Daudzi Samsung Galaxy S9 un S9 + lietotāji ir ziņojuši un sūdzējušies par jaunākajiem programmaparatūras atjauninājumiem. Kāpēc šie lietotāji sūdzas? Tas ir tāpēc, ka viņi ir pieredzējuši viskaitinošāko un nomākto lietu, kas var notikt ar viedtālruni, - nejaušu izslēgšanu bez acīmredzama iemesla.
Bet nedaudz zināšanu palīdzēs jums palīdzēt un ietaupīs jūs no Samsung Galaxy S9 vai Galaxy S9 + no nejaušas atkārtotas izslēgšanas.
Iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Galaxy S9 vai S9 + nejauši izslēdzas
Ātrās saites
- Iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Galaxy S9 vai S9 + nejauši izslēdzas
- Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus problēmu novēršana
- Pārbaudiet Samsung Galaxy S9 vai S9 + akumulatoru
- Pārbaudiet trešo pušu lietotnes
- Kā nokļūt drošajā režīmā:
- Sāciet Samsung Galaxy S9 un S9 + drošajā režīmā
- Izpildiet soli pa solim sniegtos norādījumus zemāk:
- Samsung Galaxy S9 un S9 + kešatmiņas dzēšana
- Galvenais Samsung Galaxy S9 un S9 + atiestatīšana
Programmaparatūras atjauninājums nav vienīgais iemesls Samsung Galaxy S9 un S9 + nejaušai izslēgšanai. Iespējams, ka iemesls ir aparatūras problēma, viedtālruņa fiziski bojājumi, kuriem jūs pat nepievērsāt uzmanību, vai šo problēmu var izraisīt arī akumulatora darbības traucējumi. Šī problēma galvenokārt rodas jebkurā laikā, it īpaši, ja tālrunis ir pārāk aizņemts, apstrādājot visu, ko ierīcei pavēlēja darīt.
Tomēr, ja izlases izslēgšanas problēma sākās pēc tam, kad esat atjauninājis savus Samsung Galaxy S9 un S9 +, tad ir skaidrs, ka problēmas cēlonis ir tālruņa programmaparatūras atjaunināšana. Tā kā mūsu lasītājiem ir pārāk daudz jautājumu, iespēju un problēmu novēršanas pieprasījumu, mēs nolēmām apkopot un veikt visaptverošu rokasgrāmatu par šo konkrēto Samsung Galaxy S9 un S9 + problēmu.
Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus problēmu novēršana
Šāda veida problēma ir ļoti tehniska, tāpēc mēs patiešām iesakām lietotājiem saņemt profesionālu palīdzību no pilnvarota viedtālruņa tehniķa. Kaut arī visa attiecīgā informācija tiks uzskaitīta zemāk, jums tomēr vajadzētu būt gatavam gadījumiem, kad ar tālruni situācija kļūst sliktāka vai sliktāka.
Protams, ja jūs ļoti vēlaties novērst problēmas ar Samsung Galaxy S9 un S9 +, nejauši izslēdzoties, jūs, protams, to darāt uz savu risku.
Zemāk mēs iepazīstinām jūs ar četriem iespējamākajiem cēloņiem, kurus varat pats pārbaudīt, un tas var palīdzēt jums atrisināt problēmu, kas saistīta ar tālruņa nejaušu izslēgšanu.
Pārbaudiet Samsung Galaxy S9 vai S9 + akumulatoru
Viens no vairākiem cēloņiem, kāpēc Samsung Galaxy S9 un S9 + nejauši izslēdzas, ir akumulatora darbības traucējumi. Pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ja akumulators patiešām nedarbojas, ir pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv, pat ja Galaxy S9 vai S9 + ir tieši savienoti ar stabilu enerģijas avotu. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, ka problēma nav akumulatora dēļ. Bet, ja problēma joprojām nepastāv, varat spekulēt, ka akumulators ir bojāts vai ir zaudējis spēju ieslēgt tālruni.
Lai pārbaudītu, vai akumulators ir tikko izlādējies, mēģiniet uz dažām minūtēm savienot lādētāju ar stabilu enerģijas avotu, pēc tam restartējiet Samsung Galaxy S9 un S9 +. Pēc tam, kad esat mēģinājis to uzlādēt un pārbaudīt, un jums vairs nav šādu problēmu, jums vajadzēs doties pie tehniķa un lūgt akumulatora nomaiņu.
Ja jums nav laika, varat pasūtīt jaunu akumulatoru tiešsaistē, vai arī varat lūgt rīkoties ar visu procesu. Bet atcerieties, pat ja jūs to pasūtījāt tiešsaistē, jūs joprojām nevarēsit atvērt Galaxy S9 vai Galaxy S9 + pats, tāpēc jūs joprojām nonāksit servisa centrā, lai sertificēts tehniķis nomainītu akumulatoru.
Pārbaudiet trešo pušu lietotnes
Parasti viedtālruņa iesaldēšanu un nejaušu izslēgšanu izraisa kļūdaina lietotne. To mums parādīja prakse. Bet vai jūs zināt, kur var pārbaudīt, vai problēmu patiešām rada trešās puses lietotne? Tas ļauj aktivizēt drošo režīmu.
Drošajā režīmā varat noņemt kļūdaino lietotni, lai pārbaudītu, vai tas ir iemesls, kāpēc Samsung Galaxy S9 un S9 + nejauši sasalst un izslēdzas.
Kā nokļūt drošajā režīmā:
Lai nonāktu drošajā režīmā, vienkārši sekundes turiet nospiestu barošanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu pēc tam, kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S9 and S9 +”, pēc tam piesitiet skaļuma samazināšanas pogai. Tad tikai pagaidiet, līdz tālrunis pārstartējas, un pēc tam, kad ekrānā tiek parādīts teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Sāciet Samsung Galaxy S9 un S9 + drošajā režīmā
- Mēģiniet izmantot drošo režīmu, cik ilgi vien iespējams, lai jūs varētu noteikt un pārbaudīt, vai tas negaidīti turpinās izslēgties
- Ja problēma joprojām pastāv, nosakiet, kura trešās puses lietotne rada problēmu, un atinstalējiet problēmu izraisošo lietotni
- Ja nevarat noteikt lietotni, kas ir atbildīga par problēmu, vispirms dublējiet visus datus, pēc tam atiestatiet Samsung Galaxy S9 un S9 +
- Ja Samsung Galaxy S9 un S9 + turpina nejauši izslēgties pat tad, ja atrodaties drošajā režīmā, ir skaidrs, ka problēmas cēlonis nav trešo pušu lietotne. Tikai dažas iebūvētās lietotnes un pakalpojumi darbojas tikai drošajā režīmā, tāpēc, ja problēma joprojām pastāv, jums būs jāidentificē kļūdainā lietotne un tā jāinstalē.
Bet vēl viena metode būs vienkārši visu svarīgo failu dublēšana, pēc tam turpinot Samsung Galaxy S9 un S9 + atiestatīšanu.
Izpildiet soli pa solim sniegtos norādījumus zemāk:
- Vispirms izejiet no drošā režīma
- Atgriezieties savā Samsung Galaxy S9 un S9 + sākuma ekrānā
- Pieskarieties vienumam Lietotnes
- Atveriet lietotni Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Dublēšana un atiestatīšana
- Pēc tam izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana
- No opcijām noklikšķiniet uz Reset Device
- Ievadiet savu PIN vai paroli, ja nepieciešams. Tas parasti parādās tiem, kam patīk, ka viņu Galaxy S9 ir aktīva bloķēšanas ekrāna funkcija
- Pieskarieties pogai Turpināt, lai apstiprinātu
- Pēc tam atlasiet Dzēst visu
- Pārbaudiet sistēmas kešatmiņu
Ja domājat, ka viss sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, kešatmiņas sistēmas pārbaude, iespējams, nav vainīgais. Bet vairumā gadījumu galvenais iemesls, kāpēc lielākajai daļai Samsung ierīču rodas šāda veida problēmas, ir bojātu kešatmiņu dēļ. Tāpēc iesakām papildus citiem iepriekšminētajiem faktoriem pārbaudīt arī kešatmiņas stāvokli.
Samsung Galaxy S9 un S9 + kešatmiņas dzēšana
Ja jūs nolemjat izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai pārbaudītu, vai tā var novērst problēmu, vispirms bootējiet Samsung Galaxy S9 un S9 + atkopšanas režīmā. Mēs garantējam, ka šis process ir pilnīgi drošs, kas nozīmē, ka jūs neriskēsit ar saviem failiem pazust. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai uzzinātu, kā izdzēst sistēmas kešatmiņu no Samsung Galaxy S9 un S9 +:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S9 un S9 +
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogas Sākums, Barošana un Skaļuma palielināšana
- Tiklīdz ekrānā redzat Samsung Galaxy S9 un S9 +, tagad atlaidiet barošanas pogu
- Kad esat redzējis Android logotipu, atlaidiet pārējās divas pogas
- Pagaidiet minūti, līdz sākat navigēt atkopšanas režīmā
- Izmantojot skaļuma taustiņus, atlasiet un iezīmējiet nodalījumu Noslaucīt kešatmiņu
- Pēc tam izvēlieties to, izmantojot barošanas pogu
- Vienkārši izmantojiet tās pašas pogas, lai iezīmētu opciju, pēc tam nākamajā ekrāna opcijā atlasiet “Jā”
- Pagaidiet, līdz tīrīšanas kešatmiņas nodalīšanas process ir pabeigts
- Pēc tam vēlreiz izmantojiet abas pogas, lai atlasītu “Reboot System Now”.
- Pagaidiet, līdz pārstartēšanas process ir pabeigts (parasti tas prasa ilgāku laiku nekā parasti)
- Visu laiku labākais risinājums: galvenā atiestatīšana
Galvenais Samsung Galaxy S9 un S9 + atiestatīšana
Kad pat noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums neapturēja jūsu Galaxy S9 vai S9 + vai Galaxy S9 vai S9 + Plus nejaušu izslēgšanu, šķiet, ka jums būs jāveic galvenā atiestatīšana. Dublējiet visus failus no iekšējās atmiņas. Tas ir tikai tāpēc, lai nodrošinātu, ka, palaižot visu, jūs nezaudēsit svarīgus datus. Pēc tam:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S9 un S9 +
- Atkal atveriet atkopšanas režīmu
- Turot abas pogas, nospiediet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu (šis ir laiks, kad komanda tiek ņemta vērā. Neuztraucieties, ka pārāk ilgi turējāt pārējos divus taustiņus)
- Tiklīdz ekrānā parādās teksts “Samsung Galaxy S9 and S9 +”, atlaidiet barošanas pogu
- Kad ekrānā redzat Android logotipu, atlaidiet pārējās divas pogas. Jums vajadzētu arī redzēt ziņojumu Instalēt sistēmas atjauninājumu. Tādā gadījumā jums būs jāgaida nedaudz ilgāk, līdz logotips parādīsies displejā
- Kad esat veiksmīgi nonācis atkopšanas režīmā, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai atlasītu Wipe Data / Factory Reset
- Pēc tam vēlreiz izmantojiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu kā apstiprināšanas pogu
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju, kurā tiek lūgts apstiprināt šo darbību: “Jā - izdzēst visus lietotāja datus”.
- Izmantojiet barošanas taustiņu, lai sāktu Samsung Galaxy S9 un S9 + atiestatīšanu
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot System Now
- Pēc tam atlasiet to, izmantojot barošanas pogu, un gaidiet, līdz Samsung Galaxy S9 un S9 + atsāknējas
- Atcerieties: tas prasa ilgāku laiku nekā parasti
Pēc iepriekš parādīto metožu izmēģināšanas jūsu Samsung Galaxy S9 un S9 + tagad vajadzētu normāli darboties. Tas ir viss, ko varat izmēģināt, ja ierīce sāk sasalst un nejauši izslēdzas. Ja kaut kas iepriekš nedarbojās un problēmu novērsa, jums ir pienācis laiks to nogādāt pilnvarotā servisā. Nodrošiniet, lai to pārbauda tehniķis. Viņiem būs visi rīki, kas nepieciešami, lai novērstu un pārbaudītu jūsu Samsung Galaxy S9 un S9 + problēmas.
Ja jums šķita, ka šis raksts ir noderīgs, lai atrisinātu problēmas ar nejauši izslēgtu Samsung Galaxy S9 vai S9 +, iespējams, arī šis raksts būs noderīgs: akumulatora procentuālais displejs Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus.
Vai esat pieredzējis problēmas ar Samsung Galaxy S9 vai S9 + nejaušu izslēgšanu? Kā jūs galu galā atrisinājāt problēmu ar savu tālruni? Lūdzu, atstājiet komentāru zemāk!
