Sucks šajā kontekstā nozīmē “ir slikts”, un jā, es periodiski to lietoju, rakstot rakstus, jo vārds vienkārši darbojas tik labi. Visi zina, ko tas nozīmē, kaut arī tas galu galā ir fragments (ti, “ Ko tieši iesūkt? Olas? Pēdas? Baloni? Sierburgers?”)
Interneta pirmajās dienās divi visbiežāk sasodītie sūkāšanas gadījumi parasti tika vērsti uz Microsoft (gan IE, gan pašu uzņēmumu) un AOL.
Mūsdienās, ja meklējat internetā tīru sūku , lielākoties jūs atradīsit nopietnas vecās tīmekļa lapas ar nopietnām un garām vafelēm, ko izstrādājuši tie, kuriem bija slikta pieredze ar America Online programmatūru un pakalpojumiem.
Šeit ir daži piemēri, kā senas, kraukšķīgas un tīras tīmekļa vietnes tiek laistas smieklīgi:
- Kāpēc AOL Sucks (III daļas I daļa, ne mazāk)
- AOL Sucks (šķiet, gadiem ilgi nav atjaunināts)
- Kāpēc es domāju, ka AOL SUCKS
- AOL Sux (brīdinājums, ir satriecoša Java)
- AOL SŪDZ
… un, protams, ir arī šis video:
Kas lika AOL patiesi sūkāt?
AOL nepieredzēšana notika kopīga pavediena dēļ, kas notiek ar daudziem amerikāņu uzņēmumiem, kuri kļūst pārāk populāri: Pakalpojuma pārdošana.
Pārdošanas cikls ir šāds:
- Uzņēmums iepazīstina ar produktu.
- Uzņēmums enerģiski reklamē produktu.
- Reklāma darbojas un klienti sāk mest naudu uzņēmumā.
- Uzņēmums ir ļoti priecīgs, jo viņi pelna tonnu naudas.
- Tad uzņēmums saprot, ka viņiem nav darbaspēka un / vai aprīkojuma, lai apstrādātu visus klientus.
- Klienti dusmojas uz uzņēmumu, jo klientu apkalpošana nespēj apieties ar visiem klientiem.
- Uzņēmums būtībā saka: "ieskrūvējiet klientu, jo mēs nopelnām naudas kaudzes", un vada produktu / pakalpojumu zemē tik ilgi, kamēr viņi var nopelnīt naudu.
- Uzņēmuma produkts zaudē labvēlību masām, un klienti sāk pamest tikpat ātri, kā ienāca.
- Uzņēmums vai nu saliec, izdod kādam citam, vai arī izgudro sevi ar jaunu produktu un no jauna sāk ciklu.
Kā minēts iepriekš, šis cikls ir ļoti izplatīts lieliem Amerikas uzņēmumiem. Dažas universālveikalu ķēdes, bezvadu pārvadātāji un vesela virkne citu lielu, labi pazīstamu uzņēmumu vienkārši nespēj pareizi rīkoties ar panākumiem. Un visiem nolūkiem un mērķiem ir stingri aizliegts teikt nē jauniem klientiem, pat ja uzņēmumam ir vairāk nekā pietiekami, lai visi priecātos. Es domāju, ka visvarenais dolārs valda galvenokārt.
Mūsdienās AOL ir pilnībā izgudrojis sevi un gandrīz tikai koncentrējas uz tīmekļa īpašumiem, nevis uz tiešu patērētāju biznesu. Un, godīgi sakot, viņiem tas ļoti labi veicas. Vietnes, piemēram, Huffington Post un TechCrunch, ir AOL īpašības, kā arī virkne citu.
Mūsdienās AOL nav tas, kuru jūs atceraties, jo tagad tas ir pavisam cits dzīvnieks, un, manuprāt, daudz labāks; šķiet, ka viņi ir mācījušies no savām pagātnes kļūdām. Bet pat tad ir smieklīgi atskatīties uz visām “AOL SUCKS!” Tīmekļa lapām pirms gadiem.
