Iepriekš šonedēļ mēs runājām par Amazon potenciālajiem plāniem palielināt sava galvenā pakalpojuma izmaksas, kas nodrošina neierobežotu divu dienu piegādi kopā ar daudzām citām priekšrocībām par maksu 79 USD gadā. Tagad uz tehnoloģijām vērstais konkurents Newegg iesaistās cīņā ar Premier - pakalpojumu USD 50 gadā, kas dalībniekiem arī piedāvā bezmaksas paātrinātu nosūtīšanu.
Tagad pieejams ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu, Newegg Premier sola bezmaksas piegādi “3 dienās vai mazāk”, kā arī atlaides divu dienu un nākamo dienu piegādes iespējām. Uzņēmums arī atsakās no nosūtīšanas un atjaunošanas maksām par atgriešanu preces attaisnotajā atgriešanas periodā, piedāvājot “speciālu” klientu atbalsta komandu un solot dalībniekiem sniegt agrīnus paziņojumus par putniem par pārdošanu un pasākumiem, kā arī ar ekskluzīviem darījumiem.
Lai gan Newegg pēdējos gados ir ievērojami iztērējis savu mazumtirdzniecības dažādību, uzņēmums joprojām galvenokārt piedāvā datortehniku un elektroniku, kas nozīmē, ka jaunajiem dalībniekiem jāapsver tikai tie klienti, kuri galvenokārt plānoja iegādāties šīs preces. Amazon pārvadā arī datoru komponentus un elektroniku, taču vismaz attiecībā uz iepriekšējo kategoriju Newegg parasti piedāvā daudz plašāku produktu izvēli.
Bet, salīdzinot divus pakalpojumus, jāņem vērā arī citi faktori. Kamēr Amazon Prime piedāvā tādas pašas stāvas atlaides nākamās dienas pārvadājumiem kā Newegg Premier, uzņēmuma standarta bezmaksas piegādes līmenis dalībniekiem ir divu dienu piegāde, salīdzinot ar “3 dienām vai mazāk” Premier. Klienti, kas atrodas netālu no Newegg noliktavām Kalifornijā, Ņūdžersijā un Tenesī, visticamāk, ātri saņems savas paketes, taču Newegg vienkārši nespēj konkurēt ar Amazon plašo izplatīšanas tīklu.
Vēl viens nozīmīgs faktors ir bonusa multivides pakalpojumi, kurus Amazon iekļauj ar savu galveno dalību, piemēram, tūlītēja TV šovu un filmu straumēšana un bezmaksas iekurt grāmatas, izmantojot iekurt īpašnieku aizdevumu bibliotēku. Newegg nav nekas līdzīgs, ko piedāvāt biedriem, un tā pakalpojumi koncentrējas tikai uz iepirkšanās un piegādes pieredzi.
Izmantojot Amazon Prime piedāvātās priekšrocības, uzņēmums zaudē naudu lielākajai daļai biedru, balstoties tikai uz dalības maksu, taču pārskati norāda, ka tas vairāk nekā kompensē atšķirību, palielinoties Prime dalībnieku pasūtījumiem. Lai gan šobrīd nav skaidrs, vai Newegg zaudēs naudu, balstoties tikai uz gada maksu, tā rēķinās arī ar tādu pašu palielinātu ieņēmumu iegūšanu no biedriem, kādus bauda Amazon.
Tomēr, tā kā Amazon ir gatavs nākamajos mēnešos palielināt premjerministra dalības maksu, un Newegg Premier jau ir par aptuveni 30 USD lētāks gadā, jaunais pakalpojums patiešām var izrādīties populārs starp tiem, kuriem datoru aparatūra tiek bieži pārstāvēta viņu ikmēneša kredītkartes pārskatos.
