Nespēja saņemt tālruņa zvanus var būt dažādu problēmu rezultāts. Dažus no šiem jautājumiem jūs pats varat atrisināt, taču joprojām ir daži, kuriem nepieciešama profesionāla palīdzība. Biežāk nekā nav, pastāv programmatūras problēma, kuras dēļ tālrunis nevar saņemt zvanus.
Ir dažas lietas, kuras varat darīt, lai atrastu šīs problēmas cēloni, kā arī tās risinājumu. Lai palīdzētu identificēt vainīgo, apskatīsim visus iespējamos iemeslus, kāpēc jūsu tālrunis nevar saņemt tālruņa zvanus.
Nav pakalpojuma
Tas ir acīmredzamākais iemesls, kāpēc, iespējams, nevarēsit saņemt tālruņa zvanus. Šādā gadījumā jūs parasti saņemat paziņojumu par pakalpojumu bez pakalpojuma, un signāla josla būs tukša.
Lūk, ko jūs varat darīt, ja tas notiek:
- Izslēdziet tālruni.
- Izvelciet akumulatoru.
- Izvelciet SIM karti.
- Notīriet SIM karti ar mīkstu, sausu drānu.
- Ielieciet to atpakaļ savā vietā, ievietojiet akumulatoru atpakaļ un ieslēdziet tālruni.
Ja jums joprojām nav signāla, iespējams, būs jāmaina tīkla iestatījumi.
Atveriet sadaļu Iestatījumi, pēc tam pieskarieties mobilajiem tīkliem un pēc tam atlasiet Tīkla režīms. Uznirstošās izvēlnes augšdaļā pieskarieties opcijai Automātiskais savienojums (LTE / WCDMA / GSM).
Dodieties uz tīkla operatoriem un pēc tam pieskarieties vienumam Meklēšanas tīkli. Kad meklēšana ir pabeigta, izvēlieties savu pārvadātāju. Tam vajadzētu novērst visas iespējamās tīkla problēmas, un jums vajadzētu būt iespējai atkal saņemt tālruņa zvanus.
Ja ienākošie zvani joprojām netiek veikti, varat veikt vēl dažas lietas.
Programmatūras problēmas
Ja esat pārliecināts, ka jums ir pakalpojums, bet joprojām nevarat saņemt tālruņa zvanus, iespējams, ir programmatūras problēma, kas jums jārisina.
Vislabākais, ko varat darīt, lai atrisinātu lielāko daļu programmatūras problēmu, ir tālruņa mīksta atiestatīšana.
Parastais veids, kā to izdarīt, nav nekas vairāk kā vienkārši izslēgt tālruni, nogaidīt apmēram 30 sekundes un pēc tam to atkal ieslēgt. Varat arī piespiest restartēt tālruni, vienlaikus nospiežot barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu un turot tos apmēram 10 līdz 20 sekundes.
Tālrunis tiks atiestatīts, kas varētu novērst problēmu, kuras dēļ tālrunis nevar saņemt tālruņa zvanus.
Aparatūras jautājumi
Ja esat izmēģinājis iepriekš minētās tālruņa labošanas metodes, taču tas nav devis rezultātu, iespējams, ka tālruņa aparatūrā ir kaut kas nepareizs.
Kad tas notiek, jūs patiešām neko daudz nevarat darīt. Tā vietā vislabāk būtu piezvanīt Samsung klientu apkalpošanas dienestam un lūgt viņiem palīdzību. Alternatīvi, iespējams, nāksies tālruni nogādāt remontdarbnīcā, lai pārbaudītu, vai tam nav aparatūras problēmu.
Gala vārds
Šie ir visizplatītākie iemesli, kāpēc, iespējams, nevarēsit saņemt tālruņa zvanus. Tā kā tas var būt diezgan nopietns jautājums, vislabāk būtu pēc iespējas ātrāk rast risinājumu. Ja jūs pats nevarat to labot, Samsung pārstāvji darīs visu iespējamo, lai atrisinātu šo problēmu jūsu vietā.
