Ja jūs nevarat saņemt ienākošos zvanus ar savu Galaxy J7 Pro, tas, pirmkārt, nav paredzēts, lai piederētu tālrunim. Bet jums nevajadzētu paniku, jo tas parasti ir vienkāršs jautājums, kuru var atrisināt dažu minūšu laikā.
Tomēr var būt vairāk nekā daži iemesli, kāpēc nevarat saņemt zvanus. Tādējādi problēmas noteikšanai var būt nepieciešams zināms laiks. Jūs varētu būt pieskāries nepareiziem iestatījumiem vai arī jums var būt radušās tīkla problēmas.
Šeit ir daži citi iespējamie iemesli, kāpēc nevarat saņemt ienākošos zvanus.
Lidmašīnas režīms
Ja nejauši esat atstājis ieslēgtu lidmašīnas režīmu, jūs nevarēsit saņemt zvanus. Lai pārliecinātos, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts, jums jāveic šādas darbības.
Atveriet sadaļu Iestatījumi
Ritiniet uz leju līdz lidmašīnas režīmam
Pārliecinieties, vai slēdzis ir izslēgts
Netraucēt
Vēl viens ļoti izplatīts iemesls, kāpēc jūs, iespējams, nevarēsit saņemt zvanus, ir tas, ka jums ir ieslēgts iestatījums Netraucēt. To var izslēgt vai pārkonfigurēt izvēlnē Iestatījumi.
Atveriet sadaļu Iestatījumi
Atvērtas skaņas un vibrācija
Dodieties uz Netraucēt
Jums vajadzētu pārslēgt slēdzi blakus opcijai Netraucēt.
Bloķētie numuri
Jūs, iespējams, nejauši esat bloķējis dažus vai visus tālruņa zvanītājus. Ja tas tā ir, jums ir jāveic šādas darbības, lai tos atbloķētu.
Atveriet tālruni
Pieskarieties izvēlnei un atlasiet Zvana iestatījumi
Izvēlieties Zvana noraidīšana un Atveriet automātisko noraidījumu sarakstu
Izvēlnes Zvanu noraidīšana sarakstā ir visi bloķētie numuri. Noņemiet atzīmi no tiem, no kuriem vēlaties saņemt zvanus. Varat arī pilnībā izdzēst sarakstu, izvēlnes augšējā labajā stūrī pieskaroties miskastei.
Pāradresētie zvani
Cits iemesls, kāpēc jūs nesaņemat ienākošos zvanus, var būt saistīts ar zvanu pāradresāciju. Proti, ienākošos zvanus var pāradresēt uz citu numuru, ja ir ieslēgts Pāradresācijas iestatījums. Lai atspējotu zvanu pāradresāciju, rīkojieties šādi:
Atveriet tālruni
Pieskarieties izvēlnei un atlasiet Zvana iestatījumi
Atlasiet Zvanu pāradresācija (izvēlnes apakšā)
Pieskarieties, lai atvērtu balss zvanu
Atspējojiet visas pārsūtīšanas iespējas pa vienai
Atspējot pāradresācijas numuru
Problēmas ar jūsu SIM karti
Dažreiz jūsu SIM karte var tikt izmežģīta teknes iekšpusē, tāpēc jums vajadzētu to izņemt un pārbaudīt.
Atveriet tekni un noņemiet SIM karti
Pārbaudiet, vai nav bojājumu
Pārbaudiet SIM karti rezerves tālrunī
Ielieciet to atpakaļ un restartējiet ierīci
Nav pakalpojuma
Tīkla problēmas var rasties, ja jūsu pārvadātājam rodas kādas problēmas vai ja jūsu pašreizējā atrašanās vietā nav pārklājuma. Vislabāk ir apskatīt sava pārvadātāja pārklājuma karti, it īpaši, ja bieži ceļojat.
Jums arī jālūdz draugiem ar vienu un to pašu pārvadātāju, ja viņiem ir vienādas problēmas. Ja viņi to nedara, jums, iespējams, vajadzēs atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus.
Lai iesaiņotu
Mēs ceram, ka daži no mūsu ieteikumiem palīdzēja jums atjaunot viedtālruni. Parasti iemesls, kāpēc jūs nesaņemat zvanus, ir pavisam vienkāršs. Tomēr, ja neviena no šīm metodēm nepalīdzēja atrisināt problēmu, jums, iespējams, būs jārunā ar mobilo sakaru operatoru vai jānogādā tālrunis remontdarbnīcā.
