Viltus atsauksmes kādreiz ir bagātīgas tādās juggernaut platformās kā Amazon un Yelp, kas rada lielas problēmas un bažas klientiem, kuri meklē vislabāko sprādzienu. Produktu saņemto atsauksmju skaita un kvalitātes dēļ ir palielinājies to virtuālais nekustamais īpašums, kas galu galā palielina pārdošanas apjomus. Patiesi skici var redzēt garumu un pūles, ko pārdevējs pievērsīs tikai tam, lai atbalstītu viņu uzmanību un pievērstu vairāk uzmanības viņu produktu lapām.
Piedāvājot bezmaksas produktu apmaiņu, lai veiktu pamatīgu pārskatīšanu, tas nav nekas neparasts, un tie kalpo tikai sistēmas spēlēšanai par labu pārdevējam. Tas noteikti rada satraukumu, jo pilnīgi viltus pārskatu izplatība tikai turpina pasliktināties.
"Tātad, kā mēs zinām, kuras atsauksmes ir viltotas un kuras ir patiesas?"
Spēcīgs jautājums. Tā kā produktiem tiek pievienoti arvien vairāk viltus pārskatu, neizbēgami bija tas, ka indivīds vai uzņēmums uzcelsies un pietiek ar teikto. Ieejiet tādās vietnēs kā ReviewMeta.com un FakeSpot. Abas ir patērētāja iespējas, jo tās var pārliecinoši izārstēt visus maldinājumus un iegādāties produktus.
Nesen Amazon izstrādāja savu viltus pārskatu analizatora paplašinājumu, taču šis raksts nav paredzēts ekskluzīvam Amazon. Tā vietā es galvenokārt koncentrēšos uz ReviewMeta un tās pārlūka paplašinājumu, lai palīdzētu jums cīnīties pret viltus pārskatu krāpšanu.
ReviewMeta.com
Simtiem miljonu klientu atsauksmes datu apkopošana ir nepieciešama, lai palīdzētu patērētājiem atrast tieši to, ko viņi meklē. Tas patērētājiem ļauj atrast labākos produktus, kas atbilst viņu kritērijiem, bez nepieciešamības bezgalīgi izsijāt miljonus no mazāk vēlamajiem. Amazon un Yelp, divas no labākajām tiešsaistes pārskatīšanas platformām, ir paveikušas pārsteidzošu darbu, uzkrājot šos datus.
Daudzi zīmoli, kas izmanto šo pakalpojumu, turpina mēģināt ļaunprātīgi izmantot šīs platformas, paļaujoties, ka klienti pārskatīs neobjektīvi savus personiskos labumus. Tas, kas tika izveidots, lai palīdzētu klientiem, ir kļuvis par “viltus ziņu” tirgu, ko izmanto, lai veicinātu zemākas kvalitātes produktu pārdošanu.
Dažiem patērētājiem ir savas metodes, kā pamanīt augsto kvalitāti no zemas kvalitātes, izpētot vienas preces vairākus zīmolus, lai salīdzinātu un salīdzinātu to vērtību. Jūs varētu izmantot citu metodi. Neatkarīgi no tā, gala rezultāts vienmēr ir vienāds - jūs pats izlemjat, balstoties uz sajūtu un minimāliem pierādījumiem par pretējo. Tieši šeit var palīdzēt ReviewMeta.
Arī ReviewMeta skenē produktu pārskatus. Izmantojot algoritmus, statistiku un datu zinātni, viņi dažu sekunžu laikā spēj noskenēt tūkstošiem pārskatu, lai identificētu nedabiskos modeļus, kurus viņi var atklāt.
Kā tas strādā
Sākumā viņi vāc datus, kas platformai ir publiski pieejami, vācot informāciju par produktu pārskatiem, kā arī par pārskatītājiem. Tas tiek darīts, lai sniegtu pilnīgu priekšstatu jebkuram patērētājam, kurš vēlas iegādāties piedāvāto produktu.
Pēc informācijas savākšanas dati tiek izlaisti caur analizatoru, veicot vairākus dažādus testus. Katram produktam veic vienādas pārbaudes tādā pašā veidā, izmantojot statistisko modelēšanu visiem atrastajiem aizdomīgajiem modeļiem.
Kad dati ir izanalizēti, patērētājam tiek sniegts viegli pārskatāms ziņojums. Tajā tiks sīki aprakstīti atklājumi un iemesls, kāpēc tā izdarīja šo secinājumu.
Pārskats
Atkarībā no tā, kas tiek atrasts analīzes procesā, jūs saņemsit vienu no trim klasēm: Brīdināt, Aizvērt vai Neveiksmīgi . Pass and Fail vajadzētu likties diezgan pašsaprotami. Vai nu rezultāti ir uz augšu un uz augšu, vai arī sniegtās atsauksmes labākajā gadījumā bija skices. Brīdināt norāda uz nepārliecinošu rezultātu, pamatojoties uz atrasto. Dažas atsauksmes tika atzītas par aizdomām, bet pietiekami, lai rezultāts tiktu atzīts par neveiksmīgu.
Šeit ir ziņojums par 11, 6 collu Samsung Chromebook datoru (sudraba)
Pārskats arī sniegs jums pielāgotu vērtējumu. Šis vērtējums ir kolektīvs (tas tiek parādīts kā cipars), kas palīdzēs jums novērst neobjektīvās atsauksmes, sniedzot jums labāku priekšstatu par to, kā produkts patiešām atbilst konkurencei. Vērtējums tiek aprēķināts, pamatojoties uz pārskatiem, kurus datu analizators ir atzinis par uzticamiem. Šīs atsauksmes ir skatāmas arī apskatei. Tiks uzrādīti tikai desmit (vai mazāk) visvairāk un vismazāk uzticamie.
Sīkāks ziņojums noslēdzas ar padziļinātu pārbaudi, kurā tiek pārbaudīti pārskati, kādi modeļi tika atklāti, kas izraisīja trauksmi, un kā tie tika atklāti. Ir sniegtas saites uz šo aizdomīgo paraugu piemēriem.
Ekrānuzņēmums ar testiem, kas tiek veikti pārskatos:
Kā izskatās viens no padziļinātajiem iedalījumiem:
Pārskatiet analizatoru pārlūka paplašinājumu
Pārlūka paplašinājums ļauj apskatīt ReviewMeta pielāgoto vērtējumu, iepērkoties. Viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz ikonas, un tā atvērs jaunu cilni, kas ļaus piekļūt pilnīgai pārskata analīzei.
ReviewMeta, tāpat kā pārlūka paplašinājums, ir bezmaksas. Tīmekļa rīks veic vietnes darbību un analizē miljoniem atsauksmju, meklējot uzticamus un aizdomīgus cilvēkus, lai patērētājam sniegtu objektīvu produktu novērtējumu. Tas veic smago celšanu, tāpēc jums tas nav jādara.
Vienā brīdī jums vajadzēja nokopēt un ielīmēt produkta URL ReviewMeta meklēšanas joslā. Par laimi, tas vairs nav šis gadījums. Chrome paplašinājums ir pilnveidojis šo procesu, koriģēto vērtējumu parādot jūsu pārlūkprogrammas augšpusē, kamēr jūs iepērkaties.
Pārlūkojot tiešsaistes veikalu, piemēram, Amazon.com, izvēloties skatāmo produktu, paplašinājums parādīs novērtējumu un krāsu, pamatojoties uz atsauksmju autentiskumu. Kā minēts iepriekš, jūs joprojām varat noklikšķināt uz ikonas ReviewMeta un redzēt pilnīgu detalizētu pārskatu par to, kā tā saņēma vērtējumu.
Lai lejupielādētu Chrome paplašinājumu:
- Dodieties uz Google Chrome interneta veikalu un meklējiet ReviewMeta.com Review Analyzer vai vienkārši noklikšķiniet uz šīs LINK.
- Kad esat nokļuvis lapā, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz zilās pogas Pievienot pārlūkam Chrome .
- Kad tiek parādīts dialoglodziņš, noklikšķiniet uz pogas Pievienot paplašinājumu .
- Tas būs pabeigts, kad ieradīsities “paldies” lapā. Šeit varat iepazīties ar īsu lasījumu par tā darbību.
Cik precīzs ir ReviewMeta?
Pat pēc pašas vietnes atzīšanas, ReviewMeta algoritmu, lai arī diezgan precīzu, nevar pilnībā pārbaudīt. Uzskatot, ka “nav iespējams ar 100% precizitāti noteikt, vai pārskats ir nepatiess.” Līdzīgi kā citi vietņu un platformu algoritmi (Google un YouTube, lai nosauktu pāris draņķīgus), ReviewMeta versija arvien attīstās. Šķiet, ka analīzes galvenais uzsvars ir svītroto atsauksmju salīdzinājums ar pārskatu svarīgumu.
Katram analizētajam pārskatam tiek piešķirts svars. Svars var būt no 100 līdz 0, sākot no 100. Par katru neveiksmīgu testu analīzes laikā pārbaudes svars var zaudēt punktus. Atsauksmes svaru koriģē tikai tās pieejamās atsauksmes, kas joprojām atrodas produkta vietnē. Algoritmu bieži var sajaukt ar pārskatiem, kas kopš tā laika ir izdzēsti no vietnes. Lai arī šīs atsauksmes vairs nav pieejamas apskatei produktu vietnē, dati joprojām ir vietnē ReviewMeta. Svars vairs nevar tikt koriģēts ar trūkstošo pārskatu, bet tie nav arī dati, kas sākotnēji tika saņemti no brīža, kad pārskatīšana sākotnēji bija pieejama.
Var likties, it kā paplašinājums būtībā ir bezjēdzīgs, taču es varu jums apgalvot, ka tā nav. Ar pārskatīšanas platformu, piemēram, Amazon un Yelp, apvienotajiem centieniem algoritma apkopotā informācija var kalpot tikai, lai palīdzētu novērst viltus vai neobjektīvus pārskatus. Kad Amazon izdzēš recenziju, tā mēdz būt pārskatīšana, kurai ReviewMeta piešķīra svaru 0 vai mazāku. Saskaņā ar ReviewMeta, atsauksmes, kuru svars ir 0 vai mazāks, no Amazon tiek noņemtas 6 reizes biežāk nekā tās, kuru svars ir 95 vai lielāks.
Lai gan ReviewMeta algoritms ir vienkārši novērtējums, šķiet, ka tas diezgan spēcīgi korelē ar pašas Amazon veikto analīzi, noņemot neobjektīvus pārskatus no viņu platformas. ReviewMeta algoritms turpinās attīstīties, jo tie skaidri norāda uz kaut ko.
Kopsavilkums
Pārredzamība, ko nodrošina ReviewMeta, ir neticami noderīga. Viņi nekautrējas sniegt informāciju par to, kā iegūt un izmantot savus apkopotos datus, un pat piekrīt, ka algoritms savos novērtējumos var nebūt 100% precīzs. Es uzskatu, ka šī ir diezgan slavējama prakse no viņu puses, un es ceru, ka tā turpināsies arī turpmāk.
Tomēr pats ienirt sniegtajos datos ļauj redzēt, cik ierobežota ir vietne ar saviem aprēķiniem. Sēriju recenzentu (tie, kuri pārskata gandrīz visu iegādāto) automātiskās aizdomas, iespējams, var nedaudz sasniegt. Vai arī tie, kas izmanto produkta nosaukumu, kuru viņi pārskata, uzlec kā sarkans karogs, šķiet smieklīgi.
Deivids Gaughrāns, autors, kurš tirgo savas grāmatas vietnē Amazon, arī tur liellopu gaļu ar ReviewMeta algoritma testiem, apgalvojot: “… Runājot par grāmatām, tas rada vairākus pejoratīvus pieņēmumus par to, kas ir likumīga lasītāja uzvedība.” Šie pieņēmumi balstās uz šādiem tādas lietas kā “… pārskatot sērijas 2. grāmatu pēc 1. grāmatas pārskatīšanas vai recenzijā pieminot grāmatas nosaukumu”.
Es atzīstu, ka pagarinājums var būt diezgan noderīgs un var palīdzēt virzīt maku pie uzticamāka pārdevēja. Lai gan man ir šaubas par to, cik precīzi tas var būt. Es nevaru pilnībā ieteikt reviewMeta izmantošanu, bet, ja jums tas jau patīk vai vēlaties, lai jūs to izmēģinātu, Chrome pārlūka paplašinājums ir ļoti ērts rīks. Uzticoties tā sniegtajam rezultātam, es pilnībā atstāju jūsu ziņā.
