Skype ir balss IP (VoIP) tehnoloģijas sinonīms lietojumprogramma. Tās visuresošo dabu apdraud tā piedāvātā vienkāršība un uzticamība. Nav brīnums, ka VoIP zvanīšanai Skype izmanto vairāk cilvēku nekā jebkura cita programmatūras vienība. Neskatoties uz to, nav tādas lietas kā platforma, kurā nebūtu kļūdu un kļūdu, un Skype nav izņēmums.
Skatiet arī mūsu rakstu Kā atrast kādu Skype
Viena no biežākajām Skype problēmām ir skaņas izvades vai ievades trūkums sarunu laikā. Cēloņi ir dažādi, tāpēc tos nevar ātri un viegli novērst, taču ir daži risinājumi. Lasiet tālāk, lai uzzinātu par dažiem visizplatītākajiem un to pielietošanu.
Roundup
Zemāk uzskaitītās metodes iedalīs divās plašās kategorijās - problēmas ar programmatūru un problēmas ar aparatūru. Dažreiz tās krustojas, piemēram, austiņas nav pareizi uzstādītas.
Ja neviens no šeit piedāvātajiem risinājumiem nedarbojas, iespējams, jums ir nepareizs mikrofons vai skaļruņi. Ļoti bieži, izmantojot jaunu aparatūru, Skype mēģina atpazīt veco aparatūru un pareizi neuztver izmaiņas.
Pirms darba sākšanas vienkāršs apsvērums: pārbaudiet, vai esat izslēgtu skaļruņus vai austiņas un aizmirsāt par to. Pārbaudiet arī to, vai viss ir pareizi pievienots. Mēs visi esam vainīgi par šo atmiņu zaudēšanu, un nav nekas vairāk kā nomierinošs, nekā laika tērēšana problēmai, kurai visā laikā bija tik tiešs risinājums.
Problēmas ar Windows
Ja Skype neuzņem jūsu mikrofonu, vispirms pārbaudiet, vai Windows atļauj lietojumprogrammām to izmantot. Windows meklēšanas lodziņā meklējiet “Mikrofona konfidencialitātes iestatījumi”. Iestatījumos redzēsit sadaļu ar nosaukumu “Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”. Ja slēdžs šajā sadaļā tiek izslēgts, Skype nevarēs izmantot noklusējuma mikrofonu datorā. Ir zināms, ka daži Windows atjauninājumi to izslēdz. Ieslēdzot to, problēma jānovērš.
Ja Skype nesniedz skaņu, vispirms pārbaudiet noklusējuma skaņas izvades ierīci. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz runātāja ikonas uzdevumjoslas labajā apakšējā stūrī un noklikšķiniet uz “Atvērt skaņas iestatījumus”. Pārliecinieties, vai noklusējuma izvades un ievades ierīces ir iestatītas uz to, ko jūs faktiski izmantojat.
Ja viss šķiet kārtībā, varat arī noklikšķināt uz pogas Traucējummeklēšana. Traucējummeklēšanas rīks atbildēs tikai uz noteiktām acīmredzamām problēmām, taču tas neaizņems ilgu laiku.
Pirms pārejam pie konfigurācijas, vēl viena pēdējā lieta, kas jums jādara, ir skaņas draiveru atjaunināšana. Parasti nelietojiet draivera atjaunināšanas utilītas. Atjauniniet draiverus tikai caur Windows vai ražotāja vietni un tikai tad, ja domājat, ka jums ir iemesls.
Lai atjauninātu skaņas draiverus, piekļūstiet ierīces pārvaldniekam, vienlaikus nospiežot Windows taustiņu un X. Izvēlnē atlasiet to un pēc tam meklējiet skaņas izvadi un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās. Nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz “Atjaunināt draiveri” un ļaujiet Windows veikt pārējo.
Nebaidītos atjaunināt arī visas citas atbilstošās ierīces. Tas ietver skaļruņus, austiņas, mikrofonu un jebkuru citu ar audio saistītu ierīci.
Windows audio pakalpojumi
Windows Audio Services, kā norāda nosaukums, apstrādā audio ar jebkuru programmu, kas to pieprasa. Ja iestatījumi nav pareizi noregulēti, tas var ietekmēt audio visu jūsu datoru. Ja tiek ietekmēts tikai Skype, maz ticams, ka tas būs vainīgais.
Lai to novērstu, nospiediet Windows taustiņu un R, lai atvērtu palaišanas komandu, un ierakstiet “services.msc”, lai atvērtu pakalpojumu logu. Ritiniet uz leju, līdz atrodat “Windows Audio”, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, pēc tam atlasiet “Properties”. Properties logā pārliecinieties, vai Startup type ir “Automatic” un pakalpojuma statuss ir “Running”. Tad noklikšķiniet uz “Apply” un restartējiet Skype, lai pārbaudītu, vai tas darbojas.
Konfigurējiet Skype
Vēl viena iespēja ir tāda, ka Skype iestatījumi nav pareizi konfigurēti. Palaidiet Skype un noklikšķiniet vai pieskarieties trim horizontālajiem punktiem blakus savam vārdam. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Iestatījumi” un sānjoslā atlasiet “Audio un video”. Pārbaudiet visas ierīces, lai pārbaudītu, vai ir izvēlēta pareizā izeja un ieejas. Izmantojiet pogu “Pārbaudīt audio”, lai pārbaudītu, vai tā darbojas pirms iestatījumu aizvēršanas.
Daži pamatoti padomi
Kā redzat, ir diezgan daudz lietu, kuras varētu noiet greizi, taču neviena no tām nav tik sarežģīta. Iespējams, iemesls tam ir dažu Windows faktoru saplūšana. Vispirms veiciet Windows labojumus un pēc tam pārliecinieties, vai Skype uztver visas pareizās perifērijas ierīces. Sliktākajā gadījumā austiņas vai skaļrunis ir bojāts. Ja tas tā ir, tad nav daudz ko darīt, izņemot to aizstāšanu.
Vai jūs izmantojat Skype visām savām VoIP vajadzībām vai arī citām sarunām izmantojat dažādu programmatūru? Zemāk komentāru sadaļā pastāstiet mums par savām iecienītākajām Skype alternatīvām.
