Lai gan Android ļauj piekļūt, lejupielādēt un instalēt APK no ārējiem avotiem, vairums Android lietotāju katru dienu paļaujas uz Google Play veikalu, lai instalētu jaunas lietotnes un atjauninātu vecās. Ir jēga - Play veikals tiek instalēts visos Android tālruņos ārpus Ķīnas, un Apple App Store iPhone ir apmācījis lielāko daļu lietotāju paļauties uz iekļauto veikalu kopā ar saviem tālruņiem visām savām ar lietotnēm saistītajām vajadzībām. Bet tāpat kā jebkura tiešsaistes veikala saskarne, Play veikals nav ideāls. Tas var radīt daudz problēmu, problēmu un kļūdu, kuras bieži apzīmē ar vispārīgu ziņojumu un burtciparu kodu, kas patērētājiem neko nenozīmē ārpus paša Google izstrādes komandas.
Skatiet arī mūsu rakstu Labākie labojumi - diemžēl vietne com.android.phone ir pārtraukta
Viena no potenciāli kairinošajām kļūdām ir “df-dla-15”, kods, kas parādās, mēģinot lejupielādēt vai atjaunināt lietotni Play veikalā. Google par to sniedz tikai vispārīgu kļūdas ziņojumu, norādot, ka lietotni nevar lejupielādēt un atsaucas uz kļūdu, izgūstot informāciju no servera. Lielākajai daļai cilvēku tas varētu šķist žargons - kāds serveris? Kāpēc tālrunis nevar iegūt šo informāciju? Varat būt drošs, ka šo problēmu ir viegli novērst. Apskatīsim dažus risinājumus.
Notīriet Google Play lietotņu kešatmiņu
Ātrās saites
- Notīriet Google Play lietotņu kešatmiņu
- Atinstalējiet Google Play veikala atjauninājumus
- Atiestatiet savu Google kontu
- SD kartes un norēķinu iespēja
- Ārkārtīgi pasākumi
- Kešatmiņas nodalījuma notīrīšana
- Ierīces rūpnīcas atiestatīšana
- ***
Tāpat kā lielākajā daļā mūsdienu operētājsistēmu un lietojumprogrammu, Android izmanto kešatmiņas sistēmu, lai tālrunis darbotos ātri un vienmērīgi. Gan jūsu ierīcē, gan instalētajās lietotnēs ir savas kešatmiņas piešķīrumi, kuriem jūsu lietotnes var piekļūt, lai saglabātu gatavību noteiktus datus un krātuvi, lai samazinātu ielādes laiku un stostīšanos. Diemžēl kešatmiņas izmantošana nav bez problēmām. Mēs esam redzējuši vairākas problēmas, kurās kešatmiņā saglabāti dati var radīt problēmas ar Android lietotnēm, un Google Play veikals šīm kļūdām nav svešs. Neatkarīgi no tā, kāds ir jūsu kļūdas ziņojums - neatkarīgi no tā, vai tajā tiek lasīts df-dla-15 vai kāds cits kļūdas kods -, visuzticamākā metode problēmas novēršanai ir ieiet iestatījumu izvēlnē un notīrīt lietotnes kešatmiņu. Apskatīsim.
Tālrunī atveriet iestatījumu izvēlni, izmantojot ikonu lietotņu atvilktnē vai noklikšķinot uz īsceļa uz ātro iestatījumu augšdaļas. Kad esat atradis iestatījumus, ritiniet uz leju, līdz preferencēs atrodat izvēlni Lietotnes. Iestatījumu izvēlnes secība un organizācija galvenokārt būs atkarīga no tā, kuru Android versiju izmantojat (nemaz nerunājot par to, kādu apvalku jūsu ražotājs ir ielicis Android augšpusē. Lielākajā daļā Android iestatījumu izvēlnes ir lietotnes kategorijā “Personīga”. jūsu pieredze var atšķirties - piemēram, Samsung tālruņi izvēlni Lietotnes saglabā sadaļā “Tālrunis”. Ja tiek prasīts, atkal pieskarieties izvēlnei “Lietojumprogrammu pārvaldnieks” - ne vienmēr tas ir katrā Android tālrunī. Kad esat apskatījis instalēto sarakstu lietotnes, ritiniet sarakstu, lai atrastu Google Play veikala ierakstu. Lai skatītu lietotnes iestatījumus, pieskarieties Play veikals.
Kad esat atvēris Play veikala lietojumprogrammas informāciju, lietotnes iestatījumos pieskarieties “Storage”. Vecākajās Android versijās šajā displejā var tikt attēlota poga Notīrīt kešatmiņu, bet operētājsistēmas Android 6.0 Marshmallow un jaunākās versijās tiek parādīts pamata displejs “Lietošanas informācija”, kas jums būs jānoklikšķina cauri, lai redzētu informāciju par krātuvi un kešatmiņu.
Krātuves izvēlnes iekšpusē redzēsit divas atsevišķas iespējas: Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu. Notīrīt datus tiks atsvaidzināta visa lietotne, liekot jums pieteikties atpakaļ savā kontā, savukārt opcija Notīrīt kešatmiņu vienkārši atsvaidzinās lietotnes kešatmiņā saglabātos datus. Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, un saglabāto kešatmiņas datu skaits samazināsies līdz nullei baitu. Nav uzvednes vai saites, jo lietotnes kešatmiņas notīrīšana nav tik riskanta kā lietotnes datu notīrīšana, tāpēc neuztraucieties zaudēt lietotnes vai informāciju šādā veidā.
Kad esat izdzēsis savas lietotnes datus, dodieties atpakaļ uz Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt lietotni vai lietotnes atjauninājumu, kas jums parādīja kļūdas ziņojumu. Tā kā jūs tikko notīrījāt lietotnes kešatmiņu, nevis tās datus, jums nevajadzēs atkal pieteikties pakalpojumā Google Play ar savu e-pastu - izmantojiet meklēšanas vai atjaunināšanas funkciju, lai atrastu lietotni, kuru iepriekš mēģinājāt instalēt. Lielākajai daļai lietotāju tas nekavējoties jānovērš. Ja joprojām saņemat to pašu kļūdas kodu, dodieties atpakaļ uz iestatījumiem un šoreiz notīriet savas lietotnes kešatmiņu un datus. Kad uzvedne parādīsies, jums būs jāpiesakās atpakaļ pakalpojumā Google Play, taču pretējā gadījumā jūs nezaudēsit datus no tālruņa. Visbeidzot, restartējiet tālruni un atkārtoti pārbaudiet Google Play, lai redzētu, vai parādās jauns kļūdas ziņojums.
Atinstalējiet Google Play veikala atjauninājumus
Ja pēc lietotnes kešatmiņas un datu iztīrīšanas joprojām rodas grūtības ar pakalpojumu Google Play, jums vēl nav pieejama neviena no iespējām. Iespējams, ierīci nav izraisījusi kļūda jūsu lietotnes kešatmiņā saglabātajos datos, bet drīzāk nesenā atjauninājuma problēma. Ja zināt, ka tālrunī nesen ir atjaunināts Play veikals, un kopš tā laika esat piedzīvojis šo kļūdu, vēlēsities atinstalēt lietotnes atjauninājumu no sava tālruņa. Atšķirībā no citām operētājsistēmām, operētājsistēma Android padara to par tiešām problemātisku ierīces atjauninājumu atcelšanu tieši iestatījumu izvēlnē. Apskatīsim.
Sāciet ar pozīciju iestatījumu izvēlnē, kā mēs aprakstījām iepriekš, izmantojot vai nu lietotņu atvilktni, vai saīsni virs ātrajiem iestatījumiem. Dodieties atpakaļ tajā pašā lietotņu izvēlnē, kuru mēs minējām iepriekš, un pēc pieprasījuma pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks. Atrodoties lietotņu izvēlnē, vēlreiz atrodiet Google Play veikalu un atveriet lietojumprogrammas informācijas izvēlni, kuru apmeklējām iepriekšējā solī. Šoreiz tā vietā, lai atvērtu krātuves displeju, lai notīrītu lietotnes kešatmiņu un datus, displeja augšējā labajā stūrī pieskarieties trīskāršu punktu izvēlnes pogai. Lielākajā daļā tālruņu tai vajadzētu parādīt tikai vienu iespēju: Atinstalēt atjauninājumus, ļaujot atgriezties Play veikala versijā, kas sākotnēji tika piegādāta tālruņa programmatūrā.
Pieskarieties šai opcijai un noklikšķiniet uz “Atinstalēt” visos turpmākajos uzvednēs, kas parādās tālrunī. Tādējādi Play veikals tiks atjaunots iepriekšējā stāvoklī. Tālāk mēs iesakām restartēt tālruni, tikai tāpēc, lai atvērtu Play veikalu pēc iespējas vairāk tukšas vietas. Kad tālrunis ir restartēts, atveriet Play veikalu un neņemiet vērā aicinājumus atjaunināt lietotni, ja tāda parādās. Dodieties atpakaļ uz lietotni, kuru sākotnēji mēģinājāt atjaunināt vai instalēt un testēt. Ja tas jūsu ierīcē tiek instalēts bez izdošanas, mēs iesakām saglabāt jūsu Play veikalu pašreizējā versijā, līdz turpmākajā atjauninājumā tiks parādīts lietotnes labojums. Lai atspējotu automātisko atjaunināšanu Play veikalā, dodieties uz Google Play Store iestatījumu izvēlni un mainiet “Automātiski atjaunināt lietotnes tikai caur Wi-Fi” uz “Neatjaunināt lietotnes automātiski”. Visbeidzot, Google Play var piespiest veikalu atjaunot; tomēr līdz tam pašam Play veikala atjauninājumam jau vajadzētu būt labotam jūsu kļūdas ziņojumam.
Atiestatiet savu Google kontu
Ja esat mēģinājis atinstalēt Play veikala atjauninājumus un jums joprojām ir grūtības instalēt vai atjaunināt lietotnes savā Android ierīcē, mums joprojām ir daži triki, kas pamēģināti. Neatkarīgi no tā, vai saņemat kļūdas ziņojumu df-dla-15 vai kādu citu vispārīgu kļūdu, Google konta noņemšana no Android ierīces var palīdzēt atjaunot problēmas pakalpojumā Google Play. Lai arī nav tik pārliecināts par labojumu, kā tas, ko mēs redzējām no dažām no iepriekšminētajām darbībām, jūsu Google konta atiestatīšana ierīcē var palīdzēt novērst vairākas atšķirīgas problēmas, kas ir saistītas un nav saistītas ar Google Play, ieskaitot visu sinhronizācijas kļūdu novēršanu, kas var izraisīt problēmas jūsu ierīcē.
Lai to izdarītu, vispirms atveriet iestatījumu izvēlni savā Android ierīcē, kā mēs aprakstījām iepriekš. Šoreiz tā vietā, lai pieskartos izvēlnei Lietotnes, zem kategorijas “Personīgais” atrodiet cilni “Konti”. Tiks ielādēts visu ar tālruni sinhronizēto kontu saraksts. Atkarībā no tā, cik lietotņu un kontu esat ielādējis savā ierīcē, iespējams, ka šis saraksts ir plašs vai īss, pamatojoties uz jūsu pašu izmantoto ierīci. Jebkurā gadījumā saraksts ir sakārtots alfabēta secībā, tāpēc atrodiet Google un pieskarieties opcijai. Nākamajā displejā jūs redzēsit visus Google kontus, kas sinhronizēti ar jūsu ierīci. Lielākajai daļai lietotāju tas šķitīs tikai viens konts - tas, kuru izmantojat ar savu Android ierīci, lai sinhronizētu kontaktus, kalendāra tikšanās un lietotnes. Citiem lietotājiem var būt sekundārie konti darbam vai skolai. Jebkurā gadījumā pieskarieties kontam, kas saistīts ar jūsu Android lietotnēm (parasti primārais Google konts), un pieskarieties šim vārdam. Tiks ielādēts saraksts ar visu, ko tālrunis sinhronizē ar jūsu Google kontu.
Displeja augšējā labajā stūrī pieskarieties izvēlnes pogai ar trīspunktiem, lai atvērtu sava konta izvēlni. Pieskarieties opcijai “Noņemt kontu”. Tādējādi konts tiks pilnībā noņemts no jūsu ierīces, atstājot jūs bez sinhronizēta Google konta vai tikai ar jūsu alternatīvajiem kontiem. Pēc tam dodieties uz lietotņu izvēlni iestatījumu iekšpusē, atrodiet lietotnes informācijas lapu pakalpojumam Google Play Store un piespiediet lietotni apturēt. Notīriet kešatmiņu un datus no lietotnes un dodieties atpakaļ uz savu lietotņu sarakstu. Atveriet lietotnes Google Services Framework informācijas lapu un notīriet tās kešatmiņu un datus, pēc tam restartējiet tālruni vai planšetdatoru.
Kad ierīce ir pabeigusi pārstartēšanu, dodieties atpakaļ uz saviem iestatījumiem un atveriet kontus. ”Šeit pieskarieties pogai“ Pievienot jaunu ”, kas atrodas kontu apakšā. Tiks ielādēts pievienojamo kontu saraksts; sarakstā atlasiet Google un ievadiet savus Google akreditācijas datus. Pēc tam atveriet Play veikalu un, ja nepieciešams, ļaujiet lietotnei atjaunināt. Pēc dažām minūtēm mēģiniet lejupielādēt vai atjaunināt lietotni, kurā iepriekš tika parādīts kļūdas ziņojums, un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, turpiniet šo rokasgrāmatu, izmantojot mūsu nākamo problēmu novēršanas padomu.
SD kartes un norēķinu iespēja
Ja jūsu ierīcei ir microSD kartes slots, daži lietotāji ir ziņojuši, ka SD kartes noņemšana un atkārtota uzstādīšana ierīcē palīdzēja atrisināt viņu kļūdas ziņojumu df-dla-15. Tas darbosies tikai tajās ierīcēs, kurām ir SD kartes slots, tāpēc, ja izmantojat tādu tālruni kā Google Pixel vai Samsung Galaxy Note 5, pārejiet uz šī ceļveža sākumu, lai uzzinātu par maksājuma veida noteikšanu pakalpojumā Google Play. lai labotu ierīces kļūdas ziņojumu Play veikalā.
Sāciet, atverot ierīces iestatījumu izvēlni un izvēlnē atrodot opciju “Storage” vai “Storage and USB”. Google standarta izvēlnē tas ir atrodams sadaļā “Sistēma”, savukārt Samsung izvēlņu sistēmā to atradīsit sadaļā “Tālrunis”. Šeit varat apskatīt gan tālruņa, gan iekšējās atmiņas, gan tajā ievietotās SD kartes krātuvi. jūsu ierīce. Sadaļā “Portatīvā krātuve” zem izvēlnes parādīsies jūsu microSD karte. Blakus SD kartes glabāšanas displejam ir izņemšanas poga. Pieskarieties šai ikonai, lai atvienotu SD karti no tālruņa, ļaujot droši izņemt karti no ierīces iekšpuses.
Kad esat izņēmis SD karti, dodieties uz lietotnes iestatījumiem un notīriet Google Play veikala kešatmiņu un datus. Kad esat iztīrījis ierīci, varat atkārtoti uzstādīt SD karti no tās pašas iepriekšminētās izvēlnes Krātuve. Vienkārši dodieties atpakaļ uz izvēlni un ļaujiet ierīcei vēlreiz izmantot SD karti. Ja SD karte vairs nav iekļauta krātuvē, vienkārši fiziski noņemiet un ievietojiet SD karti ierīcē, lai atkārtoti aktivizētu karti.
Otra metode, par kuru daži lietotāji ziņo, ka strādā, ir maksājumu informācijas pievienošana Google Play veikalam. Ja jums jau ir saglabāts maksājuma veids Play veikalā, šīs informācijas noņemšana un nolasīšana, lai pārbaudītu, vai tā ir pareiza, arī var palīdzēt noņemt šo kļūdas ziņojumu no jūsu lietojumprogrammām. Sāciet, atverot Play veikalu un pieskaroties trīskāršās izvēlnes pogai displeja augšējā kreisajā stūrī. Atrodiet izvēlnes pogu “Konts” un atveriet to, lai Play veikalā skatītu sava konta informāciju. Šī saraksta augšdaļā būs redzams saraksts “Maksājuma veidi”, kā arī opcija pievienot jaunu maksājuma veidu. Noklikšķiniet uz šīs opcijas, lai atvērtu maksājumu veidu sarakstu, ieskaitot visas debetkartes un kredītkartes, Google Play atlikumu un jebkuru PayPal kontu, ko esat saistījis ar Google veikalu.
Ignorējiet šīs iespējas un pievienojiet savam kontam jaunu karti. To var izdarīt divos veidos: pirmkārt, displeja apakšā varat pieskarties “Pievienot kredītkarti vai debetkarti”, kas parādīs uzvedni ar aicinājumu ievadīt jaunā konta informāciju. Otra iespēja ir ekrāna apakšā atlasīt “Vairāk maksājuma veidu”, kas ierīces noklusējuma pārlūkā ielādēs jūsu Google konta informāciju. Vienkārši vēlreiz ievadiet savu debetkartes vai kredītkartes informāciju un saglabājiet to kā noklusējuma maksājuma veidu. Parasti tas atrisinās visas atlikušās problēmas ar kļūdu ziņojumiem, kas saistīti ar jūsu kontu.
Ārkārtīgi pasākumi
Ja esat izpildījis iepriekš aprakstītās darbības un jums joprojām ir grūtības izmantot Google Play veikalu, lai lejupielādētu vai atjauninātu savas lietotnes, jums nav paveicies. Pārliecinoties, ka visi citi ārējie avoti - tīkla savienojumi utt. - ir pienācis laiks sākt to, ko mēs labprātāk saucam par “ārkārtējiem pasākumiem”. Šie divi padomi palīdzēs atrisināt visas tālruņa tehniskās problēmas, un parasti tie tiek uzskatīti par pēdējiem līdzekļiem, mēģinot novērst kļūdas ziņojumu ierīcē. Būtībā mēs darīsim divas lietas: notīriet ierīces kešatmiņas nodalījumu, kas ietver tālruņa sāknēšanu atkopšanas režīmā, un tālruņa tīru tīrīšanu. Ierīces kešatmiņas notīrīšana nezaudē datus, un tā bieži ir laba ideja, ja ierīcē jūtat nejaušus palēninājumus un kļūdu ziņojumus. Lai notīrītu tālruni, protams, ir jāiestata tālrunis atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, kas nozīmē, ka jūs vēlēsities šo soli saglabāt kā pēdējo iespēju ierīcei. Apskatīsim, kā veikt abas procedūras.
Kešatmiņas nodalījuma notīrīšana
Vispirms mēs sāknējam Android atkopšanas režīmā, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu. Šī ir diezgan tehniska procedūra, tāpēc, ja jūs nekad to neesat izdarījis, rīkojieties piesardzīgi. Šī nebūt nav bīstama darbība, taču kešatmiņas nodalījuma tīrīšanai no tālruņa ir nepieciešama nedaudz pacietības. Kā minēts iepriekš, iztīrot tālruņa kešatmiņu, no jūsu ierīces netiks izdzēsti dati vai programmas, tāpat kā rūpnīcas datu atiestatīšana; drīzāk kešatmiņas nodalījumā tiek glabāti visi pagaidu dati, kurus tālrunī saglabājušas lietojumprogrammas un sistēmas programmatūra. Tas ļauj tālrunim ātrāk ielādēt lietojumprogrammu datus, taču reizēm tas var būt arī mazliet izskrūvējams un prasa pilnīgu tīrīšanu, lai novērstu visas iespējamās problēmas ar tālruni. Iedomājieties to kā lielo lietotnes kešatmiņas skalošanu, par kuru mēs runājām iepriekš.
Sākumā pilnībā izslēdziet tālruni vai planšetdatoru. Pēc ierīces izslēgšanas vēlēsities izmantot pogu kombināciju, lai ierīci palaistu atkopšanas režīmā. Diemžēl šīm pogām nav standarta iestatījumu, un daži tālruņi izmanto dažādas kombinācijas. Šeit ir daži populāri tālruņi un to īpašās taustiņu kombinācijas, lai sāktu atkopšanas režīmā:
- Nexus un Pixel ierīces: nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz redzat Android ikonu ar atvērtu tā korpusu. Divreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ekrāna augšdaļā tiek parādīta sarkana atkopšanas režīma ikona, un izmantojiet barošanas taustiņu, lai atlasītu šo ikonu. Displejā tiks parādīta balta Android ikona ar uzrakstu “Bez komandas”. Tagad trīs sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma palielināšanas taustiņu, pēc tam atlaidiet tikai skaļuma palielināšanas taustiņu. Turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Pēc dažiem mirkļiem ierīce jāielādē atjaunošanā.
- Samsung ierīces pirms S8 un S8 +: tas ietver tādas ierīces kā Galaxy S6, S7 un to attiecīgos papildinājumus, kā arī jebkuru citu Samsung ierīci, kas saglabā savu fizisko mājas atslēgu displeja apakšā. Vienlaicīgi nospiediet un turiet barošanas, skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus. Kad ekrānā parādās Samsung logotips kopā ar “Recovery Booting”, atlaidiet šīs pogas. Zilā krāsā līdz trīsdesmit sekundēm parādīsies uzraksts “Instalēšana sistēmas atjaunināšana” un pēc tam brīdinās, ka atjaunināšana nav izdevusies. Pagaidiet dažas sekundes, un pēc tam atveseļošanās notiks.
- LG G6 un citas LG ierīces: vienlaikus nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu. Kad parādās LG logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un vēlreiz nospiediet to, turpinot turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Citas ierīces: jūs vēlēsities izmantot izvēlēto meklētājprogrammu, lai meklētu “sāknēšana atkopšanā”, un pēc tam izpildiet tur uzskaitītās darbības. Vienkārši ir pārāk daudz Android tālruņu, lai mēs varētu uzskaitīt katru iespēju tirgū.
Kad esat sasniedzis atkopšanas režīmu (redzams iepriekš redzamajā fotoattēlā), izmantojiet skaļuma regulēšanas taustiņus, lai pārvietotu selektoru uz augšu un uz leju, pārejiet uz leju izvēlnes izvēlnē “Noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”. Iepriekš redzamajā attēlā tā atrodas zem izceltās zilās līnijas - neizvēlieties šo opciju, ja vien nevēlaties noslaucīt visu tālruni. Kad esat uzsvēris “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”, nospiediet barošanas taustiņu, lai izvēlētos opciju, pēc tam izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu “Jā”, un vēlreiz barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Jūsu tālrunis sāks iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, kas prasīs dažus mirkļus. Turiet cieši, kamēr process turpinās. Kad tas ir pabeigts, atlasiet “Atsāknēt ierīci tagad”, ja tas vēl nav atlasīts, un nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Kad ierīce ir atsāknēta, dodieties atpakaļ uz Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt vai atjaunināt neveiksmīgās programmas. Ja pēc katras iepriekš uzskaitītās darbības veikšanas joprojām rodas problēmas ar jūsu lietotnēm, mēs varam izmantot pēdējo darbību - diemžēl ir nepieciešama ierīces rūpnīcas atiestatīšana.
Ierīces rūpnīcas atiestatīšana
Jā, tāpat kā lielākajā daļā problēmu saistībā ar modernajām tehnoloģijām, ierīces rūpnīcas atiestatīšana bieži ir galīgais risinājums, lai ar jūsu ierīci labotu ar programmatūru saistītas kļūdas. Acīmredzot nevienam nepatīk to darīt, taču reizēm tas var būt vienīgais risinājums, kā ar savu ierīci atrisināt kļūdas ziņojumus. Ja esat izmēģinājis visu pārējo šajā sarakstā un joprojām jūtaties ar servera kļūdu Play veikalā - un esat noteicis, ka tā ir jūsu ierīce, nevis interneta savienojums vai maršrutētājs, tad jums vajadzētu turpināt darbu, atiestatot ierīci. .
Sāciet ar sava tālruņa dublēšanu izvēlētajā mākoņa pakalpojumā - neatkarīgi no tā, vai tas ir Google Drive, Samsung Cloud vai kāds cits trešo personu pakalpojums, ir atkarīgs no jums. Lai dublētu attiecīgi īsziņas, tālruņa zvanu žurnālus un fotoattēlus, varat izmantot citas lietotnes, piemēram, SMS dublēšanu un atjaunošanu vai Google fotoattēlus. Kad tālrunis ir dublēts (vai esat pārvietojis svarīgos failus uz SD karti vai atsevišķu datoru), varat sākt rūpnīcas atiestatīšanas procesu.
Dodieties uz iestatījumu izvēlni un savās preferencēs atrodiet izvēlni “Dublēt un atiestatīt”. Parasti tas ir atrodams iestatījumu izvēlnes apakšdaļā, lai gan tas var būt atkarīgs no tā, kādu programmatūru darbojas jūsu tālrunis. Mūsu ekrānuzņēmumi šeit ir no Galaxy S7 malas, bet Pixel vai Nexus lietotāji var redzēt nedaudz atšķirīgu displeju. Atveriet iestatījumu izvēlni un atlasiet “Dublēšana un atiestatīšana”, kas standarta iestatījumu izvēlnē atrodas “Personīgais” un vienkāršotā displeja sadaļā “Vispārējā pārvaldība”. Atlasiet trešo atiestatīšanas opciju “Rūpnīcas datu atiestatīšana”. Tiks atvērta izvēlne, kurā parādīts katrs konts, kurā esat pierakstījies tālrunī, kā arī brīdinājums, ka viss jūsu ierīcē tiks iznīcināts. Jūsu SD karte netiks atiestatīta, ja vien izvēlnes apakšā neizvēlaties opciju “Formatēt SD karti”; tas, vai vēlaties to darīt, ir atkarīgs no jums, taču tas nav nepieciešams šim procesam. Pirms šīs izvēlnes apakšā atlasāt “Atiestatīt tālruni”, pārliecinieties, vai tālrunis ir pievienots vai pilnībā uzlādēts. Rūpnīcas atiestatīšana var patērēt pienācīgu enerģijas daudzumu un var aizņemt vairāk nekā pusstundu, tāpēc jūs nevēlaties, lai procesa laikā tālrunis mirst.
Kad esat pārliecinājies, ka ierīce tiek iekasēta vai iekasēta, nospiediet “Atiestatīt tālruni” un ievadiet PIN vai paroli drošības pārbaudei. Kad tas būs izdarīts, tālrunis sāks atiestatīt. Ļaujiet ierīcei sēdēt un pabeidziet procesu. Kad atiestatīšana ir pabeigta (kas atkal var ilgt trīsdesmit minūtes vai vairāk), jums tiks piedāvāts iestatīt tālruni. Šī procesa laikā jums būs jāpieslēdzas savam Wi-Fi tīklam un jāatsakās no sava Google konta. Kad iestatīšana ir pabeigta, mēģiniet lejupielādēt lietotni no Google Play (ja tie vēl netiek lejupielādēti no dublējuma). Ja jums joprojām ir grūtības lejupielādēt lietotnes tālrunī, jums, iespējams, būs jāsazinās ar mobilo sakaru operatoru vai tālruņa ražotāju, lai saņemtu turpmāku palīdzību vai ierīces aizstāšanu, izmantojot garantijas prasību.
***
Android nav perfekta operētājsistēma, un, lai arī kļūdas ziņojumi un ierīces lietošanas problēmas ir reti sastopamas, tas var būt satraucošs, ja servera kļūdas un citas problēmas skar jūsu ierīci. Par laimi ir daudz problēmu, kas saistīti ar jūsu ierīces Google Play problēmu risināšanu, un iepriekš minētais attiecas tikai uz visu, par ko esam dzirdējuši, lai atrisinātu un labotu “df-dla-15” kļūdu, kas saistīta ar Google Play veikalu. Vienam no šiem labojumiem vajadzētu būt jūsu labā, ja rodas šī zināmā, taču labojamā kļūda. Veiksmi. Paziņojiet mums, vai kaut kas šeit nav minēts jūsu vietā.
