Maršrutētājs nedarbojas - kā novērst maršrutētāja traucējummeklēšanu

Lielais interneta piekļuves iespēju pieaugums nozīmē, ka daudzās mājās tagad ir gan modems, gan maršrutētājs. Ja savulaik mēs pieslēdzām vienu datoru savam interneta modemam, tagad mums ir nepieciešami vairāki fiziski un bezvadu savienojumi, lai apmierinātu mūsu vajadzību visu laiku būt tiešsaistē. Tas nozīmē, ka ikvienam vajadzētu zināt dažus pamata maršrutētāja traucējummeklēšanu, un tas ir tas, par ko ir domāts šīsdienas apmācība.

Skatiet arī mūsu rakstu Labākās kabeļmodema / maršrutētāja kombinācijas

Maršrutētāji var būt ļoti sarežģīti, taču strādā pēc vienkāršiem principiem. Ja mēs šeit apskatīsim pamatus un dažas bieži sastopamās problēmas, cerams, ka jums vajadzētu spēt novērst daudzus jautājumus, ar kuriem mēs ikdienā saskaramies. Tāpēc šeit ir daži izplatīti scenāriji, kas palīdzēs jūsu mājas tīklā darboties nevainojami.

Tā kā dažādiem maršrutētājiem ir atšķirīgas saskarnes, nav iespējams dot jums konkrētus norādījumus par izmaiņu veikšanu. Es jums parādīšu, kas jums jādara, bet es baidos, ka tas ir atkarīgs no jums, lai uzzinātu, kā. Jūsu maršrutētāja rokasgrāmatā vai atbalsta vietnē vajadzētu būt atbildēm. Man vispār nepatīk veidot tādas apmācības, kuras nav izmantojamas, taču milzīgais maršrutētāju dažādība padara to neiespējamu.

Ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu

Ja jūs pamodāties vienā rītā un nevarat izveidot savienojumu ar internetu, dažas pamata pārbaudes var daudz palīdzēt.

Vispirms pārbaudiet ierīci, kuru izmantojat savienojuma izveidošanai. Vai tas ir vienīgais, kam nevar piekļūt internetam, vai tas ietekmē citas ierīces? Ja tā ir tikai šī ierīce, atsāknējiet to un atkārtoti pārbaudiet.

Ja tas ir visas ierīces, pārbaudiet modemu un maršrutētāju, lai pārliecinātos, vai abas ierīces ir ieslēgtas un aktīvas. Parasti abas parādīs baltu vai zaļu gaismu. Dzintara vai oranža gaisma ir brīdinājuma gaisma, un sarkanā krāsa parasti ir nopietnāka.

Ja maršrutētāja vai modema indikatori ir normāli, izslēdziet abas ierīces uz 10 sekundēm. Ieslēdziet tos vēlreiz, dodiet viņiem vismaz 60 sekundes, lai no ISP lejupielādētu konfigurācijas failus un sāktu darbu. Ja visas gaismas ir zaļas, pārbaudiet vēlreiz.

Ar pārtraukumiem saistīti savienojumi

Ar pārtraukumiem saistīti savienojumi var būt ļoti dažādi, taču mums ir jāpārbauda pamati, kā daļa no problēmu novēršanas.

1. Pārbaudiet maršrutētāja jaudu un modemu, vai tas ir drošs un nezaudēts.
2. Pārbaudiet, vai visi Ethernet kabeļi ir droši un nav vaļīgi.
3. Monitorējiet aktivitāšu indikatorus gan maršrutētājā, gan modemā. Ja modema savienojuma indikators periodiski iedegas oranžā krāsā, tas ir vainīgais tīkls, nevis jūsu ierīces.
4. Atsāknējiet ierīces, kas piekļūst tīklam.

Standarta vadu tīklos problēmu parasti novērš viens no šiem soļiem.

Bezvadu tīklos neregulārus savienojumus parasti izraisa maršrutētāja konfigurācija. Piesakieties savā maršrutētājā un pārbaudiet visus žurnālus. Meklējiet “atvienošana”, “atiestatīšana”, “konfigurēšana” un tamlīdzīgus vārdus. Atsāknējiet savu maršrutētāju, ja tos redzat un uzraugāt.

Mainiet bezvadu kanālu. No maršrutētāja bezvadu konfigurācijas lapas pārbīdiet pāris bezvadu kanālu un veiciet atkārtotu pārbaudi. Daudzdzīvokļu mājās vai vietās, kur ir daudz tīklu, tās var sadurties, kas var izraisīt pārtraukumus.

Ja jums ir viedtālrunis, ir lietotnes, kas var šifrēt bezvadu tīklus, lai redzētu, kādi kanāli tiek izmantoti. Apsveriet vienu no šiem, novērtējiet izmantotos kanālus un mainiet savus, lai vismaz divi kanāli būtu starp jūsu un tuvākajiem citiem.

Var piekļūt internetam, bet ne vietnēm

Tas ir ļoti izplatīts gadījums, bet ne vienmēr tas ir atkarīgs no maršrutētāja. Šis simptoms parasti ir saistīts ar DNS (Domain Name Service), kas URL pārvērš IP adresēs.

1. Vispirms pārbaudiet, vai tīklam var piekļūt tikai viena ierīce vai vairākas ierīces, bet ne Web lapas.
2. Ja tā ir tikai viena ierīce, atiestatiet to. Ja tas ir tālrunis, atsāknējiet tālruni. Ja tas ir dators, atsāknējiet datoru vai atspējojiet tīkla karti un pēc tam atkal to iespējojiet.
3. Ja tas ir vairākas ierīces, pārbaudiet gan maršrutētāja, gan modema indikatorus. Atsāknējiet, ja rodas kādas problēmas.
4. Ja izmantojat savu ISP DNS serveri, atsāknējiet modemu.
5. Ja caur maršrutētāju izmantojat trešās puses DNS, atsāknējiet maršrutētāju.
6. Ja tas nedarbojas, piesakieties ierīcē, kas kontrolē DNS, un pievienojiet 8.8.8.8 un 8.8.4.4 kā DNS adreses un atkārtoti pārbaudiet. Tie ir Google DNS serveri. Ja jūsu jau ir iestatīts uz Google, izmēģiniet 208.67.222.222 un 208.67.220.220, izmantojot OpenDNS.

Mainot DNS serveri vai atjaunojot DNS ar atkārtotu sāknēšanu, šī problēma jānovērš. Ja nē, mainot DNS serveri, tas noteikti tiks izdarīts. Atkarībā no tā, kā esat iestatījis tīklu, DNS kontrolēs maršrutētājs vai modems. Pārbaudiet abus, lai redzētu, kurš veic DNS pienākumus.

Lēns bezvadu savienojums

Lēnie bezvadu savienojumi ir neticami nomākti, taču tie ne vienmēr nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā. Dažreiz pārāk daudz cilvēku mēģina darīt pārāk daudz vienlaikus. Jums vajadzētu pateikt dažus pamata maršrutētāja problēmu novēršanas soļus.

Pārbaudiet vadu piekļuvi. Vai tas ir arī lēns vai ātrs? Ja arī Ethernet darbojas lēni, iespējams, ka interneta pakalpojumu sniedzējam ir problēmas. Varat pārstartēt gan maršrutētāju, gan modemu, lai par to pārliecinātos.

Piesakieties savā maršrutētājā un redziet, cik daudz cilvēku ir savienoti. Jūsu maršrutētājam vajadzētu būt iespējai parādīt savienotās ierīces vai tīkla karti. Tas ir noderīgi arī, lai redzētu, vai kāds izmanto jūsu bezvadu tīklu, kam nevajadzētu.

Veiciet iepriekš minētās pārbaudes, lai pārbaudītu un mainītu bezvadu kanālu. Var būt, ka ir izveidojies jauns savienojums, kas traucē jūsu saziņai. Ja nepieciešams, nomainiet kanālu.

Apsveriet pašas antenas vai maršrutētāja pārvietošanu. Maršrutētāja stāvokļa pareiza iegūšana notiek praksē. Eksperimentējiet ar pozicionēšanu, lai visā ēkā iegūtu vislabāko rezultātu. Jo lielāka ir māja, jo vairāk uz centru ir jānovieto maršrutētājs. Pagrieziet antenas, lai sasniegtu optimālu ātrumu, ja varat arī to izdarīt.

Vispārīga maršrutētāja traucējummeklēšana

Ja jums joprojām ir problēmas ar tīklu, bet nevarat saprast, kāpēc, mans pēdējais problēmu novēršanas padoms ir saistīts ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas var izsvītrot visas konfigurācijas vai programmaparatūras kļūdas, kas var traucēt jūsu tīklam. Tomēr tas ir pēdējās iespējas solis, un to vajadzētu mēģināt veikt tikai tad, kad esat izsmēlis visus pārējos padomus.

Pēc maršrutētāja atiestatīšanas visi iestatījumi tiks atjaunoti rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Ja esat konfigurējis tīklu savām īpašajām vajadzībām, jums tas būs jākonfigurē vēlreiz. Ja jums ir jāveic rūpnīcas atiestatīšana, iespējams, ir vērts atzīmēt visas izmaiņas, kuras veicāt pirms to izdarīšanas. Ņemiet arī vērā, ka atgriezīsies arī noklusējuma lietotājvārds un parole.

Tad:

Apgrieziet maršrutētāju, lai redzētu tā aizmuguri. Jums vajadzētu redzēt padziļinātu caurumu, kas apzīmēts ar Reset. Ielieciet caurumā kaut ko garu un plānu, stingri piespiediet, līdz jūtat kustību, un turiet to 10 sekundes. Atlaidiet un ļaujiet maršrutētājam atsāknēt. Tas var ilgt minūti vai divas atkarībā no tā, vai maršrutētājs pats atjauno vai neatjaunina. Atkārtota pārbaude ir pilnībā sākusies.

Maršrutētāja pamata problēmu novēršana var novērst lielāko daļu mājas tīkla problēmu, tāpēc ir vērts eksperimentēt. Vismaz tagad jums ir dažas idejas, ko darīt, ja vēlaties izmēģināt.