslēdziet iPhone;
- Izņemiet SIM karti;
- Pārsūtiet to atpakaļ uz savu Samsung Galaxy S8 viedtālruni;
- Ieslēdziet ierīci un pārbaudiet, vai šoreiz jūs varat saņemt vai sūtīt īsziņas.
Ja jums vairs nav šīs iPhone ierīces, tas nenozīmē, ka jūs uz visiem laikiem paliksiet iestrēdzis ar šo problēmu. Tas, kas jums jādara, ir tiešsaistē piekļūt Deregister iMessage lapai un no turienes deaktivizēt iMessage.
Šīs lapas apakšā ir atsevišķa opcija, uz kuras varat noklikšķināt, ar apzīmējumu “Vai jums vairs nav jūsu iPhone?”. Tur uzskaitītajā laukā jums būs jāievada savs tālruņa numurs, jāizvēlas reģions un jāizvēlas opcija Sūtīt kodu. Tad jums būs jākopē saņemtais kods laukā Enter Confirmation Code un, visbeidzot, vienkārši jānospiež poga Iesniegt.
Kopš šī brīža ir jāatrisina jūsu iMessage problēma, izmantojot Samsung Galaxy S8 vai Galaxy S8 Plus.
