Protams, viedtālruņi ir izstrādāti izmantošanai jebkur, izmantojot datu plānu, kas garantē vienmēr savienotu statusu. Bet datu ierobežojumi un lielas maksas ir saistītas ar jūsu 4G savienojumu, tāpēc lielākā daļa no mums lejupielādē lielāko daļu, kad izmantojam WiFi. No sava dzīvokļa līdz vietējam Starbucks WiFi šajās dienās ir visur, un tas garantē, ka jūs izmantojat tikai savu datu plānu, nevis patērējat to vienā lielā rāvienā.
Tā kā mēs paļaujamies uz WiFi, lai atbalstītu mūsu lietotņu lejupielādes un video straumēšanu, mēs pamanām, kad mūsu tālruņiem rodas problēmas ar mūsu WiFi savienojumu. WiFi nav ideāls standarts, un izmēģiniet, kā varētu, lielākajai daļai mūsu ierīču kādā brīdī radīsies savienojuma problēmas, un jūsu Galaxy S7 vai S7 mala nav izņēmums. Tātad, ja jums ir grūtības izveidot savienojumu vai uzturēt savienojumu ar vietējo WiFi tīklāju, tas ir jums domāts ceļvedis. Izpētīsim, kā labot WiFi problēmas jūsu Galaxy S7.
Atsāknēšana notiek visapkārt
Ir svarīgs pirmais solis jebkuras problēmas novēršanā, īpaši saistībā ar bezvadu savienojumiem: atsāknējiet ierīces. Ne tikai atsāknējiet tālruni, bet arī atsāknējiet savu maršrutētāju. Ja jums nav piekļuves savam maršrutētājam, mēģiniet atrast kādu, kurš varētu pārstartēt maršrutētāju jūsu vietā. Ja atrodaties publiskajā tīklā, acīmredzot, nevarēsit pārstartēt maršrutētāju. Un, vēlams, varat arī atsāknēt modemu. Lai atsāknētu tālruni, nospiediet un turiet barošanas pogu, kad ekrāns jau ir ieslēgts, un pieejamo opciju sarakstā atlasiet “Reboot”.
Vislabākais veids, kā pārstartēt maršrutētāju, dīvainā kārtā ir vienkārši atvienot strāvas kabeli no ierīces aizmugures. Kad esat atvienojis ierīci, pirms ierīces atkal iespraušanas saskaitiet desmit, lai sasniegtu maršrutētāja barošanas ciklu. To pašu var izdarīt arī ar modemu. Deviņas reizes no desmit tas novērsīs visas problēmas ar bezvadu interneta savienojumiem. Maršrutētāji un modemi ir smalki sīkumi, un tiem abiem ir nepieciešams neregulārs cikls, lai saglabātu aktivitāti un funkcionalitāti.
Ja pēc ierīču pārstartēšanas joprojām rodas problēmas ar tālruņa savienošanu ar WiFi, turpiniet ar nākamo sadaļu. Ja problēma ir plašāka nekā tikai tālrunis - teiksim, klēpjdators vai planšetdators arī nevar izveidot savienojumu - tā, iespējams, ir saistīta ar maršrutētāju. Arī mums ir sadaļa tam, tālāk ceļvedī.
Ātrie padomi jūsu tālrunim
Labi, ātri pārstartējot, sāksim ar dažiem pamatiem. Tāpat kā ar jebkuru problēmu novēršanas rokasgrāmatu, mēs sāksim ar dažiem maziem iespējamiem labojumiem, pirms pāriet uz lielākiem soļiem. Neviena no šīm darbībām nedarbosies, taču tām ir tendence palīdzēt atjaunot jūsu WiFi savienojumu, piešķirot tam nelielu iespaidu. Tāpēc paķer savu tālruni un sāksim darbu.
Vispirms pabīdiet uz leju paziņojumu paneli, lai atklātu ātros iestatījumus. Vēlreiz pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunī ir iespējots WiFi iestatījums. Reizēm to var nejauši izslēgt vai atspējot lietotājs vai lietotne, kas darbojas nepareizi; ja jūsu WiFi ikona ir pelēkā krāsā, pieskarieties tai, lai to atkal ieslēgtu. Varat arī pieskarties “Wi-Fi” tekstam zem izvēlnes pogas, lai atvērtu paplašinātu ātro iestatījumu izvēlni savam WiFi. Ja slēdzis ir izslēgts, atkal to ieslēdziet.
Ja jūsu WiFi jau ir ieslēgts, bet nav izveidots savienojums ar personīgo tīklu, dodieties uz iestatījumu izvēlni un atveriet WiFi izvēlni zem “Bezvadu un tīkli”. Displeja augšējā labajā stūrī pieskarieties trīskāršu punktu izvēlnes pogai, pēc tam šajā izvēlnē atrodiet “Pārvaldīt tīklus”. Tiks atvērts saraksts ar visiem tīkliem, ar kuriem iepriekš esat izveidojis savienojumu ierīcē. Atrodiet to, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, nospiediet un turiet nospiestu tā apgabalu izvēlnē un pēc tam atlasiet “Aizmirst tīklu”. Tīkls no jūsu tālruņa vēstures tiks noņemts un izdzēsts no ierīces kopā ar visiem iestatījumiem. savienojumam. Šeit jūs varat mēģināt atkārtoti izveidot savienojumu ar ierīci, atkārtoti ievadot maršrutētāja vai tīklāja piekļuves kodu.
Ja tas neatrisina problēmu, varat arī doties uz iestatījumu izvēlni un atrast opciju “Dublēt un atiestatīt”. Ja izmantojat vienkāršotu iestatījumu izkārtojumu, šo opciju varat atrast, izvēloties “General management” un pēc tam “Reset”. Šīs izvēlnes apakšā ir trīs iespējas: Reset Settings, Reset Network Settings un Rūpnīcas datu atiestatīšana. Mēs meklējam otro iespēju: atiestatīt tīkla iestatījumus. Tas atjaunos jūsu WiFi, Bluetooth un visus citus tīkla iestatījumus pēc noklusējuma. Ja kāda iemesla dēļ bezvadu iestatījumi jūsu ierīcē tiek mainīti nejauši vai ar negodīgu programmu, tas visu atiestatīs. Piezīme: tā kā būtībā tiek dzēsti visi tīkla iestatījumi, jums būs jāremontē Bluetooth ierīces un atkārtoti jāievada WiFi piekļuves punktu piekļuves kodi.
Jums arī jāpārbauda, vai tālrunim nav ieviests jauns programmatūras atjauninājums. Samsung ir paveicis labu darbu, novēršot kļūdas programmatūras agrīnajās versijās, ieskaitot problēmas, kas saistītas ar savienojumu ar WiFi, tāpēc ir vērts pārbaudīt, vai tālrunis izmanto vecāku programmatūras versiju. Ritiniet uz leju līdz kategorijai “Sistēma” iestatījumos un pieskarieties izvēlnei “Sistēmas atjauninājumi” (vienkāršotajā iestatījumu izkārtojumā “Sistēmas atjauninājumiem” ir sava kategorija). Pēc tam nākamajā dialoglodziņā pieskarieties “pārbaudīt sistēmas atjauninājumus”. Ja jūsu tālrunim ir ieviests sistēmas atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to un pēc tam vēlreiz pārbaudiet savu WiFi savienojumu.
Ir arī daži mazi iestatījumi, kas var novērst spēcīgas vai pastāvīgas bezvadu problēmas. Vispirms mēģiniet izslēgt Bluetooth. Daži 2, 4 GHz tīkli laiku pa laikam var saņemt traucējumus, darbojoties līdzās Bluetooth. Ja jūsu tīkls ir jaunāks 5 GHz savienojums, tas, iespējams, neko nedarīs jūsu vietā. Pēc tam WiFi iestatījumu izvēlnē pieskarieties tai pašai trīskāršo punktu izvēlnes pogai, kas atradās iepriekš, un pieskarieties “Advanced”. Pārliecinieties, vai “Smart network switch” ir izslēgts un ka “Keep WiFi on Miega laikā” ir iestatīts uz “Always” . ”Iepriekšējais pārslēdz jūs starp WiFi un mobilajiem tīkliem, ja ir vājš savienojums, kas var izraisīt problēmas atkarībā no jūsu bezvadu savienojuma stipruma; tikmēr pēdējais var jūs atvienot no jūsu WiFi signāla, kad tālruņa ekrāns ir izslēgts.
Pārbaudiet maršrutētāja un modema savienojumus
Pirmkārt, jums jāpārliecinās, ka tālrunis ir vienīgā ierīce, kurai ir problēmas ar savienojumu ar karsto punktu. Ja tā nav, tā var būt saistīta ar maršrutētāju, modemu vai interneta savienojumu. Kā mēs apskatījām iepriekš, gan maršrutētāja, gan modema atsāknēšana, desmit sekundes atvienojot ierīces pirms to pievienošanas, parasti var novērst lielāko daļu savienojumu saņemšanas problēmu. Statusa indikatori maršrutētājā un modemā parasti parādīs visas problēmas ar signāla saņemšanu, tāpēc pārliecinieties, ka pievērsat uzmanību šiem servisa indikatoriem un meklējiet rokasgrāmatu, ja neesat pārliecināts, ko gaismas norāda.
Ja problēma ir saistīta ar maršrutētāju vai modemu, jums būs jāvēršas pie konkrētās ierīces rokasgrāmatas, lai labotu visas pamatproblēmas. Parasti problēmas ar maršrutētāju var novērst, atjauninot maršrutētāja programmatūru vai pārbaudot šifrēšanas iestatījumus, kas aizsargā jūsu bezvadu signālu. Ja problēma rodas modemā, jums, iespējams, būs jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārliecinātos, ka jūsu māja bez traucējumiem saņem interneta signālu. Vides problēmas dažreiz var traucēt signālu, tāpēc, ja esat noskaidrojis, ka problēma ir saistīta ar viņiem, nevis ar ierīcēm, nebaidieties norunāt laiku, lai ierastos tehniķis un pārbaudītu savienojumu ar jūsu māju.
Papildu risinājumi jūsu WiFi problēmām
Tāpat kā ar visām savienojuma problēmām jūsu Galaxy S7, mēs varam veikt vēl divas darbības, lai atiestatītu ierīci uz noklusējuma iestatījumiem un novērstu visas problēmas, kas var būt paslēptas ierīces programmatūrā.
Vispirms mēs sāknējam Android atkopšanas režīmā, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu. Šī ir diezgan tehniska procedūra, tāpēc, ja jūs nekad to neesat izdarījis, rīkojieties piesardzīgi. Iztīrot kešatmiņas nodalījumu ierīcē, netiks izdzēsti dati vai programmas no jūsu ierīces, tāpat kā rūpnīcas datu atiestatīšana. drīzāk kešatmiņas nodalījumā tiek glabāti visi pagaidu dati, kurus tālrunī saglabājušas lietojumprogrammas un sistēmas programmatūra. Tas ļauj tālrunim ātrāk ielādēt lietojumprogrammu datus, taču reizēm tas var būt arī mazliet izskrūvējams un prasa pilnīgu tīrīšanu, lai novērstu visas iespējamās problēmas ar tālruni.
Sākumā pilnībā izslēdziet tālruni. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet sākuma taustiņu, barošanas taustiņu un skaļuma palielināšanas taustiņu. Kad ekrāna augšdaļā parādās vārdi “Atkopšanas sāknēšana”, jūs varat atbrīvot šīs pogas. Zils ekrāns ar norādi “Sistēmas atjaunināšanas instalēšana” līdz trīsdesmit sekundēm; displejs pēc tam brīdinās, ka sistēmas atjaunināšana nav izdevusies. Tas ir normāli, tāpēc nelieciet stresu. Ļaujiet tālrunim sēdēt vēl dažas sekundes, un displejs pārslēgsies uz melna fona ar dzeltenu, zilu un baltu tekstu. Ekrāna augšdaļā parādīsies vārdi “Android atkopšana”; esat veiksmīgi uzsācis atkopšanas režīmu operētājsistēmā Android. Izmantojot skaļuma regulēšanas taustiņus, lai pārvietotu selektoru uz augšu un uz leju, pārejiet uz leju izvēlnes izvēlnē “Wipe Cache Partition”. Iepriekš redzamajā attēlā tā atrodas zem izceltās zilās līnijas - neizvēlieties šo opciju, ja vien nevēlaties noslaucīt visu tālruni. Kad esat uzsvēris “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”, nospiediet barošanas taustiņu, lai izvēlētos opciju, pēc tam izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu “Jā”, un vēlreiz barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Jūsu tālrunis sāks iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, kas prasīs dažus mirkļus. Turiet cieši, kamēr process turpinās. Kad tas ir pabeigts, atlasiet “Atsāknēt ierīci tagad”, ja tas vēl nav atlasīts, un nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Kad ierīce ir atsāknēta, mēģiniet vēlreiz, lai izveidotu savienojumu ar savu WiFi signālu.
Ja tālrunis joprojām nevar izveidot savienojumu, pastāv vēl viens potenciāls risinājums: ierīces rūpnīcas atiestatīšana. Acīmredzot nevienam nepatīk to darīt, taču reizēm tas var būt vienīgais problēmas risinājums jūsu ierīcē. Ja esat izmēģinājis visu pārējo šajā sarakstā un joprojām saskaraties ar savienojuma problēmām - un esat noteicis, ka tas ir jūsu Galaxy S7, nevis interneta savienojums vai maršrutētājs -, jums vajadzētu virzīties uz priekšu, atiestatot ierīci.
Sāciet ar sava tālruņa dublēšanu izvēlētajā mākoņa pakalpojumā - neatkarīgi no tā, vai tas ir Google Drive, Samsung Cloud vai kāds cits trešo personu pakalpojums, ir atkarīgs no jums. Lai dublētu attiecīgi īsziņas, tālruņa zvanu žurnālus un fotoattēlus, varat izmantot citas lietotnes, piemēram, SMS dublēšanu un atjaunošanu vai Google fotoattēlus. Kad tālrunis ir dublēts (vai esat pārvietojis svarīgos failus uz SD karti vai atsevišķu datoru), varat sākt rūpnīcas atiestatīšanas procesu.
Atveriet iestatījumu izvēlni un atlasiet “Dublēšana un atiestatīšana”, kas standarta iestatījumu izvēlnē atrodas “Personīgais” un vienkāršotā displeja sadaļā “Vispārējā pārvaldība”. Atlasiet trešo atiestatīšanas opciju “Rūpnīcas datu atiestatīšana”. Tiks atvērta izvēlne, kurā parādīts katrs konts, kurā esat pierakstījies tālrunī, kā arī brīdinājums, ka viss jūsu ierīcē tiks iznīcināts. Jūsu SD karte netiks atiestatīta, ja vien izvēlnes apakšā neizvēlaties opciju “Formatēt SD karti”; tas, vai vēlaties to darīt, ir atkarīgs no jums, taču tas nav nepieciešams šim procesam. Pirms šīs izvēlnes apakšā atlasāt “Atiestatīt tālruni”, pārliecinieties, vai tālrunis ir pievienots vai pilnībā uzlādēts. Rūpnīcas atiestatīšana var patērēt pienācīgu enerģijas daudzumu un var aizņemt vairāk nekā pusstundu, tāpēc jūs nevēlaties, lai procesa laikā tālrunis mirst.
Kad esat pārliecinājies, ka ierīce tiek iekasēta vai iekasēta, nospiediet “Atiestatīt tālruni” un ievadiet PIN vai paroli drošības pārbaudei. Kad tas būs izdarīts, tālrunis sāks atiestatīt. Ļaujiet ierīcei sēdēt un pabeidziet procesu. Kad atiestatīšana ir pabeigta (kas atkal var ilgt trīsdesmit minūtes vai vairāk), jums tiks piedāvāts iestatīt tālruni. Šī procesa laikā jums tiks lūgts izveidot savienojumu ar WiFi signālu, ja tāds ir tuvumā; ja jūsu ierīce var izveidot savienojumu, jūs esat atrisinājis problēmu, un varat turpināt atjaunot tālruni, izmantojot dublējumus, kurus sniedzāt pirms atiestatīšanas.
Tomēr, ja jūsu ierīce joprojām nevar izveidot savienojumu ar WiFi signālu un esat noskaidrojis, ka tas nav maršrutētājs, modems vai savienojuma problēma ar jūsu ISP, vēlēsities sazināties ar mobilo pakalpojumu sniedzēju vai Samsung, lai sniegtu garantiju. prasība. Šajā brīdī varat droši noteikt, ka problēma nav saistīta ar programmatūru, bet gan ar tālruņa aparatūru. Neatkarīgi no tā, kurš uzņēmums sazinātos ar pakalpojumu, visticamāk, lūgs jums veikt vairākas darbības šajā sarakstā; jūs varat viņus informēt, ka jums jau ir. Turpmāk parasti varat iesniegt garantijas prasību, lai aizstātu ierīci.
***
Ja rodas problēmas ar jūsu WiFi savienojumu, tas var būt pietiekami neapmierinošs, lai izvilktu matus. Par laimi, jūsu bezvadu savienojumā ir jāpārbauda tikai tik daudz mainīgo lielumu, tāpēc savienojuma problēmu vaininieku parasti var atrast pusstundas laikā pēc problēmu novēršanas. Tātad, vai problēma ir saistīta ar tālruņa programmatūru, maršrutētāju, modemu, ISP vai Galaxy S7 aparatūru, problēmas risināšana neaizņem pārāk daudz laika. Tāpēc atpūtieties un dziļi elpojiet. Pirms jūs to uzzināsit, jūs izveidosities dublējums un darboties, atkal būs savienots ar savu WiFi un straumētu filmu pēc filmas Netflix laikā slinkajā svētdienas pēcpusdienā.
