Iepriekš esam diskutējuši par to, kā pārbaudīt jūsu Apple produktu garantijas garantijas, izmantojot uzņēmuma atbalsta vietni. Bet jaunākie Apple programmatūras atjauninājumi ir padarījuši procesu vēl vieglāku, it īpaši iOS ierīcēs.
Sākot ar iOS 12.2 - jaunāko Apple operētājsistēmas versiju iPhone un iPad - tagad mums ir veids, kā pārbaudīt garantijas garantijas pašas ierīces iestatījumos. Tas padara procesu daudz ātrāku un vieglāku: nav nepieciešams kopēt sērijas numurus vai risināt nevienu no šīm kaitinošajām CAPTCHA formām.
Lai to izmēģinātu pats, vispirms pārliecinieties, vai jūsu iPhone vai iPad ir atjaunināts un darbojas vismaz iOS 12.2. Pēc tam rīkojieties šādi.
Pārbaudiet iPhone garantijas garantiju operētājsistēmā iOS
- IPhone vai iPad atveriet lietotni Iestatījumi un atlasiet Vispārīgi> Par .
- Izvēlnē About atrodiet un atlasiet jauno ierakstu ar apzīmējumu vai nu Ierobežota garantija (noklusējuma opcija), vai AppleCare (ja esat iegādājies Apple pagarinātās garantijas pakalpojumu).
- Tiks parādīts ekrāns Pārklājums , kurā norādīts pašreiz ierīcē reģistrētā pārklājuma veids un jūsu iPhone vai iPad aparatūras garantijas derīguma termiņš.
Ja jūs savā ierīcē neesat iegādājies AppleCare, bet joprojām esat tiesīgs to darīt, ekrāns Coverage arī dod jums iespēju to iegādāties tieši.
Vai jums vajadzētu iegādāties AppleCare?
Tagad, kad jūs zināt, kā atrast sava iPhone vai iPad garantijas statusu, daudziem rodas jautājums, vai man vajadzētu iegādāties AppleCare ? Sākotnēji AppleCare bija viens produkts, kas vienkārši pagarināja jūsu Apple ierīču ražotāja garantiju no noklusējuma 1 gada līdz 3 gadiem. Cena mainījās atkarībā no ierīces (piemēram, zemākas iPod izmaksas salīdzinājumā ar MacBook Pro).
Tā kā tikai parastās garantijas pagarinājums, sākotnējais AppleCare neaptvēra nejaušus bojājumus vai citas lietotāju radītas problēmas, kas radīja neizpratni klientu starpā, jo īpaši tāpēc, ka kaitējumu izraisošās mobilās ierīces, piemēram, MacBooks un iPhone, kļuva lielākas un lielāks Apple kopējā aparatūras pārdošanas procents. Tāpēc Apple 2011. gadā mainīja AppleCare programmu, ieviešot “AppleCare +”, kas nodrošināja uz atskaitījumiem balstītu aizsardzību iPhone (un vēlāk to paplašināja arī citās ierīcēs).
Saskaņā ar AppleCare + lietotāji joprojām varēja saņemt pārklājumu par nepareizi funkcionējošām ierīcēm, pat ja problēmas cēlonis bija lietotāju radītie zaudējumi. Lietotājiem tika prasīts samaksāt par AppleCare + ierīces pirkšanas laikā vai neilgi pēc tam, un pēc tam samaksāt piešķirto atskaitījumu, lai saņemtu segumu par ierobežotu gadījumu skaitu. Pieņemot, ka jums vajadzēja apkalpot nejaušus bojājumus un samaksāt atskaitījumu, kopējās izmaksas varētu būt nedaudz dārgas, taču parasti tās bija daudz mazākas nekā ierīces nomaiņas izmaksas. Tagad ir pieejams arī pakalpojuma līmenis, kas nozagtas vai nozaudētas ierīces vietā pilnībā aizstās jūsu ierīci.
Gan seguma, gan atskaitījumu cenas atšķiras atkarībā no ierīces vērtības un seguma līmeņa. Piemēram, AppleCare + ar aizsardzību pret zādzībām un zaudējumiem jaunam iPhone XS maksā 299 USD uzreiz ar atskaitījumiem no 29 USD (ekrāna bojājumi) līdz 269 USD (pilnīga zaudējumu vai zādzības aizstāšana). Turpretī parastais AppleCare + iPhone 8 maksā uzreiz 129 ASV dolārus ar atskaitījumiem 29 USD (ekrāna bojājumi) un 99 USD (visi citi bojājumi). Iepazīstieties ar vietni AppleCare +, lai uzzinātu visas cenas, kas balstītas uz ierīci.
Izņemot tiešo samaksu par kādu no AppleCare + līmeņiem, jūs, iespējams, to varēsit iegūt, izmantojot savu mobilo sakaru operatora vai ierīces finansēšanas programmu. Piemēram, AppleCare + ir iekļauts Apple iPhone jaunināšanas programmas ietvaros, un daži pārvadātāji piedāvā iekļaut pakalpojuma izmaksas kā daļu no jūsu ierīces ikmēneša finansējuma.
Ja nav neviena no AppleCare + līmeņiem, uz jūsu ierīci Apple ierobežotas aparatūras garantija jums garantēs tikai vienu gadu, bez iekļautas aizsardzības veida par nejaušiem bojājumiem. Ja jums ir tendence uz ierīces sabojāšanu neveiklo roku vai darba un ceļojuma rakstura dēļ, ir vērts padomāt par AppleCare +. Tas, protams, ir dārgi, taču salīdzinoši ar Apple arvien dārgāko ierīču nomaiņas vai remonta izmaksām, kas nav garantijas izmaksas. Protams, tur ir daudz trešo personu garantiju un apdrošināšanas pakalpojumu, un jums pat var būt nodrošinājums, izmantojot tādas iespējas kā jūsu māju īpašnieki vai īres apdrošināšanas polises. Bet, ja vēlaties pārliecināties, vai katru reizi saņemat oriģinālu Apple pakalpojumu, noteikti ņemiet to vērā visos cenu salīdzinājumos ar AppleCare +.
