Oficiālais Microsoft atbalsts operētājsistēmai Windows XP beidzās pagājušajā nedēļā, taču klienti, kuri nespēja vai negribēja noteiktajā termiņā migrēt uz jaunāku operētājsistēmu, piemēram, IRS, joprojām var maksāt Microsoft par pagarinātu atbalstu par ievērojamām izmaksām. Tā kā daži uzņēmuma klienti izmanto uzņēmumu tā piedāvājumā, Microsoft tomēr ir nolēmis ievērojami samazināt līdz pat 95 procentiem Windows XP pagarinātā atbalsta izmaksas.
Kā ziņo Computerworld , lielam biznesam ar 10 000 uz Windows XP balstītu datoru tika noteikta cena USD 2 miljoni gadā par pastāvīgu Microsoft atbalstu, faktiskās izmaksas 200 USD par datoru. Uzņēmums atklāja savu piedāvājumu, izlemjot izmantot savas iespējas pēc XP aprīļa 8. aprīļa atbalsta termiņa beigām. Dienas pirms šī termiņa Microsoft tomēr ziņoja, ka atgriezās ar jaunu piedāvājumu tikai USD 250 000 gadā vai USD 25 par datoru, kuru uzņēmums viegli pieņēma.
Computerworld Gregg Keizer ziņo, ka citi uzņēmumi ir piedzīvojuši līdzīgus rezultātus, Microsoft nosakot atbalsta maksimālo gada izmaksu kopsummu 250 000 USD apmērā, lai gan 200 USD par personālo datoru cena paliek spēkā līdz šai robežai.
Pētniecības firma Gartner ziņo par līdzīgām situācijām attiecībā uz saviem klientiem un 8. aprīļa pētījuma piezīmē uzņēmumiem ieteica “pārskatīt jūsu pielāgotā atbalsta līguma plānus, lai samazinātu izmaksas un risku”.
Microsoft nekomentēs īpašās izmaksas vai pasākumus, bet uzņēmuma pārstāvis sacīja ZDNet Mary Jo Foley, ka uzņēmums strādā pie tā, lai XP atbalsts būtu “pieejamāks:”
Kopš 2007. gada septembrī mēs paziņojām, ka operētājsistēmas Windows XP atbalsts beidzas 2014. gada 8. aprīlī, ar klientiem un partneriem strādājot ar Windows XP. Šīs pūles ietvaros mēs esam padarījuši pielāgotu atbalstu pieejamāku tik lielam. uzņēmumu organizācijām varētu būt pagaidu atbalsts, kamēr tās migrē uz modernāku un drošāku operētājsistēmu.
Tā kā Gartnera aprēķinātie 20 līdz 25 procenti klientu joprojām izmanto operētājsistēmu Windows XP, Microsoft atrodas sarežģītā situācijā. Uzņēmums ilgi cerēja pilnībā pāriet no Windows XP un nevēlas radīt mazajiem uzņēmumiem un patērētājiem iespaidu, ka operētājsistēma joprojām tiek atbalstīta, taču tā nevar arī ignorēt simtiem miljonu uz XP balstītu sistēmu darbojas tiešsaistē. Ja nākotnes drošības draudu rezultātā tiek nodarīts būtisks privātuma pārkāpums vai ekonomiski zaudējumi, vainas un sabiedrības dusmas tiks koncentrētas tikai uz Microsoft, neskatoties uz gadiem, ko uzņēmums pavadīja, brīdinot klientus par XP iespējamo aiziešanu pensijā.
Bet pieejamais paplašinātā atbalsta plāns var būt vienīgais saprātīgais risinājums. Tikai 200 USD par datoru, pat ja paziņotā kopējā maksimālā robeža ir USD 250 000, tikai lielie uzņēmumi varēs izmantot piedāvājumu. Tiem, kas to dara, Microsoft pieprasa, lai paplašinātā atbalsta klienti sagatavotu migrācijas plānus ar ceturkšņa ieviešanas atskaites punktiem un projekta pabeigšanas datumiem. Tāpēc, apvienojot vairāk lielu uzņēmumu, Microsoft var ne tikai palīdzēt novērst turpmāko XP drošības ievainojamību izplatīšanos, bet arī atvieglot klientu migrāciju uz jaunākām Windows versijām.
Tomēr patērētājiem un mazajiem uzņēmumiem padoms paliek tas pats: atkāpieties no Windows XP. Jaunākas Windows versijas ir pieejamas par dažādiem cenu punktiem, un kā alternatīva pastāv bezmaksas operētājsistēmas. Iespējams, ka šobrīd nav Windows XP draudu, taču, ja vien jums nav 250 000 USD, Microsoft nepalīdzēs jums palīdzēt, ja rodas draudi.
