Tiem, kam pieder BlackBerry jaunais viedtālrunis, daži ir ziņojuši par melna ekrāna problēmu DTEK60 un DTEK50. Šī problēma ar Blackberry DTEK50 un DTEK60 ir tāda, ka pogas iedegas, bet ekrāns paliek melns un nekas neparādās. Dažiem DTEK50 un DTEK60 ekrāns neieslēdzas nejauši, taču galvenā problēma ir tā, ka ekrāns nespēj pamodīties. Varat izmēģināt dažus dažādus risinājumus, lai atrisinātu problēmu ar DTEK50 vai DTEK60 tukšu ekrānu. Izlasiet zemāk esošo rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā salabot Blackberry DTEK50 vai DTEK60 melno ekrānu, neieslēdzot problēmu.
Sāknēšana atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Veicot šādas darbības, Blackberry DTEK50 vai DTEK60 tiks atkopšanas režīmā, palaižot viedtālruni:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, sākuma un barošanas pogas
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas pogu, vienlaikus turot abas pārējās pogas, līdz tiek parādīts ekrāns Android sistēmas atkopšana.
- Izmantojot pogu “Skaļuma samazināšana”, iezīmējiet “wipe cache partition” un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas viedtālrunis tiks automātiski atsāknēts
Izlasiet šo rokasgrāmatu, lai iegūtu sīkāku skaidrojumu par to, kā notīrīt kešatmiņu Blackberry DTEK50 vai DTEK60
Rūpnīcas atiestatīšana Blackberry DTEK50 vai DTEK60
Ja iepriekš norādītā metode nepalīdzēja novērst melnā ekrāna problēmu Blackberry DTEK60 vai DTEK50, tad viedtālrunim ir jācenšas atjaunot rūpnīcas iestatījumus. Šis ir ceļvedis par Blackberry DTEK50 vai DTEK60 rūpnīcas atiestatīšanu . Ir svarīgi ņemt vērā, ka pirms Blackberry DTEK50 vai DTEK60 rūpnīcas atiestatīšanas jums vajadzētu dublēt visus failus un informāciju, lai novērstu jebkādu datu zaudēšanu.
Saņemiet tehnisko atbalstu
Ja neviena no metodēm nav centusies panākt, lai DTEK50 vai DTEK60 pagrieztos ar melno ekrānu, viedtālruni ieteicams aizvest atpakaļ uz veikalu vai veikalu, kur to var fiziski pārbaudīt, vai nav bojājumu. Ja tehniķis ir pierādījis trūkumus, jums var tikt piegādāta rezerves vienība, kuru var salabot.
