Ja iTunes esat izmantojis ilgāku laiku, iespējams, pirkumu vēsture būs gara un dažāda. Ja tas ir kaut kas līdzīgs manam, tajā būs mazliet par visu, mūzika, TV šovi, grāmata vai trīs un dažas izlases lietotnes, kas ievietotas par labu. Ja vēlaties vai uzdrošināsities apskatīt iTunes pirkumu vēsturi, šī apmācība parādīs, kā to izdarīt.
Skatiet arī mūsu rakstu Kā piekļūt savai iTunes bibliotēkai no Chromebook datora
Nedaudziem planētas cilvēkiem, kuri nezina, kas ir iTunes, tas ir Apple tiešsaistes veikals. Tas pārdod lietotnes, mūziku, filmas, TV šovus, grāmatas un žurnālus. Tas ļauj jums iegādāties zīmolu datu nesēju digitālās versijas un izmantot tās savā Apple ierīcē. ITunes var izmantot arī ar Windows.
Pirkumu pārvaldīšana ļauj atkārtoti ielādēt iepriekš iegādātās preces, pārliecinieties, ka neviens cits nav saņēmis jūsu pieteikumvārdu, un redzēt, cik daudz jūs esat iztērējis gadu gaitā.
Skatiet savu iTunes pirkumu vēsturi
Ja vēlaties apskatīt iTunes pirkumu vēsturi, tas prasa tikai dažas sekundes.
- Atveriet iTunes un piesakieties, izmantojot savu Apple ID.
- Augšējā izvēlnē atlasiet Konts.
- Atlasiet Skatīt manu kontu un pēc pieprasījuma ievadiet paroli.
- Ritiniet konta lapu uz leju, lai redzētu pirkumu vēsturi.
- Lai ielādētu visus pirkumus, labajā pusē atlasiet saiti Skatīt visu tekstu.
Atkarībā no tā, cik pirkumu esat veicis, slodze var aizņemt kādu laiku. Pēc ielādes jums vajadzētu redzēt visu, ko esat iegādājies kopš iTunes lietošanas sākšanas.
Skatiet pirkumu vēsturi bez iTunes
Lai iegūtu visu attēlu, jums tiešām datorā jābūt instalētai iTunes. Ja jums tajā laikā nav piekļuves, varat pārbaudīt kādu informāciju, izmantojot iPhone vai iPad.
- Dodieties uz Iestatījumi un iTunes un App Store.
- Ievadiet savu Apple ID, ja tas tiek prasīts.
- Pārbaudiet maksājuma informāciju, un jums vajadzētu būt iespējai piekļūt pirkumu vērtībai pēdējo 90 dienu laikā. Acīmredzot tas nedarbojas visās ierīcēs, tāpēc jūsu nobraukums var atšķirties.
Alternatīvi, apmeklējiet lapu Apple Ziņot par problēmu, lai redzētu darbību pēdējo 90 dienu laikā.
Padziļiniet savu iTunes pirkumu vēsturi
Pēc pirkumu saraksta iesniegšanas jūs varat iegūt nedaudz vairāk informācijas, ja vēlaties.
Atlasiet pelēko bultiņu blakus pirkumam, lai redzētu vairāk informācijas par to. Tajā tiks parādīts laiks un dati, pasūtījuma numurs, precīza prece, izmaksas un citi attiecīgie dati. No šejienes jūs varat pāriet vai ziņot par pirkuma problēmu.
ITunes pirkumu vēstures neatbilstību pārvaldīšana
Ja skatāties uz savu iTunes pirkumu vēsturi, lai redzētu, vai jūsu konts, iespējams, nav ticis apdraudēts, šeit varat redzēt, kas tieši tika nopirkts un kad. Ja redzat kaut ko kļūdainu, pārbaudiet savu kredītkarti vai debeta kontu, lai redzētu, vai nauda tika ņemta. Ja tā bija, blakus pogai Pabeigts atlasiet pogu Ziņot par problēmu.
Pirms ziņot par problēmu Apple, ir jēga pārbaudīt, vai neatbilstībai ir kāds cits iemesls. Ir daži konta statusi, kas var nozīmēt, ka jūsu vēsture neizskatās tā, kā jūs domājat. Tajos ietilpst atļaujas aizturēšana, atlikta maksa, abonementa atjaunošana vai ģimenes koplietošanas pirkums.
Autorizācijas aizturēšana ir vieta, kur jūsu banka aiztur pirkumu, lai pārbaudītu tā derīgumu. Viņi var sazināties ar jums, lai pārliecinātos, ka tas ir likumīgs. Parasti tas notiek tikai tad, kad pirmo reizi iegādājaties iTunes vai ja kaut kas tiek norādīts uz bankas sistēmām.
Kavēta maksa bieži vien ir tas pats, kas atļaujas aizturēšana. Kaut kas jūsu bankā kavē maksājumu. Tas notiek reti un parasti ir ļoti īslaicīgs.
Abonēšanas atjaunošana var parādīties jūsu pirkumu vēsturē, kādam pievienojoties Family Sharing. Šis ir izplatīts vaicājums, jo kāds, kurš pievienojas ģimenes koplietošanai, ņem līdzi savus abonementus, kas parādīsies pirkumu vēsturē.
Ģimenes koplietošanas pirkums ir vieta, kur kāds ģimenes koplietošanas pirkums veic pirkumu. Jūs, iespējams, to neatzīsit, tāpēc jums būs jāpārbauda ar ģimeni, lai pārbaudītu.
Ja iTunes pirkumu vēsturē redzat kaut ko neatpazīstamu un esat pārbaudījis šos nosacījumus, nekavējoties ziņojiet par problēmu Apple. Apmeklējiet Apple maksas informācijas lapu, lai uzzinātu vairāk par maksājumu pārvaldību.
Varat noņemt arī maksājuma veidu, ja redzat, ka darbība notiek arī tagad. Jūs to vienmēr varat atkārtoti pievienot vēlāk.
Tātad tagad jūs zināt, kā apskatīt iTunes pirkumu vēsturi un kā rīkoties, ja redzat neatbilstību. Ceru, ka tas palīdz!
