Nav neparasti, ka lielākajā daļā viedtālruņu rodas melnā ekrāna problēma, tāpat kā daži lietotāji ir ziņojuši par savu Sony Xperia XZ. Šķiet, ka ar šo problēmu viss darbojas labi, ieskaitot pogas, izņemot ekrānu, kas paliks melns un nereaģēs. Šī ir izplatīta problēma, kaut arī tā nejauši ietekmē Sony Xperia XZ. Šai problēmai ir dažādi risinājumi, kā parādīts tālāk sniegtajos risinājumos;
Atkopšanas režīma sāknēšanas un kešatmiņas nodalījuma noslaukšana
Jūs varat mēģināt atrisināt melnā ekrāna problēmu, palaižot viedtālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Ieiet atkopšanas režīmā ir tikpat vienkārši;
- Nospiežot un turot skaļuma palielināšanas pogu kopā ar barošanas un mājas pogu. Tad, tiklīdz jūs jūtat vibrācijas, atlaidiet tikai barošanas pogu, bet joprojām turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogu.
- Turpiniet turēt abas pārējās pogas, līdz tiek parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns.
- Iezīmējiet un atlasiet nodalījuma opciju tīrīšanas kešatmiņā, izmantojot attiecīgi skaļuma samazināšanas un barošanas pogas.
- Kad kešatmiņas nodalījums ir notīrīts, jūsu Sony Xperia XZ vajadzētu automātiski atsāknēt.
Ir detalizētāks ceļvedis, kas ilustrē Xperia XZ kešatmiņas tīrīšanu
Xperia XZ rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana
Dažreiz kešatmiņas nodalījuma noslaukšana nenodrošina perfektu risinājumu melnā ekrāna problēmai Xperia XZ, taču jūs joprojām varat mēģināt atrisināt problēmu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanas iespēju. Šeit ir alternatīva rokasgrāmata par to, kā rūpnīcā atiestatīt Xperia XZ .
Failu dublēšana ir obligāta, lai nodrošinātu visu jūsu datu drošību pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas.
Tehniskais atbalsts kā pēdējais līdzeklis
Tā kā katrs risinājums nesniedz augļus, var nonākt situācijā, kad jums nav citas izvēles kā nodot savu Sony Xperia XZ pieredzējušam un kvalificētam tehniķim. Tehniķis varēs noteikt, vai viedtālrunis nav pārāk bojāts, un, ja tas ir iespējams, tiks piegādāta rezerves vienība, lai mēģinātu novērst melnā ekrāna problēmu uz jūsu Sony Xperia XZ.
