Apple ID ir unikāls katram Apple lietotājam. Kā jūs jau zināt, bez sava Apple ID jūs nevarētu pieteikties savā Apple kontā. Lietas kļūst vēl nopietnākas, ja jūsu Apple ID tiek atspējots.
Skatiet arī mūsu rakstu Kā pievienot tekstu videoklipam Apple klipos
Kad tas notiks, jūs nevarēsit izmantot nevienu no funkcijām, kas ir pieejamas Apple lietotājiem. Šīs funkcijas ietver lietotņu iegādi, atjaunināšanu un pat lejupielādi no Apple oficiālā lietotņu veikala. Bez tam jums nebūs piekļuves pakalpojumiem un lietotnēm, piemēram, Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store un citām.
Neskatoties uz to, ka problēma ir diezgan nopietna, ir diezgan viegls risinājums. Mēs parādīsim visu, kas jums jāzina par šo problēmu, un paskaidrosim, kā to novērst.
Kāpēc mans Apple ID ir atspējots?
Ja esat saņēmis kļūdas ziņojumu “Jūsu konts ir atspējots App Store un iTunes”, tas faktiski nozīmē, ka jūsu Apple ID ir bloķēts turpmākai lietošanai. Nozīme ir tāda pati arī šiem kļūdu ziņojumiem:
- “Šis Apple ID ir bloķēts drošības apsvērumu dēļ.”
- “Jūs nevarat pierakstīties, jo drošības dēļ jūsu konts tika atspējots.”
- “Šis Apple ID ir atspējots drošības apsvērumu dēļ.”
Bet kāpēc tas ir, jūs varat jautāt?
Atbilde patiesībā ir diezgan vienkārša. Parasti cilvēki saņem šāda veida kļūdas ziņojumus, jo viņi pārāk bieži ir ievadījuši nepareizus akreditācijas datus, piesakoties savos Apple kontos. Citiem vārdiem sakot, jūs, visticamāk, esat ievadījis nepareizu Apple ID, paroli, drošības jautājumu vai citu informāciju par savu Apple kontu. Tādējādi sistēma jūs neatzina, un drošības apsvērumu dēļ viss jūsu konts ir bloķēts.
Tāpat kāds cits, kurš zina jūsu Apple ID, iespējams, ir mēģinājis pieteikties jūsu kontā. Pēc dažiem neveiksmīgiem šīs personas mēģinājumiem jūsu Apple ID varētu būt bloķēts.
To darot, Apple aizsargā jūsu drošību, jo kāds bez jūsu atļaujas var izmantot jūsu kontu, lai iegādātos, lejupielādētu, atjauninātu lietotnes vai izmantotu citas funkcijas, kā viņi vēlētos. Jūsu konts tiks bloķēts pat tad, ja atcerēsities precīzus akreditācijas datus un šoreiz tos ievadīsit pareizi.
Atkārtoti iespējojiet savu Apple ID
Tālāk ir norādīts, kas jādara, lai labotu šo problēmu un ievadītu kontu, ja jūsu Apple ID tika atspējots. Ņemiet vērā, ka jums joprojām jāzina precīzs Apple ID.
- Apmeklējiet Apple problēmu novēršanas vietni, noklikšķinot šeit.
- Kad esat Apple iforgot.apple vietnē, ievadiet savu Apple ID un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.
- Pēc tam vietne jums uzdos virkni drošības jautājumu, lai viņi varētu pārliecināties, ka šis konts patiešām pieder jums. Jums pareizi jāatbild uz visiem šiem jautājumiem. Vietne varētu jautāt par jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru, valsti utt.
Ja esat atcerējies paroli, kas ir pievienota jūsu Apple ID, varat atkārtoti iespējot kontu, ievadot to. Jums būs šī iespēja, ja visu citu informāciju būsit ievadījis pareizi.
Ja jums ir grūtības atcerēties pašreizējo paroli, varat to mainīt vietnē iforgot.apple vai izmantojot divu faktoru autentifikāciju. Šajā sadaļā parādīs, kā izmantot abas šīs metodes.
Jūsu Apple ID paroles maiņa vietnē iForgot.Apple
Paroles nomaiņa vietnē iforgot.apple ir pavisam vienkārša. Lūk, kas jums jādara:
- Apmeklējiet vietni iforgot.apple.
- Ievadiet savu Apple ID.
- Ievadiet verifikācijas rakstzīmes un pieskarieties Turpināt.
- Ievadiet tālruņa numuru, kas ir savienots ar jūsu Apple ID.
- Izvēlieties, vai paroles maiņai vēlaties izmantot citu ierīci vai savu tālruņa numuru.
- Pieskarieties Sākt atkopšanu.
- Veiciet vienkāršās darbības uz ekrāna, lai pabeigtu procesu.
Apple ID paroles maiņa, izmantojot divu faktoru autentifikāciju
Pirms šo darbību veikšanas jums jāpārliecinās, vai ierīcē darbojas operētājsistēma iOS 10 vai dažas no jaunākajām iOS versijām. Tas ir tāpēc, ka tikai šīs versijas atbalsta šo funkciju.
Turklāt, ja paroles maiņai vēlaties izmantot divu faktoru autentifikāciju, šī funkcija tālrunī ir jāiespējo. Lūk, kas jums jādara:
- Dodieties uz sava tālruņa iestatījumiem.
- Pieskarieties savam vārdam un pēc tam atlasiet Parole un drošība. Tādējādi jūs nonāksit citā ekrānā, kur varēsit pārbaudīt, vai tālrunī ir iespējota divu faktoru autentifikācija.
- Ja ir iespējota divu faktoru autentifikācija, vienkārši pieskarieties opcijai Mainīt paroli.
- Pēc tam jums būs jāievada iPhone piekļuves kods.
- Kad esat pareizi ievadījis savu iPhone piekļuves kodu, jūs tiksit nosūtīts uz citu logu. Ievadiet jauno paroli, pārbaudiet to un pieskarieties Mainīt.
- Parādīsies uznirstošais logs, kurā tiks jautāts, vai vēlaties izrakstīties citās ierīcēs, kuras izmanto jūsu Apple ID. Pieskarieties pie Izrakstīties citas ierīces, lai pārliecinātos, ka neviens cits neizmanto jūsu kontu.
Ko darīt, ja nevarat iespējot savu Apple ID vai mainīt paroli?
Ja neviena no iepriekš izskaidrotajām metodēm jums nedarbojas, varat izmēģināt tikai vienu. Jums jāsazinās ar Apple atbalstu. Jūs varat piezvanīt viņu ekspertiem vai tiešsaistē sākt atbalsta pieprasījumu.
Jebkurā gadījumā pārliecinieties, vai esat gatavs sērijas numuram. Plašāku informāciju atradīsit Apple atbalsta vietnē.
Izbaudiet Apple iespējas savā kontā
Tas ir viss, kas jums jāzina, lai iespējotu savu Apple ID. Mēs ceram, ka mēs esam palīdzējuši jums atrisināt jūsu Apple ID problēmu un uzzināt dažas jaunas lietas.
Vai mēs neesam pieminējuši kādu citu metodi, lai atkārtoti iespējotu jūsu Apple ID? Ja tā, dariet mums to zināmu zemāk esošajos komentāros.
