Anonim

Tātad, jūsu dators ir inficēts, un jūs neesat pārliecināts, kā rīkoties. Iespējams, ka programmas reaģē lēnām vai dažas programmas vispār nereaģē. Iespējams, ka jūs piedzīvojat negaidītas avārijas vai, atverot sistēmas resursus, procesoram, diskam vai atmiņai var būt augstākas nekā parasti prasības. Sliktākajā gadījumā inficētie datori, piemēram, ar izpirkšanas programmatūru, var turēt visus personiskos failus ķīlnieku lomā, līdz jūs samaksājat izpirkuma maksu, vai vismaz tas ir tas, ko viņi vēlas, lai jūs ticētu! Ir daudz dažādu simptomu, ko jūsu dators var parādīt, kad tas ir inficēts, un tie ir tikai daži no tiem.

Labās ziņas ir tas, ka šajās dienās ir diezgan viegli noteikt inficēto datoru pats. Varētu domāt, ka personālais dators vai klēpjdators ir jānogādā datoru remonta darbnīcā, lai kaitējums netiktu novērsts, taču pats to nostiprinot ar bezmaksas tiešsaistes rīkiem vai pat jau iebūvētiem rīkiem, tas ir tik vienkārši, cik iespējams. jādara tas pats.

Un, ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt pats, pārliecinieties, ka pieturieties pie mums - mēs jūs iepazīstināsim ar datora atgriešanu normālā stāvoklī. Ienirsim tieši iekšā.

Vai jums vajadzētu ieņemt datoru, lai to saremontētu?

Jautājums par to, vai lietot datoru vīrusu noņemšanai vai nē, ir subjektīvs. Daži datoru remonta uzņēmumi jums iekasēs maksu par roku un kāju par vīrusa noņemšanu, maksājot apmēram jaunu klēpjdatoru vai zemas klases galddatoru. Citās vietās tiks piedāvāti vīrusu noņemšanas piedāvājumi, kas ļauj lēti datoram atjaunot normālu darbību. Iepērcieties un izlemiet, vai ir vērts iekļūt, rīkoties pats vai iepirkties, iegādājoties jaunu klēpjdatoru, un nodarboties ar grūtībām pārvietot visus failus. Atbilde katram ir atšķirīga, taču acīmredzot ekonomiskākais risinājums būtu mēģināt pats to salabot.

Problēmas identificēšana

Pirmkārt, mums jāidentificē, vai jūsu dators nav inficēts, jo radušās problēmas var būt citas problēmas iemesls jūsu mašīnā.

Datorā vai klēpjdatorā dodieties uz izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz zobrata ikonas Iestatījumi. Šeit šeit atlasiet kategoriju Atjaunināšana un drošība, noklikšķiniet uz Windows drošība un pēc tam pret vīrusu un draudu aizsardzību . Pēc tam noklikšķiniet uz Skenēšanas opcijas . Ja jūs izmantojat iepriekšējo Windows 10 versiju, to varētu saukt Palaist jaunu uzlaboto skenēšanu . Visbeidzot noklikšķiniet uz Pielāgota skenēšana > Skenēt tūlīt un pēc tam atlasiet disku, kurā Windows Defender jāveic manuāla skenēšana - parasti tas parasti ir jūsu galvenais C: \ disks. Varat arī atlasīt noteiktu mapju grupu, kuru vēlaties meklēt Windows Defender, galvenokārt visur, kur rodas aizdomas par problēmu.

Windows Defender ne vienmēr ir labākais

Jūs, bez šaubām, jau iepriekš esat dzirdējis par Windows Defender briesmām. Tas nav labākais antivīrusu aizsardzības elements, un tādējādi tas ne vienmēr spēj atpazīt, vai datorā ir vīruss. Ne tikai tas, bet arī Windows Defender rada saderības problēmas ar citām datora programmām, piemēram, video spēli vai citu programmu. Tātad, ja Windows Defender neko nedara no reāllaika skenēšanas, nemaz nerunājot par manuālo skenēšanu, kuru tikko sākām, jūs varētu apsvērt iespēju izmēģināt citu bezmaksas pretvīrusu programmatūru, kuru ir izstrādājusi un izveidojusi faktiskā drošība uzņēmums.

Ļaujiet Malware Bytes lejupielādēt bez maksas. Veiciet darbības, lai to lejupielādētu bez maksas, un sāciet .exe mapē Lejupielādes. Tas ļaus jums veikt instalēšanas procesu. Veiciet darbības, kuras ved instalācijas vednis, līdz programma tiek lejupielādēta.

Tagad, pirms sākam skenēšanu, mums jāatspējo Windows Defender, jo ir zināms, ka tas rada konfliktus ar trešo personu antivīrusu programmām. Dažreiz Windows Defender automātiski atspējo sevi citas trešās puses pretvīrusu programmas instalēšanas laikā, un dažreiz tas nenotiks. Tomēr mēs uz laiku varam atspējot Windows Defender, ja tas neveic skenēšanu ar jauno Malware Bytes programmu. To var īslaicīgi atspējot:

  1. Meklējiet meklēšanas joslu Windows Defender drošības centrā un atveriet lietotni.
  2. Kreisajā navigācijas izvēlnē noklikšķiniet uz aizsardzība pret vīrusiem un draudiem .
  3. Atlasiet vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumus .
  4. Pagrieziet reāllaika aizsardzības pārslēgu pozīcijā Izslēgts .

Tagad atveriet ļaunprogrammatūras baitus un izvēlņu joslā noklikšķiniet uz opcijas Skenēt . Pēc tam atlasiet Draudu skenēšana un nospiediet lielo zilo pogu Sākt skenēšanu . Ļaunprātīgas programmatūras baiti automātiski izies cauri jūsu sistēmas failiem un meklēs lielākus un mazākus draudus jūsu datoram. Kad skenēšana ir pabeigta, ļaunprogrammatūras baiti lūgs jums, ko darīt ar šiem draudiem. Atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus draudu sarakstam un pēc tam atlasiet Noņemt atlasītos .

Ļaunprātīgas programmatūras baiti, tāpat kā Windows Defender, var nolemt izdzēst draudus tieši, bet visbiežāk tie tiek ievietoti karantīnā.

Karantīnā vai izdzēst?

Kad skenēšana ir pabeigta, parasti pretvīrusu programma noņem visus vīrusus vai infekcijas no datora un ievieto tos karantīnas bankā, nevis galīgi izdzēš. Varētu domāt, ka tas jums rada papildu darbību, lai tos izdzēstu, taču karantīna patiesībā ir ārkārtīgi izdevīga.

Ja jūs kādreiz esat skenējis datoru savā datorā, iespējams, esat sapratis, ka pretvīrusu programmas nebūt nav ideālas. Dažreiz pretvīrusu programmas - pat Windows Defender un Malware Bytes - noteiks lietojumprogrammu, kuru instalējāt kā draudu. Tas var būt tikpat muļķīgi kā tūlītējās darba vietas komunikācijas lietotne Slack vai tādu attēlu rediģēšanas lietotne kā Gimp. Paturot karantīnā iespējamos “draudus”, lietotājam ir iespēja vienreiz un uz visiem laikiem atbrīvoties no draudiem, tos noņemot, vai arī var uzreiz atjaunot tos datorā, ja lietotājs aplūko draudus un redz, ka tas patiesībā nav draudi vispār!

Tātad, ja visi draudi tiek pārvietoti uz karantīnas banku, vai tas nozīmē, ka jūsu dators joprojām ir inficēts? Atbilde ir nē! Kad kaut kas ir ievietots karantīnā, draudi tiek pārvietoti uz karantīnas banku, kur tie tiek šifrēti un bloķēti, lai citas programmas tam nevarētu piekļūt. Karantīnas bankā draudi ir nekaitīgi, un tiem pat datora lietotāji nevar piekļūt. Ir pilnīgi droši turēt viņus karantīnā tik ilgi, cik vēlaties; vienkārši zināt, ka vienmēr varat piekļūt karantīnas bankai, lai pārliecinātos, ka neviena no jūsu programmām nav identificēta kā nelaimes gadījuma drauds. Ir vērts pieminēt, ka jūs varētu vēlēties laiku pa laikam izdzēst karantīnā esošos failus, jo tie sistēmā joprojām pastāv, kas nozīmē, ka tie aizņem vietu cietajā diskā. Ja cietais disks sāk piepildīties (vai ilgi pirms tam), noņemiet to, lai atbrīvotu vietu.

Kad esat noskaidrojis, ka karantīnā esošās programmas vai faili nav vai ir draudi, varat izvēlēties tos atjaunot vai izdzēst uz visiem laikiem.

Ko darīt, ja antivīruss netīra manu datoru?

Ja veicāt skenēšanu ar Windows Defender un lejupielādējāt kaut ko līdzīgu ļaunprogrammatūras baitiem, un problēma joprojām nav atrisināta, iespējams, ir aparatūras problēma vai kaut kas tāds, ko neviena programma nespēja uztvert failu sistēmā. Lai pārliecinātos, ka tas nav tikai nepatīkams vīruss, mēs varam atiestatīt jūsu datoru, kas izdzēsīs visus jūsu failus un programmas, sniedzot jums jaunu sākumu. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai dublējat visu vērtīgo un svarīgo.

Lai atiestatītu sistēmu Windows 10:

  1. Atveriet izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz Iestatījumi .
  2. Noklikšķiniet uz kategorijas Atjaunināt un drošība un navigācijas izvēlnē dodieties uz Atkopšana .
  3. Sadaļā Atiestatīt šo datoru noklikšķiniet uz Sākt .
  4. Atlasiet Noņemt visu . Vēlreiz pārliecinieties, ka viss svarīgais ir dublēts pirms turpināt.
  5. Pēc tam atlasiet Noņemt failus un notīriet diskdzini .
  6. Windows brīdinās jūs, ka, turpinot, nevarēsit atgriezties pie iepriekšējās operētājsistēmas versijas. Ja jums tas viss kārtībā, nospiediet Next .
  7. Visbeidzot, nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Atiestatīt un pēc tam uz Turpināt, kad parādās uzvedne.

Un tas ir viss, kas tam ir! Šī procesa pabeigšana, iespējams, var aizņemt dažas stundas, līdz operētājsistēma Windows pareizi un droši iztīra jūsu disku. Atgriežoties jūs iestatīsit Windows 10 kā jaunu un, cerams, izmantosit jaunu un bez problēmām mašīnu.

Ja pēc Windows 10 atiestatīšanas joprojām rodas problēmas ar mašīnu, iespējams, ka jums ir kāda aparatūras problēma. Tas vai arī jums varētu nepietikt operatīvās atmiņas, lai apstrādātu to, ko darāt ar datoru - konsultējieties ar datora remonta tehniķi, lai uzzinātu, kas notiek, un pēc tam izlemiet, vai ir vērts salabot datoru vai ir ekonomiskāk pirkt jaunu viens. Vai arī atrodiet dažus ceļvežus tiešsaistē, lai mēģinātu pats noteikt diagnozi.

Noslēgums

Kā redzat, inficēto datoru ir ļoti viegli tīrīt. Reti tas ir vairāk nekā tikai jūsu izvēlētās pretvīrusu programmas izmantošana, skenēšanas palaišana un problēmas karantīna un noņemšana. Dažreiz tas ir pat vienkāršāk, jo daudzas programmas, piemēram, Malware Bytes, tagad piedāvā aizsardzību reāllaikā, kas viņiem ļauj identificēt draudus, kad tie notiek, un nekavējoties tos karantīnā bez jebkādas lietotāja mijiedarbības. Jums joprojām būs jāiekļūst karantīnas sarakstā un jāpārliecinās, ka tas ir reāls drauds, taču, lietojot datorā kaut ko līdzīgu ļaunprogrammatūras baitiem, gandrīz nekad vairs nebūs jāveic manuāla skenēšana vīrusu aizsardzībai.

Mans dators ir inficēts - kas man jādara?