Kopš atbrīvošanas no Windows gadadienas atjauninājuma mēs esam saņēmuši diezgan daudz ziņojumu no mūsu lasītājiem. Viņu problēma ir nomākta, un tā ir jārisina pēc iespējas ātrāk. Galu galā operētājsistēma neļaus viņiem pierakstīties savos kontos.
Vai jums ir pieteikšanās lietotājvārds un parole, lai piekļūtu darbvirsmai? Jūs droši vien varat iedomāties, cik briesmīgi ir zaudēt piekļuvi saviem failiem, kad redzat ziņojumu, kurā teikts “mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā”. Sākot ar personīgajiem failiem, dokumentiem un mapēm un beidzot ar visu pārējo, ko esat tur glabājis, tas viss ir bloķēts. Jūs nevarat pierakstīties savā kontā. Ar ko tu nodarbojies?
Ja jūsu Surface Pro 4 iestrēdzis Restartēšanas ekrānā, tas ir viegli labojams. Pirms mēs tur nonāksim, ieskaidrosim šo problēmu skaidrā kontekstā un iemācīsim jums novērst “mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā”.
Kas notiek ar šo kļūdu “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā” vietnē Surface Pro 4?
Kā jau minēts, tas viss sākās pēc Windows gadadienas atjauninājuma izlaišanas. Parasti tas notiek šādi:
- Instalējat atjauninājumu un pēc tam kādā brīdī jums jāslēdz vai jārestartē dators.
- Pirmoreiz nokļūstot pieteikšanās ekrānā, kur parasti noklikšķināt uz sava konta logotipa un ievadāt paroli, lai piekļūtu darbvirsmai, tiek bloķēts;
- Tā vietā, lai aizvestu jūs uz darbvirsmu, tiek parādīts logs un norādīts, ka Windows nevarēja pierakstīties;
- Konta atkārtota izvēle un paroles atkārtota ievadīšana neatliks jūsu vēl vairāk, jo jūs esat iestrēdzis ar šo ziņojumu, kas nepazūd.
Problēma “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā” ir labi zināma, lai gan iemesls joprojām ir iemesls debatēm. Daži saka, ka tas varētu būt sajaukums ar lietotāja profilu. Citi domā, ka problēma ir reģistros vai ka tur varētu būt daži bojāti faili. Protams, pastāv arī iespēja, ka visu to izraisa jūsu datora ļaunprātīga programmatūra. Katrā ziņā visi joprojām meklē oficiālu labojumu.
Pa to laiku mēs darām visu iespējamo, lai pārvarētu šo problēmu.
Kā atrisināt Surface Pro 4 kļūdu “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā”:
Mēs jau pieminējām vieglu labojumu, tāpēc ļaujiet mums atbrīvot iespēju, par kuru daudzi diskutē. Tāpat kā citu kļūdu gadījumā, arī jūs varat apiet šo kļūdu, vairākas reizes pārstartējot datoru. Tas ir vienkāršs, bet arī īslaicīgs labojums. Agrāk vai vēlāk tas varētu pārstāt darboties un atstāt jūs ārpus sava konta.
Ja vēlaties pastāvīgu kniebienu, jums būs jāatrod veids, kā pieteikties un pēc tam instalēt jaunākos pieejamos atjauninājumus. Tā kā jūsu konts ir bloķēts, jūs vispirms izveidosit pagaidu profilu. Jūs to izmantojat, lai piekļūtu datora iestatījumiem, un no turienes jums jāuzsāk atjauninājumu skenēšana un lejupielāde.
Bet mēs labāk ņemtu lietas pa vienam:
Kā izveidot pagaidu profilu
Ja nevarat ievadīt savu kontu, redzot ziņojumu “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā”, jebkurš cits konts ir piemērots. Varētu šķist problemātiski izveidot jaunu kontu, ja nevarat to izdarīt no Windows, kā jūs bijāt pieradis. Vienkārši izpildiet soļus no apakšas, un jūs varēsit piekļūt operētājsistēmai un tās funkcijām ātrāk, nekā gaidījāt:
- Restartējiet datoru;
- Ja tas pašlaik ir izslēgts, vienkārši ieslēdziet to - pagaidiet, līdz parādās Windows sāknēšanas ekrāns, un pēc tam nospiediet pogu Restartēt;
- Ja tas pašlaik ir ieslēgts, vienkārši nospiediet un turiet izslēgšanas pogu, līdz tas izslēdzas - atkal ieslēdziet to un nospiediet taustiņu Restartēt, atrodoties Windows sāknēšanas ekrānā;
- Identificējiet un atlasiet traucējummeklēšanu;
- Dodieties uz Advanced Options;
- Noklikšķiniet uz Startup;
- Nospiediet F4, lai palaistu drošo režīmu;
- Dodiet tam laiku, lai dators varētu restartēties un pēc tam sāknētu iepriekš izvēlētajā drošajā režīmā;
- Kad tas darbojas, vienlaikus nospiediet tastatūras Windows taustiņu un R taustiņu;
- Parādītajā meklēšanas lodziņā ierakstiet regedit un noklikšķiniet uz pogas Enter.
- Jaunatvērtajā reģistra redaktorā identificējiet šo ceļu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Noklikšķiniet uz ProfileList un apakšmapi nolaižamajā sarakstā vajadzētu pamanīt vairākas apakšmapes S-1-5-XX, kur XX dažādās apakšmapēs atšķiras;
- Identificējiet mapi, kuras ProfileImagePath atslēga ir iestatīta uz Systemprofile ceļu;
- Uz taustiņa RefCount divreiz noklikšķiniet un rediģējiet tā vērtību - pārslēdziet to no 0 uz 1;
- Noklikšķiniet uz Labi, lai izmaiņas notiktu;
- Restartējiet datoru.
Kā instalēt jaunākos Windows atjauninājumus
Tagad ir jāveic 4 pēdējie soļi:
- Vispirms identificējiet Windows atjauninājumu centru, dodoties uz lietotni Iestatījumi, atlasot Atjauninājumi un drošība un noklikšķinot uz Windows atjauninājumi.
- Otrkārt, identificējiet opciju “Pārbaudīt atjauninājumus” un noklikšķiniet uz tā, gaidot, līdz skenēšana tiek pabeigta, un tiek parādīts pieejamo atjauninājumu saraksts.
- Treškārt, tiklīdz esat saņēmis sarakstu ar ieteicamajiem Windows atjauninājumiem, noklikšķiniet uz pogas “Palaist atjauninājumus”.
- Visbeidzot, kad visi atjauninājumi ir instalēti, restartējiet datoru, lai notiktu izmaiņas.
Kā pēdējais padoms mēs iesakām instalēt un pastāvīgi palaist profesionālu programmatūru, kas uzraudzīs sistēmas darbību. Tas ir tāpēc, ka kļūdai nav oficiāla labojuma, un vēlāk, palaižot citu atjauninājumu komplektu, iespējams, atkal tiks parādīta kļūda “Mēs nevaram pierakstīties jūsu kontā”.
Tādai programmatūrai kā Reimage ir pastāvīgi jāuzrauga ielādes laiks, startēšana, galvenie reģistri un cita informācija, kas varētu traucēt pieteikšanās procesu.
