Daudzi Snapchat lietotāji ir sūdzējušies, apgalvojot, ka skaņa viņu lietotnē nedarbojas. Piemēram, viņi, iespējams, atskaņos Snap Video vai Snapchat stāstu un nedzird nevienu skaņu. Šī problēma ir kļuvusi par ļoti izplatītu problēmu arī visās citās sociālo mediju platformās (Instagram, Facebook utt.).
Skatiet arī mūsu rakstu Kā izveidot bumerangu vietnē Snapchat
Šim jautājumam ir daudz iespējamo cēloņu. Daži no viņiem ir nopietnāki nekā citi. Par laimi, ir arī dažas vienkāršas metodes, kas parasti atrisina problēmu. Šis raksts parādīs, kā rīkoties, kad jūsu Snapchat skaņa pārstāj darboties.
PIEZĪME: Šīs metodes darbosies gan Android, gan iOS ierīcēs.
Pārbaudiet sava tālruņa kluso režīmu
Jūs neticētu, cik daudz cilvēku aizmirst par savu tālruņu pamatfunkcijām. Paturot to prātā, pirms turpināt darbu, jums jāpārbauda tālruņa klusais režīms.
Iespējams, ka nejauši tālruni esat vienkārši ieslēdzis klusuma režīmā un aizmirsis atkal ieslēgt skaņu. Lielākā daļa viedtālruņu nespēlēs Snapchat skaņu vai skaņu nevienā citā lietotnē, kad ir ieslēgts klusuma režīms.
Lai to labotu, atspējojiet tālruņa klusuma režīmu un iespējojiet automātisku skaņas atskaņošanu, lai, ienākot lietotnē Snapchat, skaņa vienmēr tiktu atskaņota neatkarīgi no tālruņa režīma (ja tālruņa operētājsistēmai ir šāda funkcija).
Palieliniet tālruņa skaļumu
Jūsu mobilajā tālrunī ir četri dažādi skaļuma iestatījumi. Šie iestatījumi ir zvana signāls, multivide, paziņojumi un sistēma. Varat tos visus konfigurēt, cik vien vēlaties.
Iespējas Plašsaziņas līdzekļi un paziņojumi interesē pašreizējo problēmu. Pārliecinieties, vai abām šīm iespējām ir iespējots un ieslēgts skaļums. Šīm konfigurācijām varat piekļūt, nospiežot tālruņa skaļuma pogu un pēc tam pieskaroties ikonai Iestatījumi, kas parādīsies blakus Zvana signālam.
Varat arī pārbaudīt noteiktu Snapchat video un pagriezt skaļuma pogu uz augšu, tiklīdz tas sāk spēlēt. Tas nekavējoties palielinās multivides skaļumu.
Izslēdziet tālruņa Bluetooth
Ja mobilais tālrunis ir savienots ar skaļruņiem (vai līdzīgām ierīcēm), izmantojot Bluetooth, iespējams, ka skaļruņi joprojām izmanto jūsu tālruņa skaņu. Mēģiniet izslēgt tālruņa Bluetooth un atkal atskaņot Snapchat stāstus.
Atsāknējiet tālruni
Ja neviena no šīm metodēm jums nav izdarījusi triku, vienkārši atsāknējiet tālruni. Var būt, ka tālruņa kešatmiņa ir piepildīta vai arī tālruņa operētājsistēmā (Android vai iOS) ir kaut kas nepareizs.
Pārstartējot tālruni, jūs atsvaidzināsit tā pagaidu atmiņu un labojat arī pagaidu kļūdas.
Pārinstalējiet Snapchat
Lietotnes Snapchat atkārtotai instalēšanai vajadzētu būt pēdējam līdzeklim. Ja esat izmēģinājis visu, ko esam pieminējuši, tas vienkārši varētu būt, ka pašā lietotnē kaut kas nav kārtībā.
Ja nesen tika veikts atjauninājums, iespējams, faili nav lejupielādēti pareizi. Var arī būt, ka cits lejupielādēts fails ir sabojājis Snapchat failus.
Jebkurā gadījumā atinstalējiet un lejupielādējiet lietotni vēlreiz. Tas neizdzēsīs jūsu Snapchat kontu un viss būs tāds pats kā tas bija. Vienīgā atšķirība ir tā, ka jūs automātiski lejupielādēsit jaunāko lietotnes versiju.
Pārbaudiet skaņu savās citās lietotnēs
Šeit lietas var kļūt nedaudz nopietnas. Ja skaņa nedarbojas citās lietotnēs un ne tikai Snapchat, iespējams, kaut kas nav kārtībā ar jūsu tālruņa aparatūru. Bieži gadās, ka cilvēki nomet savus tālruņus, un skaļruņi tā rezultātā pārstāj darboties pareizi.
Ja tas tā ir, tālrunis būs jānodod profesionālam, lai veiktu detalizētu diagnostiku.
Snapchat skaņa ir atjaunota
Skaņas problēmas Snapchat ir ļoti izplatītas, taču tās ir arī ļoti viegli atrisināmas. Cerams, ka viena no aprakstītajām metodēm ir palīdzējusi problēmu novērst, un jūs varat vēlreiz dzirdēt skaņu Snapchat.
Vai jūs zināt kādu citu iespējamo Snapchat skaņas problēmu cēloni? Ja jā, vai jūs arī zināt, kā to var labot? Dalieties ar saviem padomiem komentāros zemāk.
