Bieža restartēšana, nevajadzīgs akumulatora izlādēšanās, bezsaistes statuss - tās ir tikai dažas no problēmām, ar kurām Nest lietotāji ik pa laikam sastopas. Nest parādīšana bezsaistē vai atvienota lietotnē Nest ir viena no biežākajām problēmām.
Skatiet arī mūsu rakstu Kā savienot Google Home ar jūsu Nest termostatu
Lūk, kas jums par to jāzina, un kā patstāvīgi novērst problēmu.
Ligzdu un Wi-Fi mijiedarbība
Ātrās saites
- Ligzdu un Wi-Fi mijiedarbība
- Lietotnes Nest jaunināšana
- Uzziniet, vai ir problēmas ar akumulatoriem
- Restartējiet termostatu
- Restartējiet maršrutētāju
- Atiestatīt Nest tīkla iestatījumus
- Pārbaudiet pakalpojuma statusu
- Nesaderības jautājumi
- Nobeiguma vārds
Viena lieta, kas jums nav jāuztraucas, ir siltuma zaudēšana, ja Wi-Fi savienojums samazinās. Nest termostats joprojām darbosies pat bez savienojuma ar jūsu mājas vai biroja bezvadu tīklu.
Tomēr, izmantojot viedtālruņa lietotni, jūs nevarēsit veikt tādas izmaiņas kā pāreja no “Max Comfort” uz “Max Savings”. Bet tas ir slikti tikai tad, ja patiesībā neesat mājās.
Pat bez Wi-Fi savienojuma, izmantojot pašu termostatu, jūs joprojām varat mainīt lokauta temperatūru vai “Heat Pump Balance”.
Dažreiz bezsaistes paziņojuma saņemšana nozīmē, ka jūsu termostats nedarbojas. Pārbaudiet dažus no ātrākajiem šo problēmu novēršanas veidiem.
Lietotnes Nest jaunināšana
- Atkarībā no ierīces dodieties uz “App Store” vai “Google Play”.
- Meklējiet lietotni “Ligzda”.
- Pieskarieties pogai Atjaunināt.
Tam jūsu Nest lietotne būtu jāatjaunina. Dažreiz pietiek ar trūkstošu atjauninājumu, lai parādītu Nest termostatu bezsaistē vai atvienotu.
Uzziniet, vai ir problēmas ar akumulatoriem
Pirmkārt, jūs vēlaties pārbaudīt akumulatora uzlādes līmeni.
- Termostata atveriet izvēlni “Quick View” (nospiediet termostata gredzenu).
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi”.
- Atlasiet “Tehniskā informācija”.
- Atlasiet “Power”.
- Atrodiet akumulatoru.
Nest termostats var parādīties kā bezsaistē, ja akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 3, 6 V. Tomēr, ja tā jauda pārsniedz 3, 8 V, tam vajadzētu šķist pieslēgtam, jo akumulatora uzlādes līmenis nav pietiekami zems, lai Nest automātiski atvienotu no tīkla.
Restartējiet termostatu
Tik daudz kļūdu joprojām var novērst ar vienkāršu restartēšanu neatkarīgi no tā, vai tas ir iesaldēts Windows ekrāns vai Nest termostats, kas tiek rādīts bezsaistē.
- Atveriet izvēlni “Quick View”.
- Atlasiet “Iestatījumi”.
- Atlasiet “Reset”.
- Pieskarieties “Restart”.
- Atlasiet “Ok”.
Restartējiet maršrutētāju
Interneta savienojuma atiestatīšana var novērst arī “bezsaistes” problēmas. Ņemiet vērā, ka atkarībā no jūsu maršrutētāja veida ieteicamais restartēšanas process var krasi atšķirties. Parasti, lai veiktu drošu restartēšanu, ir vajadzīgas īpašas pogu kombinācijas.
Ja jums ir ērtāk atvienot modemu un maršrutētāja strāvas vadus, varat to izmēģināt kā savu pirmo risinājumu. Vienkārši pagaidiet vismaz 30 sekundes, pirms atkal pievienojat kabeļus. Ar to vajadzētu pietikt, lai atiestatītu tīkla savienojumu.
Pagaidiet vēl dažas sekundes, lai redzētu, vai Nest termostats atkal izveido savienojumu.
Atiestatīt Nest tīkla iestatījumus
Jūs varat arī atiestatīt savu termostata tīklu. Ņemiet vērā: ja maršrutētāja atiestatīšana nedarbojās, šī metode var arī neizdoties. Bet tas ir viegli un ātri.
- Atveriet izvēlni “Quick View”.
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi”.
- Atlasiet “Reset”.
- Atveriet sadaļu “Tīkls”.
- Nospiediet “atiestatīt” un gaidiet, kamēr process tiks pabeigts.
- Atgriezieties sadaļā “Iestatījumi”.
- Atveriet sadaļu “Tīkls”.
- Atrodiet savu Wi-Fi tīklu.
- Manuāli izveidot savienojumu.
Neaizmirstiet pēdējās divas darbības. Pēc Nest tīkla iestatījumu atiestatīšanas termostats automātiski nepievienosies jūsu Wi-Fi tīklam.
Pārbaudiet pakalpojuma statusu
Dažreiz neko nevar darīt, lai labotu Nest paziņojumus bezsaistē. Parasti tas notiek, ja Nest pakalpojums nedarbojas vai tiek uzturēts. Ja tas notiks, jūs nevarēsit kontrolēt termostatu no lietotnes Nest Sense.
Tomēr jūs joprojām varat izmantot termostata iestatījumus, lai mainītu temperatūras vai enerģijas ietaupījuma iespējas.
Nesaderības jautājumi
Visbeidzot, aparatūras nesaderība var izraisīt arī jūsu Nest termostata parādīšanu kā atvienotu vai bezsaistē. Ne visi maršrutētāji ir saderīgi ar Nest. Nesaderīgo ierīču sarakstu varat pārbaudīt šeit, Nest oficiālajā atbalsta lapā.
Ja sarakstā atrodat savu maršrutētāju, iespējams, nāksies apsvērt tā nomaiņu vai vismaz programmaparatūras atjauninājuma iegūšanu. Tikai paturiet prātā, ka programmaparatūras jaunināšana negarantē, ka problēma tiks novērsta.
To sakot, nesaderības jautājumi pēkšņi nerodas. Tas lielākoties notiek, kad instalējat savu Nest termostatu. Ja jūs to izmantojāt pāris dienas pirms bezsaistes problēmu novēršanas, iespējams, ka pastāv dziļākas pamata problēmas.
Nobeiguma vārds
Gadījumā, ja neviens no šiem padomiem nepalīdz atjaunot Nest termostatu, nebaidieties izlaist atbalsta biļeti uzņēmuma oficiālajā vietnē. Iespējams, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, un nav ieteicams izņemt termostatu, lai pats to labotu.
